有啊购物与淘宝网PK，搜索和安全性方面略显逊色-精准获客

很多人都有开网店的想法，当下C2C平台日益增多，像淘宝、易趣、拍拍、百度有啊等，而且未来预计还会涌现更多此类平台。想开网店的朋友常常会纠结，该选择淘宝、百度有啊，还是腾讯C2C等平台呢？本文将详细比较百度有啊和淘宝的差别，分析它们各自的优势。

广大网友对百度的搜索功能并不陌生，近期百度旗下全新的个人交易网上平台——有啊正式上线。

有啊究竟是什么呢？

有啊的首页整体给人清爽的感觉

百度有啊是由中文搜索引擎公司百度创办的网络商品交易平台，与淘宝、易趣类似。

有啊的特点是什么？

依托百度独有的搜索技术和社区资源，有啊实现了网络交易和网络社区的无缝结合，为电子商务用户提供一站式服务。和淘宝相比，其产品品类更集中，分类也更清晰。

现在买商品，淘宝好还是有啊好？

这是网友最为关心的问题。无论是人气旺盛的淘宝，还是新上线的有啊，都有各自的优势。但在竞争激烈的互联网环境中，谁能为消费者提供更优质的服务，谁就能生存下去。为了让网友清楚了解有啊和淘宝的差异，笔者亲自作为买家，对这两个电子商务平台进行了测试。

搜索环节——“有啊”商家少，产品选择局限性大

进入两个平台后，最简单直接的方法是在搜索框输入关键字进行模糊查找。我们以无线路由器作为购买产品进行测试。

上图：有啊搜索只能输入准确关键字进行搜索

上图：淘宝只要搜索“无线”两个字就能模糊搜索出相关产品

首次搜索结果显示，淘宝提供的服务更便捷，能准确定位到目标产品。

搜索后，下一步是筛选所需产品，利用高级搜索缩小选择范围，挑选理想商家进行比对。大多数消费者关注商家的销售地点（便于产品递送）、价格、产品品牌及大致功能。

上图：搜索“无线路由器”，有啊只有221个产品，高级搜索选项和产品品类信息极少

上图：同样搜索“无线路由器”，淘宝有15202个产品，高级搜索和品类划分非常细致

通过搜索对比可知，有啊的商家产品较少，无法进行细致划分，导致消费者挑选和对比的商家及商品单一，难以买到性价比更高的产品。接下来，我们使用高级搜索筛选想要购买的产品，需求如下：1. 销售商在北京；2. 价格范围在100 – 130元之间；3. TP – link品牌。

上图：由于没有品牌类搜索，直接将商家所在改为北京，价格调至100 – 130元，未找到符合要求的产品

上图：加入品牌继续搜索，价格不限，只找到一款160元的产品

上图：按上述需求高级搜索得到的结果，符合我们的需求

搜索小结:

由于商家数量有限，有啊目前的信息量不全面，且无法对产品进行细分，给消费者选择产品带来极大不便。其缺陷主要体现在价格方面，产品选择受到很大限制。

选购环节——胜负难分，淘宝有旺旺，有啊有百度Hi

上图：有啊的商家信誉有待时间验证，其他内容与淘宝差异不大，购买按钮醒目

上图：淘宝能为消费者提供更全面的信息，如收藏产品的人数、累计售出件数、商家的信誉度

选好商品后，就进入购买产品的实质阶段，需要查看商品描述、商家信誉，与商家沟通确认商品价格、品质等。

上图：有啊的相关信息参考价值不大

上图：淘宝的评价是商家信誉的有力证明

对比发现，产品描述方面两者差异不大，主要取决于商家是否用心。但商家信誉方面，有啊刚推出不久，还需时间考证，消费者可参考的信息较少。信誉度高意味着消费者对产品或商家的口碑好，从众心理会让消费者更倾向于选择销量大、价格低的淘宝卖家。

上图：左边是百度Hi，右边是淘宝旺旺，两种即时在线聊天工具为商家和买家提供了良好的沟通平台，功能差异不大，有啊在个性化方面还有提升空间

与商家沟通时，有啊更具优势。未安装即时聊天工具时，有啊提供百度Hi网页版，方便沟通。百度Hi和淘宝旺旺的操作界面都比较易用，功能强大。

选购小结：