淘宝店铺违规如何清零？附上违规清零规则

在淘宝开店的小伙伴，不少都有过违规扣分的经历。扣分原因多样，像补单、不遵守淘宝行为规范、客服辱骂客户等。那么，违规扣的分能否清除？又该如何清除呢？

一、淘宝店铺违规怎么清零？

若扣分未达12分，下一年1月1号会自动清零。也就是说，用户在记分周期内未被扣满12分，下一自然年1月1日零时起，记分将清零（未冻结）。

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权根据情节轻重进行处罚，或中止、终止服务。处罚措施包括公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户等。

二、违规清零规则

依据《淘宝规则》中违规扣分清零的规定（可查看规则），违规扣分在每年12月31日24时清零，但并非所有扣分都能清零，主要分为三种类型。

1、一般违规扣分
一般违规扣分在2020年12月31日24时清零。

2、严重违规扣分（不含出售假冒商品）
严重违规扣分（除出售假冒商品外）未满48分的，于12月31日24时清零；若已达48分及以上，则不予清零，维持查封账户状态。

3、出售假冒商品违规扣分
未达24分的，每年12月31日24时清零；扣分已达24分但未满48分的，以24分计入下一年；扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户状态。

通常扣分达到48分以上，店铺基本就没法继续经营了。

总体而言，淘宝店铺违规扣分会每年归零一次。但卖家不能轻视违规扣分，它会严重影响店铺各方面数据，数据不佳，平台给予的权益也会减少。所以，店主应按淘宝平台规则经营店铺，促进店铺更好发展。

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