微信推广策略之公众号指引：怎样做好微信公众号的维护（进阶篇）

当下，微信公众号数量与日俱增，竞争态势愈发激烈。若要稳固粉丝群体，不仅要出色地运营，精心维护同样至关重要，唯有做好维护工作，微信公众号方可实现持续发展。接下来，精准获客为您详述微信公众号的日常维护技巧。

通常而言，公众号的日常维护主要围绕拉新、留存、促活这几个方面展开，当然，这一切的前提是拥有清晰明确的定位。倘若定位出现偏差，后续的发展方向便会误入歧途，最终导致事倍功半。

一、拉新

站在微信运营的视角，拉新即吸引新的关注者。这一过程涵盖发现并找寻目标用户，借助相关手段（如推荐、优质内容、精彩活动等），吸引目标用户的目光，促使其关注。

二、留存

我们最为期待的，便是那些关注了我们账号的用户能够长久留存。为此，我们需要洞悉用户的需求，持续不断地为其提供所需内容。那么，究竟如何将粉丝留存下来呢？

1. 竞争对手分析

微信公众号竞争对手的研究往往是被大家所忽视的重要环节。您可以检索目标关键词以及对手的品牌名称，了解其在微信公众帐号中的基本状况。查看排名前十的微信号是如何运营的，这对于掌握行业整体情况极具价值。

2. 微信公众号定位

进行微信公众号运营时，品牌定位是首先需斟酌的工作，因为这一步将决定后续的发展走向、运营策略、内容规划，以及所吸引的关注人群的特征。

3、微信推广策略

在明确公众号定位后，实际上我们对于公众号的发展（内容）方向、运营策略、目标人群等已然清晰明了。对于拉新而言，定位完成后的下一步行动，便是精准定位目标用户所在之处，并制定与之匹配的内容推送策略。

A、明确推广目标，如粉丝增长量、用户转化率等。

B、规划在哪些渠道展开宣传？

C、推广前确定凭借什么吸引您的用户？

4、微信维护工作

上班时应第一时间登录微信后台，及时处理用户回复的信息，借助数据统计功能剖析用户、图文、消息等相关数据，查找运营中存在的问题。需留意，若在 48 小时内未回复客户信息，我们便无法向其发送消息。

三、促活

促进粉丝活跃度，抵达这一环节的粉丝基本都是经过“流量漏斗”筛选后留存下来的用户。促活的缘由，一是粉丝活跃度欠佳，二是让原本活跃的粉丝更加活跃。促活的方法为：持续推送高质量的内容，并增强用户的互动性；策划一些小型活动，通过一些小奖品来激发粉丝的参与热情。