微信代运营，Q1：微信公众号的代运营通常涵盖哪些方面的内容？

三、公众号图文推送（配合策划完成原创软文创作）

这一板块需要定期优化，具体依公司业务内容而定。公众号每次可推送 8 篇文章，订阅号每日能推送一次，服务号每月仅可推送四次。这点大家务必明晰，小编经常碰到这种状况，面对不同客户往往得解释许久。不能认为将公众号交给他人代运营就万事大吉，相关知识自己也要预先掌握。

四、内容渠道投放（广点通广告投放、新媒体平台推广）

通俗来讲，可分为付费和免费两种模式。

付费不难理解，即提供一定的预算费用，运营人员会依据品牌针对的群体、群体特性、广告渠道等展开综合剖析，接着给出几个适宜的付费渠道，供您选择投放广告。相较于盲目付费投放广告，这种方式更能精准有效地吸引粉丝和实现转化。

免费的途径则众多，效果会因品牌影响力、内容影响力、渠道影响力等因素而异。直白地说，就是自行构建新媒体矩阵，例如搜狐号、百家号、熊掌号、简书、小红书等。至于新媒体渠道的选取，同样需要经过对品牌、用户属性等的综合考量。

注意：切不可随意选择渠道投放，虽说有些渠道免费，但人力成本和时间也是宝贵的。

五、商城搭建（商城的完善与设计，商品管理，订单处理等）

部分公司为借助微信开展营销，通常会选择搭建小程序商城、公众号商城等。

这些在微信端通常无法直接实现，都需要对微信进行二次开发。

六、活动策划（依据甲方用户群体，结合当下热点开展营销活动等）

例如微信投票活动策划、微信常规内容活动策划（每月 1 次）、粉丝数据分析、阅读数据分析、微信朋友圈推广等。

七、在线客服（处理公众号消息回复等）

能够通过设定关键词回复，引导用户去何处领取福利等，但有时客户会咨询一些产品或服务，如果未能及时处理，极易错失签单成交的机会。为规避这一情况，代运营能够托管客服功能，实现及时响应。

总体而言，微信代运营是一项繁杂且专业的工作，往往看似简单实则操作困难，那些公众号大 V 能取得成功，背后必然历经艰辛，尤其是涨粉颇为不易。

最为关键的，微尚互动小编认为是创意，一个出色且吸引人的创意能够瞬间招揽大量粉丝。

倘若您也遭遇了以下 4 大难题？

粉丝质量差：拉新难、管理难、增长慢

推广效果差：没手段、没经验、没效果

定位规划难：没定位、没规划、没内容

缺运营人才：没时间、没资源、低效率

不必质疑自己，也无需怀疑人生，这实属正常！运营必然需要经验，找对团队方可事半功倍。