邮件列表营销和搜索引擎营销

简介

分类

1. 搜索引擎的分类涵盖：目录式搜索引擎（如 YAHOO、SOHU）、机器人搜索引擎（如 LYCOS、百度、天网）以及元搜索引擎。

2. 搜索引擎的性能指标包括：召回率（即检索出的相关文档数与文档库中所有相关文档数的比率，用于衡量查全率）以及精度（指检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率，用于衡量查准率）。

3. 搜索引擎由搜索器、索引器、检索器和用户接口等部分组成。

4. 网络蜘蛛（WEB ）无法抓取全部网页的原因在于抓取技术存在瓶颈，以及存储技术和处理技术方面的问题。

5. 网络蜘蛛的抓取策略分为广度优先和深度优先两种。

6. 网络蜘蛛与网站之间存在交流。

7. 搜索引擎的关键字，乃是用户与搜索引擎进行对话的直接语言。

8. 搜索引擎营销策略的类型分为推式策略（指企业的营销人员通过免费注册搜索引擎、交换链接或者付费的竞价排名、关键字广告等手段，促使自己的网站网址被各大搜索引擎收录进各自的索引数据库中）和拉式策略（是指企业的营销人员通过搜索引擎搜索外部信息，通过对这些信息的跟踪、整理和分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势与不足，并提出改进方法）。

9. 电子邮件营销指的是通过收发电子邮件开展的营销活动。其优势体现为：一对一优势、价格优势、简洁方便以及友情式营销。但存在一些禁忌：滥发邮件；邮件没有主题或主题不明确；隐藏发件人姓名；邮件内容繁杂；邮件内容采用附件形式；发送过于频繁；没有目标定位；邮件格式混乱；不及时回复邮件；对主动来信的顾客抬高价格。

10. 电子邮件营销的要点有：获取电子邮件地址；使用 ASCII 码纯文本格式；邮件越短越好，文档应留有充足的边距；把文件标题当作邮件主题；创建有效的邮件签名；检查邮件；分类管理邮件；E-MAIL 营销专业化；主动提供 E-MAIL 服务。

11. 获取电子邮件地址的途径包括：购买电子邮件地址；通过企业网站或其他相关网站获取电子邮件地址（借助网际促销活动、开办电子杂志、设置企业论坛、依靠其他站点服务、宣传企业邮箱、关注现有客户）。

12. 评价营销方案成功与否的重要标志之一是营销效果。

13. Rich E-mail（多媒体电子邮件）

14. 邮件列表营销是利用邮件列表展开的营销活动。邮件列表由创作者创建，通过特定的发送平台发送至自愿订阅用户的邮箱中，属于一对多的邮件营销方式。

15. 讨论组和邮件列表的共同点在于都是在一组人之间针对某一话题通过电子邮件共享信息。二者的区别在于：讨论组中的每个成员都能够向其他成员同时发送邮件，而邮件列表通常由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。

16. 邮件列表的基本类型有：公告型（狭义邮件列表）、讨论型（讨论组）。

17. 邮件列表营销的要点为：明确邮件列表的目的（作为公司产品或服务的促销工具、为便于与用户交流、获取赞助或者通过出售广告空间、收费信息服务）；加入服务商的邮件列表；利用电子杂志创建邮件列表。

18. 积累邮件列表资源的方式有：利用现有客户资源；获取其他顾客资源；留住网站的访问者；利用广告中的电子邮件吸引顾客；通过发布提供免费报告的新闻获取邮件地址；让已有的顾客推荐新的顾客；租用 E-mail 地址列表；直接回应邮件；建立会员组织。

19. 吸引用户加入邮件列表的方法有：将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎；为邮件列表提供多种订阅渠道；对邮件列表进行推荐；提供真正有价值的内容。

20. 邮件列表订户减少的原因包括：内容对订户不再具有价值、邮件占用空间过大、采用附件形式的邮件。

21. 新闻组（）是个人向新闻服务器投递邮件的集合。其优点有：海量信息；直接交互性；全球互联性；主题鲜明。

22. 新闻组的命名规则如下：.comp 涉及计算机专业及业余爱好者的主题；.sci 关于科学研究、应用或相关的主题，通常不包括计算机；.soc 有关社会科学的主题；.talk 一些辩论或人们长期争论的主题；.news 关于新闻组自身的主题；.rec 关于休闲、娱乐的主题；.alt 较为杂乱，无明确规定的主题；.biz 关于商业或与之相关的主题；.misc 其他的主题。

23. 论坛（BBS），是网络上的一种电子信息服务系统，它提供一块公共电子白板，每个用户均可在上面书写，能够发布信息或提出看法。 [1]