促销邮件：怎样发送高品质的电子邮件简报（Newsletter）

电子邮件简报作为邮件营销的常用手段，效果出色的话能为企业带来颇为可观的转化率。倘若企业有意开展，只要用心投入，定能收获理想成果。本文将为您阐述有关发送电子邮件简报的部分建议，以供参考。

1. 规划新用户发送策略

企业的邮件列表数据库始终处于动态变化之中。对于每周或每月发送一次的电子邮件简报，如果在同一时间向所有用户统一发送最新内容，而不考虑用户的加入时间，从操作层面来看，这种方式确实简便省事，然而效果究竟如何呢？新用户刚成为订阅用户时，对企业和产品的价值尚不了解，更关键的是，彼此之间还很陌生，毫无信任基础。在这种情形下，怎样才能促使用户参与互动，并顺利转化为忠实客户呢？

制定新用户发送计划是一项事半功倍的有效策略。企业应依据自身特点和用户状况，拟定个性化的新用户培育方案，以此建立用户的信任基石，助力他们迅速且顺利地融入邮件营销体系。而不是在用户尚未做好准备、对企业和产品价值一无所知时，就对其进行信息的狂轰滥炸。

首先，向新订阅用户发送欢迎邮件。与贸然向新用户推送促销邮件不同，此步骤旨在表达对用户的尊重，赢取用户的好感，帮助用户初步了解我们。

其次，发送一系列电子邮件为用户阐释，产品如何助力其成功。在新用户加入订阅数据库的特定时间段内，为新用户定制最能激发其参与互动和认可度的内容信息，充分展现企业的优势以及能为用户带来的可预见价值。

最后，回归常规的电子邮件发送模式。

2. 内容贴合读者，激发兴趣

邮件内容与用户的契合程度直接影响着邮件的打开率、点击率、阅读率等数据，不符合用户需求的内容难以获得用户的喜爱。市场营销人员应当明晰，用户之所以订阅邮件，是因为他们预期能从您的邮件信息中获得生活或工作等方面的帮助。所以不应一味推送单向促销信息，而是要以用户的内容需求为核心，发送用户所期望的双向信息。

3. 以用户体验为核心

企业和市场营销人员需摒弃以往仅将邮件视作“渠道”的观念，而将“用户体验”作为邮件营销运作的主导理念。这看似差异不大，实则可能导致完全不同的信息传递方式与结果。作为渠道，电子邮件渠道倾向于进行电子邮件促销，向用户列表发送用户需要或不需要的邮件。而专注于用户体验时，市场营销人员则以用户为中心传递内容，协助用户成功，从而获得长期忠实的顾客。

4. 适宜且稳定的发送频次

创建合理的发布时间表是对邮件发送过量或过少的一种积极约束手段，对业务成功的影响不容小觑。首先，在用户订阅邮件的入口/页面提供发送频率的选择，如果承诺每天发送一封邮件，那就务必做到每天一封。倘若承诺每月一封，就不能改为每周发送一封。有规律、有计划地发送邮件是培养用户阅读习惯的关键，要向用户作出承诺并严格遵守。

5. 尊重用户，赢得信任

电子邮件营销是基于用户许可的营销模式。这意味着您拥有的是特权，而非权利，来与潜在客户和顾客进行沟通。同时，您与用户一开始建立的是以“相互信任和尊重”为基础的关系，这种关系起初十分脆弱，犹如刚刚结识的朋友。要让用户成为您的坚定好友，最佳方式就是通过实际行动尊重用户、传递价值并帮助他们成功。倘若破坏了这种信任关系，便难以取得成功，所以对于邮件的内容务必深思熟虑，切勿因不当内容影响与客户的关系。