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小红书广告推广的十二大疑问!

今天,让我们一同深入学习小红书的网络广告投放。

在这一过程中,我们将剖析 12 个常见问题及其成因,旨在助力各位广告主在投放时,若遭遇同类状况能够迅速化解。

图片[1]-小红书广告推广的十二大疑问!-精准获客

1.小红书广告推广的竞价机制是怎样的?

其与常见的竞价模式相同,核心依然是 eCPM。小红书的竞价广告排序由“预估点击率”和“出价”共同决定,(预估点击率×出价)越高,广告排名越靠前。当一条广告进入队列,系统会依据广告位匹配适宜的广告素材。

•基于用户的行为反馈,系统对广告素材予以评估,预估 CTR 是衡量笔记创意质量的关键指标。为有效向用户传递广告,系统会控制用户的展示频次,同一篇笔记对同一用户 24 小时内最多展现一次。

•随后,依据数据的积累,系统会对创意素材进行排序 ranking,预估 CTR 和出价是影响排序的核心要素。

•最终,竞价胜出的广告,即 eCPM 更具优势的广告会向用户曝光。

•当用户点击广告时,便会产生点击费用,也就是我们常说的广告消耗。

2.薯条与信息流广告存在哪些差别?

小红书的薯条类似于 Dou+,属于笔记加热工具。个人创作者和企业商家均可在手机端自行操作,分为内容加热(个人)和营销推广(商家)两个版本。不过投放存在门槛:

•粉丝量不少于 500。

•近 28 天发布笔记数量不少于 2 篇。

•近期发布笔记的数量达到“高”这一指标。

对于个人使用薯条加热的笔记,不会显示广告标签,因此笔记内容本身不宜过多体现营销属性,仍应以干货文为主。而商家进行营销推广的笔记会在右下角标注“赞助”。

至于信息流广告,则需要企业资质进行开户认证,广告会出现在发现页瀑布流,从第 6 位起顺位+10 依次递增,社区内容(平台内部的笔记)和非社区内容(跳转站外的链接、表单等)均可投放,但所打的标签不同。前者为“赞助”标,后者为“广告”标。

3.小红书广告推广有哪几种计费方式?

•oCPC:设有超成本赔付,转化成本不超过设定成本出价的 20%左右,力求实现最大化转化,同时兼顾跑量。

•Nobid:无超成本赔付,以消耗预算为首要目标的前提下,尽量实现最大化转化。

•CPC:无超成本赔付,手动设定出价,点击成本可控,较为依赖优化师个人的经验与感觉。

4.打造一篇优质笔记需要做好哪些基础工作?

•笔记内容应专注一个卖点

这便是每篇笔记只能选择一个话题的原因。若想面面俱到,很可能最终一无所获。

不建议随意蹭各种关键词,也不要什么都写一点,这对笔记曝光极为不利。

更不应堆砌关键词,会给用户带来不良的直观感受。

•笔记的首图/封面和标题至关重要

首图和标题是影响点击率的重要因素,出色的笔记首图/封面和标题能使笔记更易吸引用户目光,有利于提升笔记的点击率,从而获取更多流量。

一个创意曝光 3000,消耗 500 以上,点击率才具可信度。所以要先积累数据,积累到至少 3000 – 5000 曝光后,再判断点击率,若点击率低于基准值,则优化封面和标题。

•切勿只做“标题党”

笔记的分发,除点击率外,还会考量互动和关注等情况。

内容与标题不符也难以获得良好的曝光,即便点击率很高,若没有互动或者并非用户期望看到的内容,后续也会影响笔记的流量分发。

5.在投放前如何规划即将投放的笔记内容?

•获取行业热搜词:包括搜索量、趋势等,以明确营销方向。

•规划核心词:计算搜索量×预估首位出价,进行预算分配,并预设搜索词笔记的目标点击率。

•了解当前品牌在核心词下的渗透和占有率;以占据核心词的 soc、sov 为最终目标。

•创作笔记,依靠信息流,将提高点击率作为首要任务,并进行测试与优化。

6.如何培养和测试信息流优质笔记?

运用单一变量法测试笔记内容、定向等条件,发掘并优化爆款笔记。

1)投放测试期:寻找并优化潜在爆款笔记

•在相同条件下开启 n 篇笔记测试(每篇预算 500/日),通过信息流投放数据,总结笔记的优缺点。找出效果相对较好的笔记,迅速判断笔记是否为用户所喜爱。

•新笔记的测试周期通常为 2 – 3 天;曝光在 3000 以上点击率才可信。

2)投放优化期:及时优化、调整和总结

•笔记上新后,首先要能投放出去。决定投放的因素是 eCPM = bid×ctr,当 eCPM 低于 6,表明 bid 和 ctr 都需要进行调整优化。

•对于点击率(点击/曝光)偏低的笔记,及时调整首图、标题、定向等以提高点击率。

•对于点击率正常,但消耗过慢的笔记,需要提高出价,从而提升 eCPM。

•对于点击率高,但有效互动数据差的笔记,检查标题内容的相关性、配图的精美程度、内容的价值以及评论区的运营情况。

3)投放放量期

•若一篇笔记经过测试(曝光大于 3000,消耗大于 600,观察 2 – 3 天),发现点击率、互动情况、私信转化等都令人满意,便可直接加大预算跑量。

•加大预算跑量稳定后,逐渐放开兴趣定向,扩大人群覆盖范围。

7.投放信息流广告后,需要关注和分析哪些数据?

可以通过笔记测试记录表,统计相关数据,以分析广告投放的效果和测试情况。

8.信息流广告推广有哪些优化方向?

•定向优化:若以拓展新流量为主,建议尽量放宽定向。若以转化为首要目标,则建议精准定向并适当放量。

•笔记优化:调整笔记类型,通常视频笔记的 CTR 会高于图文素材的 CTR。在内容上发布多篇笔记,依靠系统筛选出最优的 CTR。

•出价优化:在竞价激烈的时段,通过提高出价增强竞争力。在适当情况下可运用智能出价,让系统进行探索。

9.如何优化小红书搜索广告?有何策略?

•计划层面:在不确定哪篇笔记 CTR 较好的情况下,在同一个单元内上传多篇笔记,依靠系统自动优选。

•笔记内容:能否解决用户的搜索疑问,能否满足用户的搜索意图。

•选词层面:依据品牌品类进行横向拓展,同时运用系统推荐词工具进行拓展。

•匹配策略:尝试多种匹配方式,测试不同的匹配出价策略。

•出价层面:综合拿量能力和后链路成本实时调整价格,适当运用智能出价来放量。

10.信息流的转化成本超出预期的原因是什么?

可能的原因包括:

•详情页转化率低,内容无法刺激用户下单。

•二跳 CTR 低或开口数量少,笔记质量欠佳。

•留资 CVR 低,落地页质量较差。

•微信转化量少,销售话术存在问题。

优化方法:

•优化商品详情页,增强产品的吸引力和信任感。与对手和其他平台价格进行对比,消除客户因产品客单价产生的顾虑。优化 SKU,提高用户的购买率。

•优化/更新素材,在评论区及私信引导用户,主动与客户建立联系。

•优化广告落地页的内容和结构,定期更新落地页创意。

•优化整体的销售话术等。

11.信息流广告跑量困难、起量难,如何解决?

•定向过窄:平台人群覆盖率低,且圈定人群观看同质化广告次数过多。建议适当放宽定向。

•创意质量差:素材的 CTR 低于临界值 2%或低于行业均值,必须优化素材,别无他法,素材至关重要。

•出价过低:出价存在波动,需要时刻观察并调整,一旦因竞争导致出价不具优势,就需要在现有基础上适当提高出价,建议溢价幅度为 10% – 20%。

•预算过低:预算消耗要关注 80%红线,当消耗超过预算的 80%时,流量会缩减,甚至预停播,所以要及时进行优化调整。

12.搜索广告的转化成本过高,如何解决?

首先分析可能的原因:

•素材质量差

•商品详情页内容不佳

•关键词质量低

•关键词匹配有误

•落地页质量差

•后端客服转化少

再根据不同的原因进行优化:

•优化更新素材,在评论区、私信引导用户,及时与用户建立联系。

•优化商品详情页的内容,提高画质及美观度,优化商品价格,设置锚点。优化 SKU,提高成交率。

•及时去除低质量关键词,避免广告浪费。

•优化落地页内容及结构,定期更新落地页创意。

•分析未成交的原因,优化转化销售的引导话术。

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