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疯狂的电商 解析小红书的 3 大野蛮生长式运营策略

近期,小红书内容电商的新玩法在各平台引发热议。今天,咱们一同来剖析拆解这些发展迅猛的行业的操作策略,涵盖了郑系内容电商、批量化运营广告账号以及小红书流量成本这三大方面,期望能为大家带来别样的思考。

一、非标产品电商

非标产品电商(如中药茶饮、中药滋补、药食同源等),以郑州系内容电商为主,其内容的思考要点如下:从品类、交易渠道、流量渠道、玩法、考核指标、产品这六个方面来审视整体商业策略。

寻找品类:选择非标产品,或者是在赛道中尚无大型龙头企业的领域,像是中药茶饮、宠物用品保健品等。

交易渠道:天猫店。

流量渠道:包括抖音、快手、小红书等新兴媒体,还有通过百度问答、知乎等平台铺设关键词。

玩法:招聘人员,创建账号,设定关键词。利用相关关键词,将流量引入天猫店。

每个品类设定一个关键词,借助新媒体的流量,推出产品关键词,引导用户在淘宝进行搜索并完成交易。

只需招人,大量铺设质量不高的内容:新手就能上手,毫无技术难度。例如中药茶饮的功能或生活技巧,佯装第三方用户来推荐品牌。

从不进行流量投放,也不找大 V 合作,而是大量招人,批量创建账号,以大规模的流量导向淘宝店。每个内容运营人员分配几个关键词也就是品类。

考核指标:关注内容流量、关键词引导至店的搜索量以及成交量。

批量创建账号,账号被封怎么办?无需购买,直接找普通小白代发,一条只需几块钱。每个运营人员每天至少发布 5 条以上,由公司付费找代发。

产品:在河南其他地市建厂,产品毛利约 70%-80%,一个内容运营人员每天的关键词到店量大概在 30-50 个,转化率为 20%,成交量约在 5-10 单。

客单价 100 元左右,平均下来,一个新内容能创造 3 万元左右的销售额,100 人就能达到 300 万,一年可达 3000 多万。不少企业每年甚至能做到上亿的销售额。

内容运营人员底薪 3000 元,销售额有提成,利润丰厚,根本无需融资,无需投放流量,无需复杂的策略,看似土气,实则收益颇高。

思考:郑州系内容电商在 2021 年已趋于成熟,当时部分化妆品品牌找大学生发布笔记,特别是舞蹈系女生,一发布就是爆款;

但后续由于其选品多为敏感品类,比如腋臭、软膜等,平台采取了限制措施,后续商家通过广告的形式来规避,从目前来看相对谨慎。

这种策略在一些服装品类也屡试不爽,像光腿神器商家,自己培养达人,达人发布笔记后,先投放薯条、再投广告,当广告 ROI 为正时,批量创建账号,将平台的流量充分利用。

值得注意的是,此类策略的核心聚焦于小品类、强痛点、锁定品牌名。小品类即蓝海品类,通常是大品牌不愿涉足的市场,强痛点是用户切实的痛点。

比如腋臭、中药类,然后笔记都指向品牌名,让用户在天猫店搜索品牌名,进店下单购买,充分利用自然流量,爆款封面、标题、正文反复运用,直至流量耗尽。

二:构建账号矩阵

成为博主有两种类型,一种是树立人设,塑造个人品牌,从事长期业务;另一种则是为了项目变现,以最快的速度创建账号,然后承接广告实现变现。

什么是最快的速度创建账号?

就是选取用户喜爱的影视、文学、图书等类型,迅速积累到 1000 粉丝,随后入驻蒲公英平台,承接广告。

当批量创建账号,拥有多个账号时,每个账号承接一条广告(100 元/单),多个账号共同承接广告,广告规模相当可观。

此类账号承接的广告大多是功能性化妆品,例如祛痘印、脱发、去颈纹等品牌,这些品牌前期主要进行收录、打造爆款文章,对博主的调性考虑较少,更重要的是,对于投放这类账号,由于自然流量良好,数据也能有所保障,关注此类账号的人群也比较契合。

操作此类账号,关键在于持续更新,进行批量化高效运营。能使用工具就借助工具,提高创建账号的效率,充分挖掘高赞选题、标题、笔记类型,最好采用系列化选题,这也是影视剧常见的连续剧结构模式。

当批量化运营多个账户时,自然会有广告主发来私信,溢价权也会逐渐提高,同时,由于此类账号也要进行报备,以防止账号限流,需控制接单数量,确保账号拥有正常的流量。

三、降低流量成本

小红书何时的流量成本最低?肯定是当下。

品牌的流量成本何时最低?必然是未来。

为何众多商家表示,小红书的流量、获客成本日益增高,广告投产比持续降低?在我看来,最核心的问题在于方法不当。

因为,广告是基于未来的投资,越是投资,未来用户的交易成本就越低。

例如,当你首次看到蜜雪冰城的广告,你可能会犹豫不决,即便在店门口,店员花 1 分钟劝你买个冰淇淋,你也可能不买。

但当你在一年时间内,在城市的每条街道都能看到蜜雪冰城的广告时,你再购买一杯奶茶,交易成本近乎为零,甚至你还会主动给朋友带一杯。

为何品牌在小红书投放,成本越来越高?

在我看来有两点原因,其一,每一次购买都是全新的交易成本;其二,用户无法自发推荐。

即用户购买你的产品,不会产生裂变,也不会推荐,这就致使获取新客户的成本不断攀升,最终让你难以承受。

如何降低流量成本?

首先,加快新用户的购买效率。即优化选题、封面、标题等方面,促使用户迅速下单。

其次,一定要让客户记住品牌,能够自发进行传播。这就要求品牌名是否简洁、卖点是否有效?

有没有能让用户主动传播的点,能否促使其自发传播,一旦形成自传播,你的流量成本才可能逐渐降低。

以上便是近期观察到的三个小红书运营策略,涉及非标产品内容电商、打造个人矩阵号、降低品牌流量成本。

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