非电商行业为何要开展直播?
1. 带来增量
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直播场景有别于短视频,能够触及一些短视频快手广告未能覆盖的用户,有助于提升客户在快手的整体投放规模。
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在直播与短视频的重合用户中,存在部分在短视频广告中未被转化,却能在直播中实现转化的情况。直播能够提高转化规模,助力客户实现人群突破。
2. 提升转化效果
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部分客户投放快手直播广告的数据显示:
游戏行业投放快手直播广告的激活成本较短视频广告低 20%,首日 ROI 提升 40%以上;教育行业的后端 ROI 比短视频广告高 100%。
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直播还能作为内容营销场景,撬动更多自然流量,进一步降低转化成本。
前期准备事项
1. 快手直播准备:
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直播账号与主播的选定:挑选用于直播的快手账号及主播。
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直播账号的维护:日常发布作品,直播前发布预热视频,设置直播预约(预约成功后,用户会收到开播推送)。
产品选择:明确主推产品,避免过于繁杂,可借助直播间背景板、手卡等方式进行讲解。
行业 |
直播内容/形式 |
示例 |
游戏 |
展示游戏玩法、发放游戏福利 |
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教育 |
行业背景介绍、课程介绍、福利介绍 |
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传媒资讯 |
产品介绍、连麦互动 |
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汽车 |
探店、实物细节介绍、权益介绍 |
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电商 |
商品展示、促销活动 |
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金融 |
行业背景介绍、产品介绍、福利介绍 |
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家居建材 |
探店、实物细节介绍 |
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通信 |
产品介绍、福利介绍 |
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本地生活 |
探店、实物展示、福利介绍 |
2. 快手广告投前准备
(至少在开播 4 小时前完成)
步骤 |
具体事项 |
特殊行业准入报备 |
若属于社交、美容美发、医疗等特殊行业,需通过内部销售同学发送邮件报备,通过后方可投放。 |
准入报备(非必需) |
由内部销售运营同学判断是否属于特殊行业,若是,则需发邮件报备,若否,则可忽略此步骤。 |
已全量 |
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绑定主播 |
绑定官方自播账号:需提供入驻服务号蓝 V 的截图、企业资质、主播证明等材料,审核通过即为绑定成功。 绑定聚星达人账号:需先在聚星下单,达人接单后将订单 ID 填写至广告投放平台,提交成功即绑定成功。 |
创建小铃铛 |
上传图标、标题等。 |
创建广告 |
创建广告计划、广告组、广告创意。 |
数据监测对接&联调 |
下载类: API、SDK 落地页类: (若使用魔力建站,无需对接) |
3. 小结
相较于电商直播,非电商直播需特别留意:
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组件配置:提前创建小铃铛,并添加“提示卡片”。
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直播间引导:直播过程中,通过直播间背景、小铃铛指示动图(使用 PC 端直播伴侣添加贴纸)、主播口播等方式,持续引导用户点击小铃铛,以提升转化率。
直播间数据参考
小结:
消耗量级、转化效果与快手广告基建、直播账号搭建、直播间表现密切相关。
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广告基建:尽量保证每日创建新的广告组和素材。
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直播账号基建:建议选择有粉丝基础的账号,尽量延长直播时长。
(成本达成率与涨粉量和打赏数存在一定关联。头部客户所选直播账号具有一定粉丝基础,其转化用户中的粉丝占比,比腰尾部客户高 3pp)
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直播间运营:需注重加强与用户的互动和引导。
详细数据如下:
(数据为一定范围内的平均值,供客户参考,用于自我诊断。头部、腰部、尾部客户以消耗划分,分别对应日消耗区间为:10 万以上、2 万 – 10 万、2 万以下)
指标 |
头部客户表现 |
腰部客户表现 |
尾部客户表现 |
|
广告基建 |
日新建广告组 |
200 个以上 |
100 个以上 |
10 个 |
日在投广告组 |
500 个以上 |
150 个以上 |
20 个 |
|
日新建去重素材数 |
80 个以上 |
15 个 |
5 个 |
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直播账号基建 |
主播数量 |
26 位 |
8 位 |
2 位 |
账号的平均粉丝数量 |
100 万以上 |
30 万以上 |
2000 以上 |
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直播频次 |
平均每日共 10 场 |
平均每日共 6 场 |
平均每日 1 – 2 场 |
|
单场直播时长 |
12 小时 |
6 小时 |
2 小时 |
|
单日的累计总直播时长 |
120 小时 |
36 小时 |
2 – 4 小时 |
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直播间内容侧指标 |
平均在线人数 |
1000 人以上 |
200 人以上 |
30 人 |
最高在线人数 |
20 万 |
5 万 |
100 人 |
|
组件(小铃铛)点击率 |
20%以上 |
15% |
10% |
快手广告侧数据参考
小结:
消耗量级、转化效果与出价、点击率、转化率紧密相连。
可参照以下数据,为自身投放表现打分(数据为一定范围内的平均值,仅供参考);也可参考来调整出价、素材,以获取有竞争力的 cpm 值。
行业 |
指标 |
头部客户表现 |
腰部客户表现 |
尾部客户表现 |
游戏 |
单场直播消耗 |
5 万以上 |
2 万 |
2000 |
激活出价 |
200 |
130 |
70 |
|
付费率(新增付费人数/激活数) |
25% |
15% – 20% |
10% |
|
广告点击率 |
1.8% |
1% |
||
直播观看 3s 率 |
70% |
50% – 60% |
||
cpm |
40 以上 |
25 左右 |
||
教育 |
单场直播消耗 |
3 万以上 |
3000 以上 |
|
表单出价 |
120 – 160 |
60 – 100 |
||
广告点击率 |
1.5% |
1% |
||
直播观看 3s 率 |
60% |
50% |
||
cpm |
25 |
15 |
||
行业 |
指标 |
头部客户表现 |
腰部客户表现 |
|
金融 |
单场直播消耗 |
1 万以上 |
2000 以上 |
|
表单出价 |
300 |
80 |
||
广告点击率 |
2% |
1% |
||
直播观看 3s 率 |
70% |
|||
cpm |
40 |
20 |
||
行业 | 指标 |
客户平均指标 |
||
汽车 |
单场直播消耗 |
1 万以上 |
||
表单出价 |
500 |
|||
广告点击率 |
1% |
|||
直播观看 3s 率 |
50% |
|||
cpm |
20 |
|||
家居建材 |
单场直播消耗 |
1 万以上 |
||
表单出价 |
160 |
|||
广告点击率 |
2% |
|||
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