一、快手广告投放策略增效之法
1、测试阶段
(1)快手广告账户构建
目标设定:以最少的预算和最快的测试速度,积累 10 – 20 个订单。
准备工作:建议准备多个视频以及多个 SKU 用于测试,至少要有 6 个视频、2 – 3 个 SKU(对同一种商品测试不同的客单价、单支售卖与多支售卖)。
快手广告组与素材:依据准备的视频数量确定创建的快手广告组数,每个广告组下创建 1 – 2 个创意。
预算安排:每个广告组的预算约为出价的 10 倍,若有转化则继续增加预算,每次增加幅度为 500 – 1000 元;若无转化,则关停快手广告组。
(2)策略指南
定向范围不应过窄:
按照产品的受众人群,设置基础定向加上精准定向人群(推荐购物意图、行为兴趣),覆盖人群不少于 500 万;倘若产品较为大众化,建议定向范围可以更宽泛,同时开启【优选扩量】功能。
快手广告推广模式:快手
短视频广告带货当前仅支持选择专推。
快手广告投放
(https://jingzhunhuoke.net/)目标选择:
订单支付:更适用于单支售卖的情景。
ROI 出价:适合单支/多支售卖的场景,作为主推的优化目标。
快手广告投放方式与速度:
在测试期间,建议管理好客户的预期,可能会出现成本波动或者超成本的情况,提升客户对于 roi 的容忍度。
建议方式:首先选择 Nobid 放量投放,以促使积累数据并寻找流量,助力快手广告账户度过冷启动;接着选择控成本投放,通过这种投放方式逐步将 roi 拉至客户预期的水平。
出价建议:
大胆出价:对于新账户、新广告组和新素材,迅速探索,建议参照同行业大盘出价给予 5% – 20%的溢价,便于快速获取流量并探索模型,在计划起量后,持续对快手广告投放进行优化,逐步降低转化成本。
在快手短视频广告带货投放中,建议充分利用关注页流量,当前关注页 roi 处于所有页面的最高位置,特别是针对粉丝量较高的客户应重点关注。
2、常见的快手广告投放问答
(1)为何消耗好几千,却仅出一两单,甚至一单未出?
可以从以下方面进行排查:
目标出价设置有误,将涨粉出价、商品访问出价错当成订单出价,致使组成本极高。
测试节奏把控不佳。在快手广告账户初始阶段,在不了解素材表现力的情况下,未设置预算或者预算过大,定向过于宽泛以及出价设置过高,均为测试节奏把控不当的表现,会导致账号迅速花钱却不出单,测试预算耗尽,客户暂停快手广告投放。
物料(素材包括封面和视频以及落地页)质量欠佳。前期快手广告投放时对物料不够用心,素材无封面文案,视频模糊不清,内容为宣传片表意不明,落地页未突出产品优势以刺激用户购买欲等,都会致使快手广告投放效果不佳;即便很好地把控测试节奏,也会造成每次测试效果不理想。
定向不准确。投放前,若不了解产品的目标用户画像以及以往的投放定向方案,仅凭自己的想法随意设置定向,会导致快手广告投放效果差。
产品和套餐设置不合理。比如产品实用性差,或者套餐性价比低,会使得快手广告账号效果差,可酌情更换产品或套餐。
(2)为什么消耗停滞?
可以从以下方面进行排查:
是否存在爆成本的情况。
物料质量差。素材和落地页质量差,算法模型认为,无论怎样探索,只要给量都会超成本,需要重新更换素材。
跑量存在成功率。并非每个账户使用跑量素材和定向都能起量,快手广告账号存在成功率;如果已经对账号做了所有优化工作,快手广告账号仍未起量,可开启新账户重新尝试。
依据漏斗模型排查。逐步检查流量过滤的原因,包括定向、预算、余额、快手广告投放方式、素材展示逻辑、ECPM 等。
二、起量阶段的快手广告运营
阶段
1、快手广告投放流程图
快手广告竞价逻辑漏斗模型图
2、快手广告投放问题排查方法
(1)快手广告计划不起量
原因 |
排查点 |
归因 |
建议与优化 |
预算低 |
是否有余额?预算设置是否过少?预算是否已消耗完? |
系统预算分配逻辑 |
提高预算 |
定向窄 |
覆盖人群过低 |
覆盖人群过低 |
扩宽定向 |
出价低 |
对比同行业出价水平,是否偏低 |
ecpm 低 |
提高出价,建议按照当前出价的 10% – 15%,不宜过高调整 |
快手广告组数少 |
在投的广告组过少 |
竞争薄弱 |
新建广告组,提高素材更新频率 |
频控 |
通过天枢诊断相似素材过滤占比是否过高 |
频控过滤 |
更新素材(如封面、文案、样式、类型) |
负反馈 |
通过天枢检查 ueq 指标(用户体验指标),是否对比大盘过高 |
ueq 会影响竞争力 |
更新素材 |
超成本 |
前一天是否有超成本的情况 |
预估 ecpm 过高 |
若出现超成本情况,系统因风控原因,会调低系统出价,ecpm 降低,影响拿量,建议新建广告组。 |
(2)快手广告计划掉量快
原因 |
检查点 |
归因 |
建议与优化 |
流量波动 |
观察消耗波动情况 |
流量波动 |
除断崖式涨或跌,其他情况都建议持续观察 |
负向操作 |
快手广告账户是否有负向操作,如大幅提价、频繁改价、频繁开关等 |
快手广告账户操作问题 |
放弃波动较多的广告组,重新调整快手广告账户/广告组 |
频控 |
通过天枢诊断相似素材过滤占比是否过高 |
频控过滤 |
更新素材(如封面、文案、样式、类型) |
负反馈 |
通过天枢检查 ueq 指标(用户体验指标),是否对比大盘过高 |
ueq 会影响竞争力 |
更新素材 |
超成本 |
前一天是否有超成本的情况 |
预估 ecpm 过高 |
若出现超成本情况,系统因风控原因,会调低系统出价,ecpm 降低,影响拿量。建议新建广告组 |
快手广告素材衰退 |
3s 播放率、行为率、转化率是否走低,如走低,一般为素材衰退。素材衰退期在 3 – 5 天,部分在 1 – 2 天 |
素材衰退 |
重新复制几个该广告组投放,或更换封面,或对视频进行微调后再投放 |
(3)快手广告计划爆量超成本
原因 |
检查点 |
归因 |
建议与优化 |
冷启动爆量 |
是否满足自动赔付 |
冷启动阶段,模型预估不稳定。(冷启动标准,订单转化数大于 10 个) |
满足自动赔付规则,系统会进行赔付;不满足自动赔付,可关闭广告组,重新搭建 |
分时爆量 |
拉长周期查看平均成本 |
分时流量波动正常,需拉长时间周期看成本 |
持续投放,观察成本 |
衰退期爆量 |
是否已经稳定投放几天 |
计划衰退导致超成本 |
更换素材,新建广告组 |
(4)快手广告计划转化成本高
原因 |
检查点 |
归因 |
建议与优化 |
出价过高 |
出价是否过高 |
出价高 |
适当降低出价,避免频繁调整出价 |
Nobid 放量投放 |
是否使用 Nobid |
放量投放的产品逻辑 |
前期控制预算,Nobid 以优先跑完预算为主;建议度过冷启动,开始创建控成本投放,优化成本 |
定向 |
定向人群是否不匹配 |
定向人群与商品目标受众不匹配 |
调整人群定向 |
快手广告计划衰退 |
是否已经稳定投放几天 |
计划衰退导致超成本 |
更换素材,新建广告组 |
转化率低 |
商品落地页的转化率远低于行业均值 |
商品价格没有吸引力,商品主图/文案没有吸引力 |
优化落地页 |
以上即为【快手短视频广告带货方法论,快手广告投放策略提效率】的核心内容。快手广告投放的策略丰富多样,若想了解更多,可联系精准获客。我们公司除了能开展快手广告业务,还能承接美图广告、支付宝广告、小红书广告、神马广告、OPPO 广告等多个媒体的广告业务!
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