品牌营销中，怎样对知乎口碑予以优化？

如今，众多大企业在进行品牌营销时，都深知知乎是重要的一环，然而对于如何在知乎进行推广，如何打造良好的口碑，却常常束手无策，难以拿出切实可行的方案。接下来，一同探讨如何优化知乎的口碑。

于知乎平台上搜索企业的品牌词及其变体、产品词及其变体，分别查看前三十名的情况，以判别是否存在负面评价。倘若存在五条及以上的负面评价，意味着负面内容较易被访问到，此时就需要有针对性地开展口碑优化工作；要是只有少数几条负面评价且排序靠后，那么建议正常推进知乎相关的网络推广，持续的推广能够起到淡化甚至淹没负面评价的效果。

知乎口碑优化的实用技巧

一、积极互动

在知乎，除了常见的提问、回答及发布文章的形式，还设有发布想法的功能，类似于微博。当品牌的前期关注者数量有限时，可以先为目标用户进行画像描绘，接着选取相关的话题类型予以回答，如此逐步积累一部分粉丝，在特定行业中树立起典范。

二、打造高权重内容

A、原创视频——据小马识途营销顾问的观察，知乎赋予视频内容更高的权重，相同内容的情况下，视频相较于文字更易占据靠前的位置。

B、KOL 账号——邀请粉丝众多且日常活跃的 KOL 账号为品牌撰写文章背书，此类文章权重高，占位几率大，同时也实现了推广引流。

C、关键词布局——既然旨在搜索占位，就务必针对关键词进行优化，做好关键词的嵌入，缺少关键词则无法用于搜索占位。

D、增强互动性——相同的文章或回答，若无人关注则排序偏后，然而一旦有众多用户关注，并进行点赞、评论、转发，对于该内容的权重提升大有助益。

三、借助热点

知乎与其他注重时效性的平台机制不同，它属于内容驱动型的传播机制。一个出色的答案，会被用户持续搜索与关注，而且优质、点赞量高、评论多的回答，都会置于顶端，回答的内容具备长久的长尾效应。这种长尾效应能够帮助品牌积累大量精准用户，提升品牌在用户心中的认知度。

四、精细运营

为何有的回答能够置顶，为何有的回答点赞和评论的人数众多？这实际上与知乎内部的多种算法机制密切相关。通常来说，账号质量越高，其回答所获得的展现流量相对更多。而知乎是从基础信用、内容创作、友善互动、遵守规则、社区建设这五个维度来评估账号的。

在当今的互联网时代，是知识分享的时期，知乎凭借知识分享营销的商业模式，为众多品牌及个人搭建了通往用户内心的桥梁。作为商家进行知乎口碑优化时，需要留意两个关键问题。其一，自身商品或服务的用户与知乎的用户群体契合度是否较高，这决定了知乎平台是否为口碑维护的重点；其二，在媒体碎片化的时代，即便知乎平台出色，也无法覆盖整个网络群体，企业开展网络营销需要全面布局，不能仅仅依赖知乎。