【亿邦原创】9 月 21 日资讯，亿邦得知，今日知乎启动了针对家电、3C 数码行业品牌的分享直播，旨在助力品牌于双 11 大促中“走进新职人，达成生意增长”。
于家电、3C 数码行业的分享直播里，知乎指出，当下的消费者越发务实，重点聚焦于“产品力”，在购买决策时倾向借助内容平台获取有关“产品力”的信息。在主流内容平台当中，知乎贯穿了用户在双 11 期间的消费链路。基于其专业讨论场的特性，平台内与“产品力”相关的内容对消费者的购买决策影响最为显著，所以知乎建议品牌尽早进行投放布局，抢占高质量讨论的消费生活场景。
据了解，家电属于高客单价且低复购的产品，故而消费者在进行购物决策时需要多方面、专业的信息来加以验证。依据站内的讨论内容数据，平台发现家装人群、高端人群以及追求品质生活的人群囤货意愿较强。基于此背景，平台为家电品牌梳理出了智能家居配置、高端化清洁家电、一体化厨房电器以及功能细分的大小家电这四个趋势品类。
和刚需的家电行业不同，3C 数码行业的消费更多依靠技术更新、产品升级来驱动。平台依照站内内容搜索数据梳理出了影音播放（如开放式耳机、音响、投影仪等）、数码极客（像相机、电脑、移动硬盘等）、学习娱乐（例如早教机、智能 ARVR 眼镜、游戏手柄等）、数码设备（比如手机、随身 Wi-Fi、打印机等）这四个趋势品类。
依据双 11 大促的不同阶段，平台为品牌给出了相异的投放建议。
在蓄水种草期，品牌需通过内容阐明产品的场景痛点，构建品类认知；在预售期和售卖期，品牌要布局搜索以引导消费者下单；在返场期，品牌需要借助开箱测评、好物分享等用户体验类的内容维护品牌口碑。
当下，知乎为品牌提供完备的 CCS 商业内容解决方案，强调“好内容加速好生意”：首先，品牌通过选好题和选对人在知乎的讨论场中实现内容的增量，接着通过在站内大量产出内容以及抢占搜索页的位置，加快消费者做出消费决策，最终达成生意增长。目前，知乎能够为品牌提供“有数”“吐司”“芝士平台”“知+”“星任务”等全套营销产品，助力品牌实现洞察、内容生产、引导购买决策、营销效果度量。
在洞察方面，“知乎有数”平台能够协助品牌洞悉行业趋势和格局，通过数据分析得出内容趋势的洞察结果。知乎的“吐司”产品可以辅助品牌进行主题分析、开展流量诊断、描绘用户画像，从而“选好题”。
在内容生产方面，知乎的芝士平台以及相关商业价值榜单能够帮助品牌挑选不同领域的创作者。目前知乎的创作者主要分为头部创作者（KOC，助力出圈）、腰部创作者（KOP，进行专业背书）和素人创作者（KOL，大量铺量营造氛围），平台建议品牌依据专业背景以及营销目标这两个维度来选择创作者开展合作。
在引导购买决策方面，同时，知乎的知+产品能够帮助用户高效投放流量，实现品牌内容在站内的热度提升、品牌或产品的搜索排名上升，精准触及目标人群、潜在人群以及泛人群，提高引流效率。
在营销效果度量方面，知乎与淘宝联盟合作的“星任务”能够帮助品牌监测知乎内容投放过程中引流、互动、拉新、成交等多维度的效果类数据，助力品牌实现人群资产沉淀，打通全链路种草人群行为匹配，优化在知乎投放的内容策略。
值得关注的是，平台方面表示，受整体经济形势影响，伴随双 11 周期的延长，消费者更多呈现出防御性消费态势：依然会消费，但会将消费视作投资，消费后重视产品带来的体验能否提升生活品质，是否会给生活造成较大压力。因此，平台建议品牌注重单品的卖点筛选，提前布局内容营销，在消费者将商品加入购物车之前，就要凭借优质内容影响并渗透目标人群。
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