当下进行竞价投大搜,存在两种操作方式,即传统的 CPC 出价以及新兴的 OCPX 出价。实际上,OCPX 出价也不能完全称之为新方式,只是当下其愈发成为主流,并且逐步走向成熟。CPC 出价与 OCPX 出价之间的差异颇为显著,然而无论是哪一种出价方式,都能够提升效果,关键在于要与您的账户情况相契合。
那么如何玩转 CPC 户和 OCPX 户呢?请阅览以下四千余字的整理内容。
一:CPC 出价
CPC 出价属于传统的操作模式,其核心涵盖了五个方面:关键词、匹配模式、出价、页面以及否词。这五个环节能否处理得当决定了 CPC 玩法的效果优劣。
1:关键词
关键词并非在于数量众多,而在于精准精细。账户中的关键词一定要是与业务关联紧密的词汇,词性意向较强的词汇应占据更多比例,意向较弱的词汇则相对较少。
搭建账户时必须条理清晰,只有前期清晰明确,后续才能将账户优化至极致。计划的数量可以多一些,单元内的词汇量宜少一些,一个单元最多不应超过 200 个词。此外,要将 PC 和移动的计划分开,以便于调整两个端口的流量。
行业定投不妨尝试一番。网址来源,可以从后台进行搜索,或者在百度前端输入关键词,将搜索结果页前三页的自然排名网址收集整理,用于行业定投的投放。
2:匹配模式
鉴于当前大搜的流量下滑态势,运行 CPC 并不适合高价窄匹配,而更适合低价宽匹配。通常而言,账户匹配的构成是 5%精确 + 60%短语 + 30%智能核心 + 5%智能。倘若为小预算账户,智能核心的比例还能够进一步提高。因为流量稀缺,只有放宽匹配才能引入更多流量,均价也会随之降低,转化率才有可能提升。CPC 的核心在于均价和转化率,较宽的匹配是降低均价的有效途径。
优化匹配模式时,可以重点关注展现数据,下载一个月或者两个月的数据,0 展现或者低展现的词汇要放宽匹配,高展现的词汇可以适当收紧匹配。
3:出价
在 CPC 模式下,如果采用双户策略,可以让主户的价格偏高一些,流量户的价格偏低一些。
倘若只有一个账户,那么就依照词性进行定价,高意向词的价格偏高,流量词的价格偏低。要时常调整价格,以降低均价、提升转化率为目的进行降价操作。
出价与词性相结合,并参考关键词的平均排名,也是一种不错的方法。优质的词汇,一般平均排名要在二三位,一般性意向词的排名在三四位即可。重点关注平均排名中首位和末位(移动为排名 4,PC 为排名 5)的词汇,首位排名中的词汇,如果词性良好则保持不变,如果词性不佳则降低价格。末位中的词汇,如果词性良好则提高价格,词性一般则无需处理。
针对成熟的 CPC 账户,一般调价幅度在 10% – 20%之间。
4:页面
不论是投放官网还是基木鱼,通常最好针对词性制作多个页面,然后让每个词汇对应相应的页面,做到词 – 创意 – 页面三者一一对应,如此一来转化率将会大幅提高。针对词汇可以制作关键词转化表,对于页面也同样能够制作页面转化表,转化率高的页面保留,低的页面进行优化或者删除并上新。
针对业务转化的差异,页面分为咨询页面、表单页面、加粉页面等等。可以依据词性放置具有针对性的页面,比如测评一类的词汇就放置表单页,咨询一类的词汇就放置咨询页面。 除了页面,还有转化组件。常规的包括:电话、咨询、表单、加粉、短信、抽奖、卡券、app 下载等等。转化组件必须清晰醒目,便于实现转化。PC 和移动的设置有所不同,这也是需要留意的地方。
详细的设置技巧,可以浏览此前在卢松松博客分享的《五千长文说清竞价推广的核心操作和优化思路》一文。
5:否词
否词无需每日进行,但也不能过于懈怠。一般可以每三天或者每五天否词一次。
每次否词都要做好存档。
通常一个月要检查一次否词,若有否错的要及时放出。
一般否词倘若并非十分必要,放在计划即可,无需置于单元。 否词与调整匹配可以相互配合,如果词汇的匹配过于宽泛,匹配到的搜索词质量差,那就可以先否词再收缩匹配。这样能够实现优化效果。
二:OCPX 出价
需要明确的一点是,CPC 出价的核心在于均价,OCPX 出价的核心在于转化成本(或者说转化出价),这一点要事先明晰。接下来我们详细阐述。
OCPX 当下分为 OCPX 和 ECPC(点击系数控制),总计有五种出价形式。
第一种出价:
OCPX 转化出价:这种出价的门槛要求是连续三天每天要达到 10 条。它适用于运行 OCPX 时间较长、预算充足、量级较大的账户。因为此前您已经拥有数据,了解投放包的大致成本范围,所以能够直接设定转化出价方式,并给出一个价格即可。
第二种出价:
OCPX 按数据积累:它指的是依据数据积累阶段的出价,适用于此前运行 CPC 时间较长,如今初次运行 OCPX 的账户。它的门槛与转化出价的门槛相同,也是连续三天数据达到 10 条即可进入二阶。
第三种出价:
OCPX 低门槛出价:适合量级较小,但预算还算可观的账户。它的门槛是一周达到 20 条即可进入二阶(在后台能够看到门槛数量)。量级较小的,可以先采用低门槛出价。
第四种出价:
ECPC:其专业名称为点击出价系数控制,行业内称为 ECPC,可以理解为进阶版的 CPC。它的门槛此前为,一周达到 30 条进入二阶,不过我近期在百度营销大学进行搜索,发现当下的门槛是一周达到 20 条即可进入二阶。根据百度最新的 OCPX 文档 6 月版,现在是 20 条进入二阶,所以这里大家需要知晓,不再是 30 条了。它适用于量级小,预算较少的账户。
第五种出价:
0 门槛,适用于 OCPX 数据积累时间较长、预算较大的账户,不太适合新账户。因为 0 门槛同样存在数据收集的过程,如果预算少,也就意味着能够提供的数据基础少,大预算账户的数据多,能够支持建模系统迅速建模,所以 0 门槛更适合大预算账户或者行业,比如医疗、教育类。
0 门槛的调整与 OCPX 相类似,其门槛是 14 天大于等于 20 条,ECPC 是 7 天大于 5 条,这个门槛相对较低。所以调整也可以依照 OCPX 常规或者低门槛进行。
另外,0 门槛是否适用于量级少的账户,我个人尚未尝试,在此无法给出建议,您可以自行测试。
注意事项:小预算行业不建议尝试 0 门槛,新账户不建议尝试 0 门槛。运行 0 门槛时,要密切关注消费情况,有可能随时出现消费失控或者均价过高的情况,所以需要加以注意。
深度优化:
除了上述五种出价方式,百度还新推出了深度优化,包含两种出价方式:自动优化门槛和双出价门槛。自动优化是一周大于 5 个,双出价是连续 7 天每天 5 个。
我个人尚未尝试过,尚不了解其效果如何。大家可以自行测试。通常优先选择自动,双出价门槛相对较高。
【一阶调整】
一阶实际上就是 CPC,调整幅度大一些不会产生太大的影响。出价、匹配、更换页面、修改创意等等操作均可行。在一阶,我们要重点做好的是,提升流量的精准度,优化对话质量,这样您建模的数据良好,进入二阶之后的对话质量才能够提高。倘若您的一阶对话质量一般,那么即使您进入二阶,对话数量众多,也不一定能够取得良好的效果,因为建模出现了问题。
提升一阶对话质量,重点在于调整词汇。账户每天有许多词汇产生消费,我们必须确保,我们的主要消费词汇是意向度较高的词汇。如果以一个比例来说,账户每天的消费词汇至少 80%以上是意向词,20%为流量词。这样您一阶的对话质量就不会太差。
每个行业都有各自的词性,以医疗为例,医院、费用、治疗和一些急性炎症词汇是高意向词;以教育为例,培训班、学习班、好的机构、费用、报名等词汇是高意向词;以加盟为例,加盟、代理、厂家一般是高意向词。其他行业也能够区分出高意向词和一般性意向词。
【二阶调整】
账户一旦进入二阶,就要控制操作。
第一:出价不要频繁更改。进入二阶的前三天,先不要改动价格。如果确实在上涨,可以下降 5%。如果稳定,可以无需过多调整。
第二:不要频繁删除投放包和上新投放包。数据建立模型是需要时间的,不要因为投放包效果不佳,或者不稳定就删除。只有在投放包连续成本上涨,且展现、点击、消费等各项数据指标都下滑的情况下,才能够删除投放包。
也不要频繁上新投放包,如果效果不好,删除投放包之后就可以上新。此外,转化跟踪方式不能删除,因为存在数据积累。
第三:自动定向。一般不选择保守,主要选择均衡,如果需要提升量级,建议选择积极扩量。智能加词,根据实际体验来看,加词较为混乱,一般不建议开启。
第四:切换转化方式。一般不要切换,如果效果不佳,可以切换。切换之后要观察展现、点击、消费等数据。
第五:OCPX 投放包的设置。建议将账户划分得越清晰越好,包括词性划分清晰,业务划分清晰。然后如果是单一业务,比如全账户都投放的一个业务,可以绑定所有计划。如果业务较多,比如医疗科室,存在不同的病种,可以先绑定单病种所在的计划。
先从整体到局部,先让整个账户(业务)进入二阶,再细化到计划层进入二阶。
举个例子,学历教育,8 个计划,自考有一个高意向计划和一个流量词计划,成考有一个高意向计划和一个流量词计划,电大国开有一个高意向计划和一个流量词计划,学历综合有一个高意向计划和一个流量词计划。
初次投放 OCPX,可以绑定这 8 个计划。等进入二阶之后,就观察整体这个投放包的表现情况。如果成本下降、量级增多,就保持不变。如果运行一周之后,成本上涨、量级减少,就进行调整,调整出价或者定向方式。调整之后如果效果恢复就不再处理。如果成本依然高、量级少,就将这个投放包删除,进行拆分。
拆分可以这样操作,设置 4 个投放包,成考一个投放包,自考一个投放包,电大国开一个投放包,学历综合一个投放包。流量大的投放包选择均衡定向,流量小的投放包选择积极扩量。然后再逐步优化,成本能够降低下来。
这种拆分的方法的前提是,您的账户一定要搭建得较为细致,词汇或者业务划分得较为清楚。
第六:二阶之后,匹配、关键词出价和一些系数相当于失效,优化的重点在于否词、创意和落地页。落地页不能进行大幅度调整,一般可以进行小幅修改。比如说学历教育,有自考页面、成考页面、电大国开页面、综合页面,这四个业务有 ab 两个落地页,假设自考 a 页面转化效果不佳,那么就可以将自考 a 页面更换为自考 b 页面。其他页面保持不变。
更换页面,可以先更换那些没有转化的词汇所对应的页面。关键词是否有转化,可以制作关键词转化表。
这样的小幅修改,不会产生较大的影响。再者就是否词,二阶之后不要频繁否词,一般建议三到五天进行一次。
二阶之后切忌大幅度修改页面,大幅度否词。也不要过多地调整关键词匹配模式和价格,这没有意义。
第七:不稳定的情况。一般观察一周的数据,不能仅看一两天的数据。如果整周的数据表现合理,那就可以继续,如果偏高就需要进行调整。
观察数据,也需要制作数据报表,将展现、点击、消费、点击率、均价、转化数、转化成本提取出来进行对比,从而找到突破点。
比如展现下降了,是因为什么原因下降。点击率提高了,是因为什么原因提高。都可以进行分析,再结合 OCPX 诊断报告。
CPC 总结:
1:CPC 的核心在于词汇、价格、排名和页面。创意和否词起到辅助作用。咨询工具与页面优化是一致的。优化页面的同时,也要优化咨询工具的设置。咨询窗口、电话和表单等都要醒目突出。
2:均价与转化率是两个关键要点,降低均价,放宽匹配(大搜流量下滑只能放不能缩),提升页面转化率(制作多个页面进行测试对比),应当是 2020 年 CPC 调整的重点。
3:CPC 实际上讲究多种策略。比如双户策略、多渠道策略和差异化策略,在流量日益昂贵的当下,仍然要将策略运用得当。
双户策略中,主户的定位是什么,推广什么,采用何种出价模式,流量户的定位是什么,推广什么,采用何种出价模式。这是需要进行规划的。
多渠道策略中,除了百度,还要投放哪个小搜渠道,如何投放,这也是需要规划的。
差异化策略则是指,账户要有差异化的针对性投放,比如词汇的差异、页面的差异。词汇的差异,比如学历教育,除了常规词汇外,可以投放一些院校词汇、专业词汇和偏门词汇,行业定投可以投放一些行业网址等等。页面的差异,比如专门针对某类词性制作专门的页面,比如测评词汇制作表单页,咨询词汇制作对话咨询页,院校词汇制作院校页,专业词汇制作专业页面等等。
OCPX 总结
1:OCPX 要分阶段进行调整。第一阶段仍然依照 CPC 的方法进行调整,第二阶段要控制操作,不要频繁调整,优化的核心在于,转化出价、页面、否词、创意。
2:OCPX 投放,一定要将账户搭建清晰,可以多划分一些计划都没有问题。千万不要只有一两个计划,或者将所有单元都放在一个计划里。也不要在一个单元放置四五百个词汇,这样不利于投放。OCPX 是需要精细化运营的,所以账户也要精细化
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