小红书广告投放与小程序产品接入
1. 小红书小程序概述
1.1 产品简介
小红书小程序是依托小红书 APP 框架开发而成。能够在小红书 APP 的账号、笔记、直播间、商业化投放等众多原生场景中应用。用户于 APP 中使用小程序服务时,能获得近似小红书原生页面的体验。
1.2 准入文档
文档中明确的禁入行业务必严格遵循,禁售商品中生活服务一级类目下的细分类目可能会伴随业务发展逐步开放。
小程序行业准入要求如下:
● 禁入行业及禁售商品:
禁入行业及禁售商品
● 经营类目资质要求:
经营类目资质要求
● 小程序商家入驻规则:
小程序商家入驻规则
● 在线开发指南:
在线开发指南
1.3 产品亮点
2. 小程序接入
2.1 接入准备
2.1.1 自开发接入准备(自研)
若小程序业务域名属于品牌方服务器,且小程序需要定制化开发,推荐采用此模式,此时需要开发者登录专业号平台进行版本管理操作。
自研小程序与小红书电商对比:
小红书原生店铺 |
小红书小程序店铺(自研) |
|
店铺装修 |
小红书提供丰富装修组件,需重新学习 |
商家自主开发自有系统,可基于自有系统操作 |
商品管理 |
需学习使用小红书的商品管理系统 |
可沿用自身系统后台的商品管理系统 |
订单管理 |
需学习使用小红书的订单管理系统 |
可沿用自身系统后台的订单管理系统 |
物流管理 |
需学习使用小红书物流管理系统,且可让小红书平台提供物流服务 |
可沿用自身系统后台的订单管理系统 |
平台营销活动 |
可参与小红书平台各类营销活动 |
可自主设定商家自身的营销活动,无法参与小红书平台营销活动 |
客服 |
使用小红书客服系统,也可购买小红书平台客服服务由小红书客服人员负责 |
需自行承担客服工作,可将客服系统与小红书客服页面打通 |
消费者浏览体验 |
原生页面,加载速度流畅 |
取决于开发者能力,代码性能佳体验好,代码性能差则比原生页面加载速度稍慢 |
总结 |
小红书原生店铺浏览体验更快,能使用平台全面服务;但需投入学习和额外人力运营成本 |
小红书小程序店铺通过商家已有系统灵活管控商品/订单,无需增加学习成本,但无法完整享用小红书平台各类服务 |
接入流程
合作协议范本:
合作协议范本
开发成本评估:
● 前端:明确开发者在微信小程序采用的开发方式,微信原生或 uniapp,对应开发成本各异
● 服务端:目前小红书服务端主要支持获取用户信息、登录、授权、交易组件、支付等几种基础接口能力,少于微信接口
● 开发模式(自开发):小程序业务域名需为品牌方服务器、小程序需定制化开发时,推荐使用此模式,需要开发者登录专业号平台进行版本管理操作
● 目前自研型小程序处于有限准入阶段;平台会依据申请,有限开放准入白名单。
准入原则
● 白名单原则:
○ 专业号无对应的站内店铺,且 3 个月内无开通小红书店铺的计划
● 对接合作原则:
○ 需要对接商品库、回传交易明细数据;
○ 平台需对小程序中的交易收取佣金。
● 交易佣金结算模式:
○ 线上对接实时交易信息回传;
○ 每月进行线下对账(每月的第五个工作日),以交易额的 5%(买家商品实付金额(不含运费、附加费及跨境税费)的【5】%)进行佣金结算,以实际成交金额为准(例如确认收货、核销完成等),明细需合同约定。
● 保证金缴纳:
○ 自研小程序需缴纳两万元保证金。
2.1.2 有赞(服务商)小程序接入准备
若小程序业务域名、完整服务皆由服务商提供且批量化生成,推荐使用此模式,此时需要品牌方将小程序授权给服务商,服务商走授权代开发流程。
有赞小程序与小红书电商对比:
小红书原生店铺 |
小红书小程序店铺(服务商) |
|
开店门槛 |
需单独缴纳保证金 |
在服务商平台缴过保证金则无需再缴 |
店铺装修 |
小红书提供丰富装修组件,需重新学习 |
可沿用在服务商后台使用过的各类装修组件 |
商品管理 |
需学习使用小红书的商品管理系统 |
可沿用服务商后台的商品管理系统 |
订单管理 |
需学习使用小红书的订单管理系统 |
可沿用服务商后台的订单管理系统 |
物流管理 |
需学习使用小红书物流管理系统,且可让小红书平台提供物流服务 |
可沿用服务商后台的订单管理系统 |
平台营销活动 |
可参与小红书平台各类营销活动 |
可使用服务商系统自行设定营销活动,参与服务商平台营销活动,不可参与小红书平台营销活动 |
客服 |
使用小红书客服系统,也可购买小红书平台客服服务 |
可沿用服务商客服系统 |
消费者浏览体验 |
原生页面,加载速度流畅 |
比原生页面加载速度稍慢 |
总结 |
小红书原生店铺浏览体验更快,能使用平台全面服务;但需投入学习和额外人力运营成本 |
小红书小程序店铺通过商家已有系统灵活管控商品/订单,无需增加学习成本,但无法完整享用小红书平台各类服务 |
接入流程
投放广告前需完成小红书小程序注册开店及商品发布流程,包括在小红书专业号后台创建小红书小程序店铺、在有赞后台授权小程序并发布上线、对小红书小程序页面单独进行装修等流程,教程见:
有赞小红书小程序开店及商品发布教程
注意:目前有赞小程序采用白名单模式,销售为客户申请开白,若需接入小红书可联系您的销售顾问。
2.1.3 微盟(服务商)小程序接入准备
若客户有微盟小程序,期望接入小红书,需要客户联系微盟按以下流程开通。
微盟侧产出的接入流程:
微盟小程序接入流程
注意:微盟小程序目前处于白名单开放阶段,客户联系微盟后,微盟会联系小红书每周进行一次审核开白。
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