在每次直播结束之际,我们常常听到“复盘、复盘、复盘”的呼声,可究竟什么是复盘?应该复盘哪些内容?复盘又有着怎样的重要性?别担心,今天咱们就深入探讨一下抖音直播间广告的复盘之道。
当下,抖音直播已成为众多商家朋友实现带货变现的关键途径。然而,许多商家将精力主要倾注于直播前与直播中,对直播后的复盘要么关注甚少,要么根本不知从何着手。但要知道,复盘的精细程度很可能直接左右着下一场直播能否超越上一场,能否成为热门直播间。
直播话术是否需要改进?直播环节有无迭代的必要?各类直播数据意味着什么?又该如何优化?……别着急,尽管直播复盘中问题繁多,但本文都会为您一一解答。
数据分析节点——
以美妆行业直播间为例,我们可从以下三个方面进行关键节点的数据分析。
1. 直播实时大屏
面对数据大屏上众多的数据,是不是感到无从下手?除了后台计划,还能从何处查看复盘的数据?
一场直播结束后,大概需要复盘的要点包括但不限于:日期、时间段、时长、场观、平均在线时长、最高在线人数、新增粉丝数、付费人数、评论人数、流量占比、成交单数、观看时长、GMV、分享次数、性别占比、购物车点击次数、转化率、商品点击次数、话术、人气趋势、转化漏斗。其中,流量来源、人气趋势、直播间的节奏、成交转化率和 UV 价值这几个方面尤为重要,通过对这些维度的分析找到改进的方向。
2. 人气趋势
为何开播连一波流量高峰都没有?流量下降的原因何在?又能采取哪些措施把流量再次提升?
开播前会迎来一波急速流量,这波流量的峰值取决于上一场直播的情况,而峰值之后的流量则由本场直播的效果决定人气的高低。如今的直播,大概每 7 分钟系统会对抖音直播间广告的数据进行判断,因此直播间的每一刻都要认真对待。
3. 直播漏斗[抖店 – 抖音电商罗盘 – 直播分析 – 直播间详情]
直播转化漏斗——进入直播间人数 – 商品曝光人数 – 商品点击人数 – 创建订单人数 – 成交人数
究竟在每一层转化中需要提升什么?
验证直播间的 feed 或者自然的人群定向是否精准,引流视频或直投画面是否引人瞩目
验证货品的定价和排品,主播转化和场景是否存在问题
验证产品介绍和催单是否存在缺陷
验证逼单环节是否有不妥之处
归结起来,直播数据复盘实际上就是对人、货、场这三个板块的复盘!
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