近期,
小红书广告
平台推出了
《后疫情时代消费心理研究报告》
(以下简称《报告》),此《报告》由尼尔森 IQ 完成,依据用户反馈的真实数据,描绘出后疫情时代消费者心理的变化趋势。我们从中拣选了 5 组值得深思的数据,期望与您一同探究用户心理的转变,明晰新时期的「消费动机」。
![图片[1]-小红书广告平台推出了《后疫情时代消费心理研究报告》,引领您洞悉当代人的消费理念-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2024/10/20241018153527851.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
1、寻回「在场感」:
重建与鲜活世界的连接
近些年来,「原子化社会」、「微粒化社会」的话题备受热议。在现代社会中,个体的「独立性」以及私人空间得到充分尊重的同时,「孤独感」之类的问题也随之凸显。
然而,人作为「社交动物」,有着日常交流、外出探索世界的本能渴望。伴随经济生活与休闲生活的复苏,人们即刻通过旅行、外出就餐等形式,来重建社交关系,重新构建与所生活世界的联系。
《报告》的数据表明,在后疫情时代,用户对美食、出行相关内容的关注程度相较于 2021 年有明显上升,关注美食(外出就餐)的用户达 41%,关注旅行的用户为 28%;不仅是关注,在小红书用户愿意加大消费的领域中,餐饮/食品、旅游出行也稳稳占据前两位。
在这种「急切」地想要与世界重新建立联系的渴望之中,还蕴含着众多「珍视」的元素。长时间的外出限制,使得人们习以为常的事物、生活习惯被迫中止,如今,重新审视「日常生活中的闪光点」,珍视那些曾被视作「理所当然」的平凡生活,成为人们疗愈内心、重获生命力的妙方。
正如电影《心灵奇旅》里所说,“当你开始享受一棵树的落叶,地铁里穿过拥挤人群传来的歌声,食物带来的美妙感受,当你开始热爱生活、活在当下,你生命的火花就被点燃了。”
于平凡生活里制造「火花」、成为用户与鲜活世界的连接桥梁,营销或许能够开启全新的想象天地。
2、「乐活」消费:
消费并非单纯的消耗,而是对美好生活的投资
2022 年年末,央行的一组数据颇为显眼,当年人民币存款余额同比增长 11.3%。尽管存款利率持续下降,人们的存款热情却依旧高涨。或许,将钱存入银行,是许多人应对外界「不确定性」所选择的主要方式之一。
与此形成对照的是,在《报告》中,
69%的小红书用户生活信心增强,62%的小红书用户消费意愿提升。
在后疫情时代,众多人积极存钱的同时,为何这个群体率先恢复了消费信心?
稳定的收入以及收入的增长速度,是消费信心得以恢复的前提。《报告》的数据显示,小红书用户人均月收入相较 2021 年提高 24%,而且该用户群体人均月消费占收入的比重达 42%,通俗来讲,在经济实力许可的情况下,他们更具能力,也更有信心进行消费。
数据显示,
高达 82%的小红书用户觉得,「情绪价值」已成为购物决策考虑因素中仅次于「产品品质」的关键要素。
这极大地影响了新一代用户的消费范畴,他们不但购置保障基本生活的必需品,也愿意为提升生活质量、愉悦身心的可选消费品支出。
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