被迫中止一项跑量规划,“开关操作/调整时段/调整预算”这几种方式中哪一种造成的损害最小?

01、有时不得不暂停一项计划

在信息流领域,暂停操作屡见不鲜。倘若要彻底舍弃,倒也干脆,直接关闭即可;

然而,有时候暂停只是权宜之计,我们觉得这条计划仍有潜力,只是迫于当下的无奈才选择暂停,或许两小时后或者明天还会继续投放。

比如以下这些状况:

1、今日预算不足,预算有所调整,需要把控当日的消耗;

2、当天的转化成本过高,不知系统出了什么状况,当天的转化成本远超出价,不过也许明天能降下来,所以想着今天先停止投放,明天再观察;

3、等着查看后端数据进行考核,然而用户深度转化所需时间较长,所以在花费资金后需要先暂停,等看到后端效果再决定是否加大投放量;

4、当天的 ROI 未达标,但可能明天会有所改善,优化师需要对当天的 ROI 负责,因而先暂停投放;

5、受业务影响,晚上无人值班,所以只在白天投放,晚上暂停;

6、安装包突然出现问题、产品进行调整等不可抗力因素致使短期内暂停投放。

从这些例子能够看出,暂停作为一种临时控制消耗的手段,是相当常见的。

同时,对于优化师而言:一条表现出色的计划能够决定一个账户的消耗、一个优化师的奖金,甚至一个代理是否会被裁撤,所以一旦测试出一条效果良好的计划,一定要用心保护,起码不能因为人为因素导致其失败(它自然衰退那另当别论)。

那么在这些“无可奈何”暂停的情形下,暂停的操作会不会对计划造成损害呢?会不会原本一天能花费 2 万元的计划,暂停之后再开启一天就只能花 2 千元了?

02、暂停计划是否存在损害?

倘若就这个问题询问十位优化师,得到的答案大概率是“有的存在,有的不存在”。

我询问后,大家给出的回答是:

暂停计划之后很可能再也无法恢复,我之前的一个项目有过类似经历;我们公司经常通过这种方式控制投放量,都是直接关停,感觉影响不大;

直客通常建议,暂停重启不如直接新建……

的确,这件事难以确切定论。有的计划特别“坚韧”,似乎怎么调整都能维持;有的计划特别“脆弱”,稍作触碰就会崩溃。

但我们总归要尝试得出具有普遍意义的操作指南,所以就需要寻找理论依据,并分析更多的数据,了解普遍的规律究竟如何。

1、先从系统规律方面进行解释:

由于转化出价由模型控制,而模型的计算高度依赖当下的数据情况。流量时刻在变化,暂停之后再开启,暂停的这段时间流量已经改变,但模型对其的认知未变,所以模型的预估就不准确了,需要重新学习,计划的竞争力就可能减弱。

如此看来,暂停的影响主要在于“模型学习”。如果是点击出价的计划,由于不存在模型学习的限制,暂停之后再开启依然能够轻松花费资金,不会影响消费。

我曾经认为将一条计划暂停就如同“把玻璃杯打碎”,所以一直像躲避触电一样避开开关按钮。现在明白了原理,才知晓没那么可怕。

“暂停是否会造成损害”与时间有关,时间越短影响越小。

倘若只是暂停了 1 秒,肯定没有损害,暂停 10 分钟通常也没问题。明白了这一点,如果再有优化师不小心误关了效果良好的计划,就不必过于自责,迅速重新开启,通常不会产生太大影响。但如果暂停了 1 个小时,就容易产生影响。如果暂停了很长时间,比如 1 个月,那么计划能够再次运行起来的概率就相对较小了。

按照这个逻辑,我们进一步展开。如果能够协调,建议保证每天都有一定的消耗,这样在重新开启时更容易恢复投放,即使花费较少的资金也比零消耗要好。

例如:一条每日消耗 5 万元的计划,需要暂停 2 天,那么拿出 600 元预算,每天投放 300 元,让系统产生投放数据,更有利于再次投放之后计划恢复正常投放量。这也算是一种养护计划的方式吧。

我还未曾这样尝试过,有过此类操作的朋友请留言分享。

我们还可以尝试解释一下“为什么有时候暂停之后效果反而更好了呢?”

因为暂停之后模型需要重新学习,但是这种重新学习并不一定会变得更差,也有变好的可能性。所以建议“如果当前投放效果良好,那就不要进行任何调整,不值得冒险”;“如果当前效果不佳,那可以暂停,过段时间再开启试试,死马当作活马医”,能够恢复投放就赚到了,无法恢复也没有什么损失。

2、再从实际投放的数据来看:

有朋友粗略地分析了 1000 条以上有“暂停之后再开启”(全部是通过“开关”暂停的)操作的计划,发现一小部分的计划消耗相较昨日有所增加,大部分

图片[1]-被迫中止一项跑量规划,“开关操作/调整时段/调整预算”这几种方式中哪一种造成的损害最小?-精准获客

的计划会减少投放量。减少投放量的计划中有一部分完全不再花费资金,其余的则有不同程度的投放量下降。

当然,投放量增加或者减少的现象不一定是由于“暂停之后再开启”的操作导致的——投放量增加可能是计划的消费能力较强,原本第二天的消耗能够较前一天增加 80%、结果只增长了 30%,也相当于投放量下降了,但这种情况我们很难区分;投放量下降也可能是自然衰退、或者是其他调整所引起的。

这组数据给我最大的启示是:再遇到有优化师说“我关闭再开启没有影响啊!”,就不会感到太过惊讶和震惊,因为一部分的计划暂停之后是会增加投放量的,这是正常的现象。

但总体来看大部分的计划是呈衰退趋势的。所以,我们依然能够得出结论:暂停计划是存在损害的。若非必要,尽量保持 24 小时连续投放。这也符合当前主流的观点。

更通俗地理解,就是:一条投放效果良好的计划暂停之后较难恢复,持续投放还是比较容易保持投放量的,所以不值得冒险关停。

03、是否存在“变相”的暂停方式?

上述所说的“暂停”均指“开关”的操作。

也就是计划层级的这个“开关”

若要达到“暂停”的目的,不使用开关也是可以的,还存在一些“变相”的暂停方式。

我们先来看看计划都有哪些状态。

投放只有一种状态,即“投放中”;

不投放却有众多状态,常见的有:计划暂停 → 广告组暂停 →不在投放时段 →计划消耗达到预算 → 广告组消耗达到预算 → 超出账户日预算→账户余额不足

可以将这些不投放的状态分为三类:

开关:计划暂停、广告组暂停——也就是通过计划或组来关停的两种方式。

时段:不在投放时段——利用时段来暂停

预算:计划消耗达到预算、广告组消耗达到预算、超出账户日预算——因为预算的作用是使“消耗≤预算”,并且这三个预算只要有一个达到上限,计划就会停止消耗。所以可以通过降低计划预算/组预算/账户预算的方式来实现关停的目的。

(利用余额来暂停使用较少,这里暂且不讨论)

所以,实现暂停的目的有“开关、时段、预算”三种方式。

有朋友问道“计划设置了 2 万元的预算即将达到上限,今天没有预算了,这时候我是把组停掉还是不管?”

——不用管。“预算达到上限”已经能够实现关停的目的,无需再通过组暂停进行重复操作。

那么这些暂停的方式有何差异呢?哪种方式造成的损害更小一些?

在控制浅层成本和深层成本方面具有优势,适合对成本考核较为严格的广告主,但正因同时优化两个目标,能够满足激活成本和付费成本都达标的用户相对较少,对模型的预估能力考验较大,在竞价中的获取投放量的能力较弱,起量会比较缓慢。

在不同的流量场景中,这种出价方式的逻辑是有所区别的

04、开关/调整时段/调整预算哪种损害最小?

这是大家争议最多的地方,这里列出了常见的争议点、我得出的结论以及尚未确定的内容。我知道明确结论的地方会标红、写三遍。

1、开关:属于标准操作,其他“变相”的方式都与其比较效果

不同操作的区别:计划暂停和广告组暂停在效果上完全相同,没有任何区别,没有任何区别,没有任何区别。在优化师中有这样的说法“使用组暂停比使用计划暂停损害小”,但在媒体方看来这是毫无争议的,没有差别。我也认为没有任何区别。

2、时段:与开关基本相同

我之前对时段相同存在一个误解,一直认为“调整时段不算负面操作”,这次得到了明确答复:调整时段是负面操作、调整时段是负面操作、调整时段是负面操作。因为调整了时段模型就没有数据了、也需要重新学习,所以也是负面操作。调整时段也是有损害的,朋友们不要总是调整了。你可能会想“我总是调整,也投放得好好的”,那我只想友情提示一下“如果你尝试不调整,会不会效果更好呢?”

经常看到优化师整页整页调整时段的操作日志,我都觉得眼花缭乱:若非必要,不要再频繁调整时段了。

“一条经常调整时段的计划”的操作日志

关于时段和开关的区别,还有一个常见说法“当天成本不理想,进行调整的话使用时段应该比暂停要好,因为系统能够预估你还会投放,直接暂停可能就判定你不再投放了”我目前尚未得到明确的答复,有了解头条系统规则的朋友请留言指点一下。

暂且认为在暂停的效果上,时段不会比开关更差,就认为调整时段稍好一些吧,原因不明。

对计划损害的排名:开关>调整时段

3、预算:比开关损害小

为何这么说呢?

因为系统规则是:(手动出价,“优先跑量”的模式下)在预算充足的情况下,降低预算对计划基本没有影响。“预算充足”可以参考“消耗≤预算×80%”。这与我之前的认知也不一致,我一直认为只要降低预算就会对计划有损害,这次刷新了我的认知,我相信这次的说法。

但需要注意的是:如果预算不充足,还是会产生影响的。所以,降低预算的时候尽量留出一些余地,不要卡得太死,让预算≥消耗÷80%,也就是消耗的 1.2 倍以上。

例如现在消耗 1500,预算是 5000,那就把预算降低到 1500÷80%=1875,就降低到 2000 吧。

温馨提示:即便目前了解到的规则是“预算充足的时候,降低预算对计划基本没有影响”,我仍然认为“尽量不要降低预算”,首先降低预算不可能有好处吧?最多没有坏处;

其次,能够多花费资金的时候还是尽量多花费、不要限制预算,这样在其他方面会有一些好处。比如衰退这个棘手的问题,一条日消耗 1 万的计划,可能 1 天就衰退到 5 千了;但日消耗 20 万的计划,即使衰退了可能也还有 10 万的消耗,所以“尽量不要降低预算”。

不同操作的区别:计划预算、组预算、账户预算在想要暂停的时候效果基本一致(在想要加大投放量的时候有区别,这篇不展开),系统会按照账户预算、组预算、计划预算和账户余额取最小值来进行投放。所以控制组预算或者账户预算与控制计划预算相比,也没有什么优势。

但应该也没有什么坏处。所以如果排个名的话,还是排成:

对跑量计划损害的排名是:计划预算>组预算>账户预算

整体来看,对跑量计划损害的排名是:开关>调整时段>调整预算,损害最小的是调整预算。

详细版的排名是:开关>调整时段>计划预算>组预算>账户预算

05、案例:一个运行了 1 年的优秀计划

这是一个从事游戏行业的朋友分享的案例。他有一个投放了将近 1 年的计划,从去年 7 月 1 日开始投放,马上就要迎来周年庆了。投放量巅峰时期日消耗 50 万,近期控制预算了,每天消耗 1 万左右,感觉如果不控制预算的话,能够花费 4、5 万。

这条计划从未更改过时段/开关。包括中间有几次游戏短暂停服 10 分钟的情况,优化师也没有对这条计划进行调整,就一直保持投放。

但是由于整体预算的变动,这条计划多次调整过预算,没有感觉到消费能力受到影响,计划也一直能够运行。

这并不是说一条计划不更改时段和开关就能运行一年(我这样做也无法实现),但这依然能够给我们一些启示:

最好让计划能够每天都有消费、持续投放(短暂停服也不会停止投放计划);

少调整时段和开关,要调整就调整预算,在预算充足的时候调整预算没有太大影响。

06、讨论:这些情况我该如何处理?

1、今日预算不足/当天转化成本过高/当天 roi 未达标,但我认为还有希望、明天还想再观察该如何办?

直接降低预算,降低账户预算/组预算/计划预算都可以,降低到预算≥消耗÷80%,这样造成的损害最小。

2、我们投放完广告之后需要有人打电话回访,晚上无人上班,所以只在白天投放,怎样操作比较好?

设置为固定时段,例如 9:00 – 18:00,不要频繁调整。强烈建议这样操作。

3、等着查看后端数据的情况该如何处理?

建议这种考核后端数据的情况,最初就设置为较小的预算,例如 2000,达到上限之后就不再操作,查看后端效果;

也可以降低预算,降低到预算≥消耗÷80%,控制计划预算即可。

07、今日优化经验

暂停会有损害吗?

有时候会有,有时候没有。从系统规律和大范围的数据来看,大多数时候暂停会有损害;

采用任何方式暂停都会有损害吗?

是的,无论是使用开关、时段还是预算。起码不会有好处,所以尽量不要暂停。

哪种方式暂停损害最小?

对跑量计划损害的排名是:开关>调整时段>调整预算

所以,在不得不调整的情况下,建议调整预算。(手动出价,“优先跑量”的模式下)预算使用率未达到 80%的情况下,降低预算损害不大。

THE END
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