小红书用户数量呈爆炸式增长,这里成为各方抢占市场的必争之地。
入场者渐多,品效结果的差距也越发显著,差距或许就蕴含在本文之中。今天给大家列举三个普遍存在的小红书误区,助您避雷。
误区一:小红书≠另一个流量池
我常在公开直播分享中提到,别把小红书当作流量池,而应视为用户的生活指南,利他才能胜出。
小红书注重调性,在小红书上要高格调发言,讲情怀、升价值,调性越高越受用户喜爱;若一味强调性价比和传统卖点,则容易被小红书淘汰。
其他品牌宣扬:我售卖的并非产品,而是倡导一种新的生活方式。
而您的品牌还在讲:我近期有优惠,买一送一,耐用又实惠。
二维难以对抗三维,升维打击是致命的。如今的中国商业环境下,99.9%的快消品类没有品类壁垒,今天能制造的产品,明天他人也可制造。我始终觉得,新一代品牌的成功,一半要归功于中国供应链。如今的品牌甚至无需自有生产线,新产品贴牌代工最快三天就能面市,您大篇幅强调的卖点随时会被竞品复制。
当今时代,酒香也怕巷子深,要主动出击,寻求差异化,强调生活方式。多数产品无社交属性,但生活方式有,这对口碑传播极为重要,尤其是女性,精致生活好过性价比堆砌的生活,毕竟如今女性的收入不比男性低,消费得起。
每位流量操盘手进入一个平台前都应树立正确的操盘观念,操盘观念可随平台改变而改变,莫带着做抖音、微博的操盘观念来做小红书,否则会输得很惨。
误区二:做小红书先铺量
多数品牌入驻小红书的第一件事就是铺量。
人们通常认为连接小红书用户的节点是小红书达人,但实际上连接用户的是内容,达人只是不同内容类型的载体。虽然达人现有的粉丝量能决定基础分发数(千粉约200,万粉约500),但决定内容分发上限的唯有内容。
内容=无限增长的流量入口,每个内容都是最小的营销单元,做好内容质量比追求数量更重要,质量性价比必然大于数量性价比。
或许有人会说,铺量便宜啊,花几万就能铺几百上千篇,看似性价比很高,但实际上有很高风险会把品牌词和关键词“做坏”。
前几日,有个棉柔巾品牌的会员求助,希望我分析小红书自然流量和收录情况为何一直不佳。于是我抓取关键数据生成可视化表格(如下图)。
该品牌3月才开始在小红书投放,此前在小红书毫无声量,从可视化表格也能看出,3月前关联笔记一直为0。于是该品牌选择直接铺量,首月做了200篇试水,刚开始流量尚可,越往后自然流量越低,收录率也屡创新低,3月整体收录率降至42%,4月和5月虽继续铺量,但因收录率持续走低便控制了铺量数量。
我相信很多中小品牌也遇过这种情况,最佳规避方法是放慢投放节奏。对社区而言,一个原本无声量的品牌突然在某阶段关联笔记激增,这种行为会被判定为恶意营销,违背社区公约,当此类内容超过预警线,可能导致品牌词、相关关键词被限流甚至屏蔽,这种情况下,继续投放再多笔记也无法获取推荐流量,投放效果大打折扣。
所以在小红书投放前,一定要先查看品牌在小红书站内是否有“自然声量”。若已有一定“自然声量”基础,可选择少量合作优质KOC,让声量自然增长;若站内无“自然声量”,建议以腰部KOL开局,再逐步增加KOC数量,循序渐进,尽量不要第一个月就把关联笔记数和点赞数趋势做得过高,通常第一个月不建议直接铺量。
我常用的投放模型如下(如下图):先用腰部KOL开局(能报备就报备),带动自然流量增长,第一波自然流量耗尽后用KOC补充,保持增长曲线,流量稳定后借助小红书品牌官V、电商或私域渠道刺激自传播,最后用头部KOL突破流量瓶颈。
误区三:一定要追求高收录率
什么是收录?
小红书笔记收录是指同时满足以下两点的笔记:1. 被小红书系统抓取且未被系统或达人删除的笔记;2. 笔记内容有对应的标签和热搜词(满足这两项表示会得到系统分发的推荐流量和搜索流量)。
看了定义是不是觉得收录很重要?在以往的操盘经验中,确实有品牌客户要求我们保证一定的收录率,似乎大家都很看重小红书收录,觉得投放的笔记若不被收录就白投了。
但实际上,收录是一种行业说法,小红书官方从未提及和解释过。
收录其实是个伪命题,为验证收录对搜索词的影响,我和几位同事做了现场实验。
在我们都未在小红书搜索过雅诗兰黛的前提下,分别搜索雅诗兰黛,出现的页面几乎不同。
搜索结果与需求的匹配主要取决于核心关键词与查询(query)的匹配度,搜索结果中展示的具体内容是通过分析用户需求,找到最能满足用户需求的信息。
这也证明了小红书的关键词搜索结果是千人千面的,而非固定顺序。
所以,不存在100%收录,也不必追求收录,而是要关注内容与目标人群的匹配度。
以上
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