职场 | 拥有 7 年 SEM 工作经验的资深人士所采用的 7R 工作法，助力您实现自我提升

您是否曾在接到客户需求时感到手足无措？

您是否曾一看到客户来电就心跳加速？一想到要外出提案就茶饭不思，夜晚还失眠？

您是否在忙碌时心烦意乱，埋怨公司、抱怨社会？

您是否在闲暇时无所事事，逛天猫、逛淘宝，从中午就开始等待下班？

您是否在出现问题时首先指责客户brief不清晰，抱怨同事配合不给力？

您是否一遭遇挫折就萌生退意，期望换个雇主来改变现状？

您是否总是期待工作轻松、薪资丰厚、离家又近，却很少思考要提升自身？

……

没错！曾经的我存在上述所有的状况，如今的我偶尔仍会出现其中的一部分。相信大多数和我一样的上班族亦是如此。

有人将工作视作事业，为之奋斗，为之激昂，不以金钱来衡量自身的付出，把自我实现、团队发展、公司前景、社会责任当作自己的终身信条。然而，绝大多数人仅仅把工作当成工作，视为谋生的手段，没有目标、缺乏安全感，常常抱怨、诉苦、寻退路。能把工作当事业的人少之又少，那其余大多数人怎样从工作中获取乐趣、发现价值、减少抱怨、做得不那么艰难？

小编从 7 年的工作经历中总结了几点，用 7 个“R”来简要阐述，个人浅见，望各位莫要见笑（实际上小编自己也未必全部做到）。

Realize——准确认知自我

无论是初入职场的新人，还是具有一定工作经验的老手，都需要准确、全面地了解自身的特点和优势，当然也要正视自身的缺陷和不足。准确地认知自我，有助于精准规划自己的未来，迅速明确自己在团队中的位置，发挥自身的特色与优势，助力团队提升效率，同时从他人那里汲取良好的经验，弥补自身的缺点与不足。

Responsible——具备责任感

意识到自己的工作于团队的重要性，将实现团队的目标视作自己的目标，设身处地，为客户着想。

不管是在代理公司还是在媒体单位，都会碰到客户临时通知加班的情形，这时有些朋友就会怒不可遏，抱怨客户为何不提前告知。此时请换位思考一下，您在加班，客户同样在加班；您着急，客户比您更着急；您在埋怨客户没有提前通知，或许客户也只是临时接到了一个紧急需求，一旦无法完成就要面临批评。也偶尔会碰到，一件事情需要团队分工协作，部分朋友仅仅负责自己的那部分，觉得其他部分出问题反正也怪不到自己头上。然而，站在客户的角度，我们是一个团队，一个人、一个环节出现问题，就是整个团队、整个公司的问题。这种时候都需要把团队、客户的事情当作自己的事情来处理。

Reflect ——善于思考

巴尔扎克曾言“一个善于思考的人，才是一个力量无穷的人”。孔子也曾说“学而不思则罔”。善于思考才能更加高效。

客户安排一项工作，要求两天内完成，依照以往经验，至少需要三天，这意味着要么加班，要么推迟反馈时间。那么我们是否能够思考一下，怎样通过合作、借助公式、利用其他方式来提高效率？提前完成，多余的时间属于自己，客户也满意，何乐而不为？客户和领导交办的工作都完成了，不妨思考一下，如何将自身的专业知识与客户的目标更好地融合，还能够从哪些方面协助客户提升效果、在获得客户满意的前提下怎样进一步提高消费；若自身能做的和客户的目标存在差距，思考一下如何通过学习和请教进一步提升自己。

Resolve——尝试独立解决问题

团队协作固然重要，但独立解决问题是工作和生活中不可或缺的重要能力。团队中的每个成员都有自己擅长的方面，您的短板可能恰好是他人的长处，如果自己欠缺的部分永远依赖其他人来解决，那么很难察觉到自身的不足，也很难获得成长。所以，在寻求团队的帮助之前，不妨尝试自行独立解决，实在有困难的部分再向他人请教。

Respect——尊重同事、尊重自己

不要对同事的不足无休止地指责，不要因为他们的小失误损害了您的利益就恶言相向，尊重他们的付出，不要认为他们的付出是理所应当的，他们的失误是罪不可赦的。所有人都在失误和失败中成长，享受他们付出带来的利益，就要容忍别人失误带来的损失。

同事是最佳的良师益友，学会尊重同事，用友善的眼光发现他们身上的优点和长处，然后学习和借鉴；合理指出他们的错误，并给予协助。同时也要尊重自己，不过分在意他人的看法，不妄自菲薄，相信自己，做好自己，付出了就必然会有收获。

Relax——放松心态

正如前面所讲，很多人接到提案需求、接到客户电话、接到一个看似困难的 brief 就如临大敌。老东家的一位销售 leader，无论面对何种类型的客户，不管在多大规模的提案场合，他总是镇定自若、滔滔不绝，看不出有丝毫的紧张。他告诉大家他自我安慰的方式是：论专业程度，客户不如自己；

论对客户行业和公司的了解程度，客户知道您不是行业内人士，对您的要求并不会太高，只要能明确客户目标，提前做好准备就可以；而且进行任何一个提案、处理任何一个问题，都能让自己在不同程度上获得成长，不管最终完成的质量怎样，只要全力以赴，问心无愧就行。

并非所有的压力都能转化为动力，压力过大可能会把人压垮。所以，just relax，这样去想：这是一个让自己学习的机会，有些东西您原本就不会，不要害怕，将自己的长处发挥到极致，不会的部分先学会把事情做好做完整，然后再尝试做得漂亮。学会以学习的心态处理这些问题，问题最终得以解决，带给自己的不只是轻松愉悦的感觉，还有收获和自信。

最后，Have ARest！

会工作也要会休息哦。中午饭后小憩一会儿，下午精神饱满，效率超高！下班后把工作留在办公室，掌控自己的时间，尽情享受爱情、友情、亲情，睡个好觉，早起，面带微笑开启新一天的工作。

哇，说了好多，不多啰嗦了，小编要去 Have A Rest 啦~ 精神饱满地迎接新一周的工作吧。