SEM 竞价员的几项工作,让月薪过万不再是遥不可及的梦?

月薪过万的 SEMer 们日常工作究竟涵盖哪些内容?快来瞧瞧你做到了几项,赶紧给自己对号入座!

一、统计前一日账户效果报表

对于管理整个账户的朋友而言,制作这份报表是每日必做之事。

此报表涵盖展现量、点击量、点击率、平均点击价格等,以及整个账户的咨询量和咨询成本。

制作此报表旨在跟前一日(或此前任意一天)的报表加以对比分析,找出存在的问题。查看展现、点击等方面有无显著的增长或降低,从而给自己呈现一个清晰明确的账户整体推广成效。

关注账户(项目计划)的下线时间,每天务必把控好账户预算,以防提前下线造成不必要的损失。

二、统计前一日推广计划报表

负责不同项目(科室)的人员可依据自己管理的计划进行统计。

推广计划报表包含如下数据:各计划的展现量、点击、点击率、平均点击价格、咨询以及咨询成本。

首先,通过计划报表能够清晰地了解推广计划的成效,每个计划的对话量有多少(结合商务通数据),计划的消费金额,咨询成本是否处于自身的控制范围,每日报表对比分析,消费、展现、点击等情况清晰可见。

其次,对于新增的临时推广活动能提供参考分析。

再次,各计划与整个账户紧密相关,各个计划的变化会致使整个账户的展现、点击、咨询增加或降低,进而推断出整体账户的推广效果,为账户统计报表提供具有参考价值的数据。

三、统计前一日关键词报表

了解关键词的展现量多少(与匹配相关)、点击量多少、带来的咨询量多少,以及该词平均每天的对话成本。知晓这些情况后,就能为采取何种策略来调整价格、控制成本提供明确依据。一般分析后主要存在以下几种情形:

1. 高展现,高点击,无咨询

图片[1]-SEM 竞价员的几项工作,让月薪过万不再是遥不可及的梦?-精准获客

这种情况表明创意排名方面不存在问题,问题出在用户点击之后的环节。

高点击却无访问,可能是关键词所链接的着陆页无法打开或打开速度缓慢,关键词链接有误,用户在搜索时误点,竞争对手的恶意点击等,这些都是导致有点击却无咨询的因素。

倘若用户进入着陆页面浏览了一段时间仍未咨询,那就说明用户未找到所需内容或页面缺乏良好的内容引导咨询,这反映出网页的用户体验不佳。

若解决网站结构和内容等方面的问题后仍未带来有效咨询,可考虑降低价格、降低排名(更改匹配模式)或暂停(删除)关键词。

2. 高展现,低点击,无咨询

关键词为流量词,从而导致高展现。另一种情况是在展现量充足时,点击量低,很可能是排名问题。或许是对关键词的跟踪不及时,致使排位不稳定。也可能是匹配模式过于宽泛,匹配到不相关的广告。

3. 低展现,低点击,无咨询

关键词的检索量相对较低,热度不高,致使展现量过低,最终导致点击率也相对较低。针对这种状况,可以暂停或删除关键词,拓展一批新的关键词,以提升展现、点击和咨询量。

四、实时监控账户(项目)消费前 50 重点关键词

根据不同行业,重点关键词排名情况的检查中,消费的重点关键词数量或多或寡,20%的关键词会消耗整个账户 80%的费用。

同时这 20%的关键词能带来 80%的转化,这便是竞价推广的 28 定律。要时刻关注这些重点词的展现、点击、转化情况,以及关键词的质量度和排名的稳定性等。

五、关注品牌词的保护

竞争对手购买自身品牌词是极为常见的现象,所以每天需抽出少许时间进行品牌词的维护。

一旦发现竞争对手使用自己的品牌词,可与对方沟通解决或直接向客服投诉,要求相关品牌关键词下线。若对手执意不改,只能以牙还牙。

六、依据统计工具否定无效搜索词

导出搜索词报告并进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词,尤其是广泛匹配模式的关键词,面向的是广泛的受众群体,带来的流量较为宽泛,点击访问的针对性不足,转化率不及精确匹配和短语匹配。

所以无效的搜索词必然较多,尤其是频繁出现的无效词,我们可以将其否定。

七、挖掘和拓展新关键词

将搜索词报告与有效咨询词相结合,找出转化效果良好的关键词,从百度下拉框、百度指数等渠道挖掘出一些符合用户搜索习惯的词。

这需根据实际情况,不同行业具体分析,视数据量大小而定。医疗行业可 1 – 2 周进行一次拓展,其他竞争不那么激烈的行业可半个月或一个月开展一次!

八、分时段关注账户的消费情况

每个项目的推广每天都有高峰期,要实时关注账户的消费状况,避免短时间内过度消费或无法消费。与之前同时段的数据对比,找出消费过高(过低)的计划所对应的单元、关键词,检查匹配、排位等是否存在问题。

一个热门的炒作关键词出现可能会在短时间内影响投放的关键词(或广告创意),带来巨大流量冲击,导致消费过高。在管理账户时的不当操作,如不小心暂停或删除计划、单元及关键词,会致使无法消费,关键词(高消费关键词)排位不稳定也会引发消费问题等。

九、分时段关注商务通数据

关注商务通,能够掌握推广效果,防范恶意点击,有针对性地关注流量走向。

十、优化关键词质量度和创意

以最低成本获取最高的投资回报率(ROI),关键词质量度良好,出价就能相对降低,而质量度的关键决定因素在于创意的优劣,优质的创意能带来良好的质量度。

每天可为自己设定一个目标,优化一定数量的计划或单元,首先着重优化消费较高的重点词,后续逐步优化其他。

图片[2]-SEM 竞价员的几项工作,让月薪过万不再是遥不可及的梦?-精准获客

十一、分析账户计划关键词周(月)报表

一段时间的推广最能体现推广效果,周/月报表非常有必要制作,完成后要用心分析,为一周或一个月的推广工作进行总结,找出不足之处加以改进,发现优秀的策略继续保持。

以上便是竞价人员每日的工作任务,你符合其中的几条?

THE END
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