什么是跳出率？跳出率是指用户通过搜索关键词进入您的网站，仅浏览一个页面就离开的访问次数在所有访问次数中所占的比例。
对关键词的跳出率进行观察，在一定程度上能够了解用户对网站内容的认可情况，或者说能够知晓您的网站对用户是否具有吸引力。而且，网站的内容能否为用户提供帮助并留住用户，直接能从跳出率中反映出来。
因此，跳出率是评判网站内容质量的关键标准。
在网站分析的工作里，跳出率作为一项重要的指标，通常体现了访客的用户体验。一般而言，跳出率在 1%-35%表明用户体验良好，35%-80%意味着用户体验中等，80%-100%则说明用户体验较差。
注：跳出率对于衡量网站内容质量并非是绝对的。当下随着网站技术的进步，许多网页在单页面上就已经设置好了所有能满足访客的功能，访客无需跳转，在该页面就能完成整个访问流程。在这种情形下，跳出率这一数据指标便失去了指导意义。我们在实际操作中，需要结合网站的具体状况进行详细分析。
以下是一些能够降低跳出率的优化建议。这些建议并非绝对有效，因不同网站而有所差异，但总体来说，它们都是值得我们加以考虑的方法。（以下内容摘录自 199IT）
01.清晰直观的导航与布局
倘若网站无法为用户提供清晰明确的菜单导航以及页面布局，用户进入页面后便会不知所措，难以找到他们所需的东西，从而只能无奈离开。部分分析工具如 Crazy Egg 能够提供直观的页面热区图，使我们能够以可视化的方式了解用户在页面上的点击情况，并对内容引导进行优化。
02.糟糕的设计难以让人接受
设计并不仅仅关乎图片设计，而是涵盖了整个用户体验。网站上图像的展示以及可用的功能都必须具备吸引力。要为您的目标受众设计网站。网站设计的好坏会影响用户对您业务和服务质量的看法。
03.页面加载速度
这不仅是影响页面搜索引擎排名的要素，更是直接影响用户体验的因素。如果打开一个页面需要多达 10 秒，这必然会增加您页面的跳出率，并降低您的目标转化率。
04.网站在移动端的访问是否正常
我们暂且不苛求网站对移动端设备友好，但要求网站至少在移动端（包括手机和平板）能够使用。此外，移动可用性不仅包含设计的兼容性和内容的可访问性，在很多情况下，我们提供的内容必须简洁明了，以便人们在使用屏幕较小的设备时能够快速查看和理解。
05.网站在各种浏览器中是否兼容
分别查看不同浏览器流量的跳出率数据，检查各个浏览器的跳出率是否相近。要是某个浏览器的跳出率过高，有可能是网站在该浏览器中存在兼容性问题，这就需要安排排查。浏览器兼容性问题应当在网站上线前进行检查，但部分公司对于网站的上线没有明确的测试流程。
06.减少不相关关键字的推广
检查网站上是否存在一些跳出率高但带来较多流量的关键字，分析这些关键字与网站主题的相关性。如果关键字与网站主题关联不大，就应当减少这类关键字的优化与推广，因为这些关键字带来的流量对您的网站业务不会有显著帮助。
07.依据用户的访问意图进行优化
对用户的访问意图进行分析，这是进行内容设计的一个良好灵感来源。根据用户所使用的关键字，优化着陆页面的内容，从而为他们提供更优质的体验，满足他们的预期。这通常应用于付费搜索和显示广告的优化，当广告文案和着陆网页的内容不匹配时，必然会导致跳出率较高，我们必须确保内容与用户的意图（搜索关键字）相一致，才能获得较低的跳出率和较高的转化率。
08.按照优先级排版内容
网页上关于目标转化的引导或内容要点是否清晰？用户能否迅速获取他们期望的信息？
09.内容分组
依据不同的类别对内容进行划分，将同一主题或相关联的内容放置在一起，以吸引用户浏览更多页面。除了设置有分组的内容栏目外，在文章页面的右边栏或底部也应当推荐同类相关的内容。
10.增添内容分类菜单和标签
倘若网页无法提供相关的内容或直观的导航，那么网站就错失了获取大量浏览量和成为一个具有粘性资源的机会。将相关的内容归为一个类别或一个标签属性后，把类别或标签菜单展示给用户，这样用户在访问过程中就能方便地查看更多相关内容，网站也会变得更具吸引力。
11.少用广告弹窗
广告弹窗容易惹恼用户。在某些特定情形下广告弹窗或许能为用户提供他们需要的东西，但通常来说，在用户浏览内容时弹出广告窗口会破坏他们的访问体验。
12.延迟加载更多内容
熟悉瀑布流网页的朋友都清楚，我们打开这类页面时，起初加载的内容不多，当我们向下拖动 才能查看更多内容，而且新内容出现的速度也非常快。如果网页的内容较多，整体内容全部加载完成所需时间较长，那我们就可以采用延迟加载的方式。这是基于加载速度和用户体验做出的优化方案。
13.色彩对比
网页上需要运用不同的颜色形成对比。不同颜色之间的对比能够使一个呆板的页面变得活泼。为不同的内容模板设置不同的色块，方便用户在页面上快速找到他们想要的内容。
14.醒目的广告语
如果想要引导用户重点关注某些内容，可以考虑在页面上设置醒目的广告语。广告语要突出网站的意义，放置在网站显眼的位置（如页眉或侧边栏的顶部）。
15.避免分散用户的注意力
有些网页在打开时会自动播放音频和视频，这些行为可能不符合用户的预期，破坏了用户的访问体验。减少各种不必要的干扰，不仅会带来更低的跳出率，通常也会大幅提高您的转化率。
16.增加内部搜索引擎
搜索框实际上是对网站导航的一种补充，当用户无法通过菜单导航找到所需内容时可以选择搜索框，但不能因为搜索框而忽略了对导航菜单的优化。网络用户已经习惯使用站内搜索来查找他们想要的内容，应当充分利用好站内搜索以提高用户的访问体验。如果用户进入网站未看到想要的内容，且网站缺少搜索功能，用户很可能无奈离开。另外，站内搜索引擎的性能也是需要关注的要点。
17.在新窗口打开外部链接
这是一个简单却容易被忽视的概念。导出链接建议在新窗口打开，而不是在原窗口打开并覆盖您的网页，这样用户在浏览打开的内容后还有可能回到您的网站查看更多内容。
18.提供有用的 404 页
404 页面的出现不可避免，但我们可以尽量将这个页面做得友好一些并提供一些有用的引导 。可以参考 Google 网站管理员工具中的“增强型 404 页面”，当出现 404 页面时，可以为用户提供一个智能搜索框和一个最相关的链接地址。如果不想使用增强型 404 页面的功能，可以在页面上配置一个搜索框并增加一些重要的内容和栏目链接。如果以上方案都不想使用，可以在页面添加一些幽默的图片或提示。
19.内容尽量简洁易懂
过于繁杂的内容会吓跑用户。这一点非常重要，但意识到这一点的人并不多。
20.对过长的文章进行分割
同样，如果打开的页面内容过多，也会让用户望而却步，网络上的用户尤其是移动端的用户通常没有很好的耐心去完成长文章的阅读，但我们可以把文章进行分页，或是分割成一个系列主题中的多篇较短章节，这样的效果会明显好很多。
21.留意广告位置的流量跳出率
如果您的网站有投放展示广告，可以关注一下不同广告位带来的流量转化率情况。您能够发现哪些是效果较好的广告位，哪些是效果不佳的广告位，从而能够优化您的广告投放策略。
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