怎样进行小红书达人投放的复盘工作?

双十一促销活动结束后,品牌应怎样进行小红书达人投放复盘?怎样的复盘能推动品牌营销策略实现迭代升级?只有完成战场清扫和总结复盘,双十一才能真正落下帷幕。下面小编将借助小红书数据分析工具,为大家梳理投放复盘的关键要点,赶快收藏起来!

一、项目背景回顾

在展开全面复盘前,我们要先对本次项目予以回顾,涵盖:明晰本期在小红书的主推产品,依据产品投放前所处的营销价段定位,明确本次活动的核心营销目标、投放费用(包括整体预算投入及具体的预算分配)以及投放内容(本次涉及的所有推广形式,像内容合作、效果广告等)。

二、投放效果梳理

对投放展开全方位的数据复盘,在此过程中品牌应着重关注以下两项指标:其一为基于流量层面的过程指标,其二是品效层面的结果指标。

过程指标主要有:CPM、CPC、CPE、CTR、VOL、爆文率、自来水增长比例。

结果指标主要包含:ROI、UV、CPS、站内回搜量、心智下游词、转化率、渗透率。

三、投放经验沉淀

复盘的意义并非只在当下,更在于未来。围绕营销成果,剖析策略中哪些投放运营举措是有效的,并作为后续经验留存。

1、投放策略回顾

从投放节奏、信息流/搜索预算分配等维度来回顾投放策略,依照实际投放效果探寻策略的优化方向。

2、信息流经验沉淀

观察信息流的 CTR/CPC 等变化曲线,回顾阶段内的优化举措。比如,优化广告素材(是否更换图片、调整文案等)、调整出价策略(是否通过调整关键词出价、兴趣点出价等)、精细定向(过程中是否调整年龄、性别、地域、兴趣爱好等标签)。

回顾完优化举措后,我们需要提炼出信息流提效降本方面的有效经验,总结优质人群定向及适配的优质素材特点,探索合理的出价范围等。

3、搜索优化经验沉淀

与信息流类似,同样要观察搜索的 CTR/CPC 等变化曲线,回顾阶段内的优化动作,提炼搜索提效降本的有效经验,总结优质核心词特征及适配的承接素材,探寻合理的核心词出价范围等。

4、内容策略优化

对内容的整体策略方向进行剖析,主要可以从以下几个角度切入:

就达人矩阵而言,不同量级、类型的达人对于品牌的价值大不相同,所以需要提炼不同的指标展开分析,评估在下次投放中哪些类型的达人需要复投、哪些类型的达人投放要减少?

在内容方向上,合集、测评、vlog、教程、开箱等不同形式的内容,哪些获得了较大的曝光?哪些转化效果最优?可以提炼爆款笔记的表达形式,在下次投放中模仿和复用。

在卖点类型上,兴趣型卖点、功能型卖点、场景型卖点,哪一类卖点更能触动用户?提炼热门卖点为后续的笔记方向提供参照。

此外,还需留意评论区用户的反馈,收集提炼正面评论可作为后续笔记方向和主打卖点的参考,针对负面评论进行有针对性的舆论引导扭转、产品/营销策略的纠偏,或者进行产品的迭代升级,对于中性评论,针对用户提出的问题与疑惑制定相关内容予以解答。

以乐事新品香芋片及红薯片此前在小红书的投放为例,评论热词中代言人“赵露思”一词位列 TOP3,出现 925 次,可见赵露思对品牌新品推广的效果加成十分显著,在后续投放的笔记内容中,可以增加品牌代言人的曝光,借助明星效应增强宣传效果。

5、用户资产沉淀

通俗来讲就是受众分析。这里可以从两类人群进行分析总结,一是核心人群:通过投放数据验证是否与品牌原有的用户画像相符,进一步对核心粉丝画像进行精细描绘,作为后续重点接触的对象。二是对潜力人群的总结:结合产品现状和品牌需求,探索能够破圈的人群类型。

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