小红书已然成为文旅营销的核心战场

哈尔滨在全国网友的追捧下“一飞冲天”,旅游经济疯狂上扬。谁能想到,就在一个月前,哈尔滨还在苦苦探寻发展之路,拍摄宣传片一心要把中式摇滚玩出彩,网友纷纷高呼:不宣传冰雪世界,玩摇滚,你这是犯糊涂啊!

然而,福祸相依。如今的哈尔滨火爆至极,这一爆火让当地人感到陌生,令南方人无比向往,甚至让东北其他省份的同胞们心生嫉妒。于是,全国各地的文旅局纷纷打破互不内卷的约定,纷纷出招、玩梗、花样百出……让人惊觉 2024 年最内卷的行业非文旅局莫属。

谈到内卷,其实大家卷的是“人设”!各地文旅局在哈尔滨“讨好型”风格的基础上,衍生出了“听劝型”人格,还把营销的阵地纷纷转移到了小红书,广纳良言,与小红薯们互动时虚心听劝,态度诚恳得能吓着网友。

吉林:你提我改,吉吉听劝

吉林文旅率先在小红书开启爆改之路,只因为账号“悠游吉林”被网友吐槽名字像山寨,于是赶忙连夜将名字改成:悠游吉林(吉林省文旅)。紧接着两天内连发 8 条笔记征集意见,还在小红书的各大评论区疯狂留言,委屈表示“吉吉听劝”。

热心的小红薯们直言,可以把魏大勋请来站台,多搞些年轻人喜欢的项目,比如将「长白山 + 盗墓笔记 IP」相结合,让张起灵跳科目三之类的。

此外,吉吉还拉来长白山旅游文体局、延边州文旅局、吉林市文旅局一起欢迎全国的朋友,评论区的吉吉也将“听劝型人格”进行到底,吉吉听到了,吉吉努力去做,吉吉还请来了苏翊鸣……活生生把一个官方账号变成了搞笑博主。

吉林这种放低姿态的行为轻松赢得网友好感,亲民的风格也很好地拉近了与游客的距离。恰到好处地承接了哈尔滨的流量,至于未来如何主导并延续这股流量,只能等待时间给出答案。

沈阳:来沈阳不止看沈阳,格局打开

听劝之风也吹到了沈阳。正所谓未动兵马,先备粮草。这边沈阳文旅局还未行动,文旅局局长就率先出马。格局大开的他表示“来沈阳不要只看沈阳,北上一小时,看长春,再北上一小时,看哈尔滨,还可以南下,直奔大连。东北一家亲,欢迎全国网友东北全境游。”这一举动直接实现了东北三省的梦幻联动,局长的亲民属性直接拉满。

此外,沈阳文旅局局长深夜在线回复,主打“你说,我改”。不管是让歌星多来沈阳开演唱会,还是打造一条民国风酒吧街,甚至是建设甄嬛主题乐园的建议,局长并非全盘接受,也不是毫无差别地致谢后就没了下文,而是先肯定,再鼓励,然后针对建议进行筛选。从局长的回复中能感受到他的真诚与善意。

牡丹江市:解锁听劝型人格,加入爆改团

在吉林和沈阳组团听劝之后,牡丹江横道河子镇申请出战,同样在小红书上寻找出路。作为种草基地,“安利”景点那是基本操作。于是,众多博主铺天盖地的「人生必去清单」给这个名不见经传的 18 线小镇贴上了标签。和品牌靠“钞能力”不同,这次的“通稿”是文旅局和小红书的双向奔赴,才有了这次高质量的旅行干货。

出圈后自然要把服务做好,牡丹江市文广旅局也在默默努力,加入“听劝团队”,对于游客们在官方笔记评论区提出的公共厕所、交通、住宿等问题认真解决,让人不禁感叹“真诚是唯一的必杀技”。

安徽:“偷塔”河南,妲己现身亳州

诗仙李白在安徽留下两百多首诗,足见其风光秀美。但如今的安徽也对哈尔滨心生羡慕,引得网友纷纷出谋划策,看到其账号一小时都没更新,都着急了。好在安徽也很争气,请来河南云台山文旅的妲己,这“偷塔”操作把热点借势发挥到了极致。

重庆:坐不住了!一出手就是绝杀

各地文旅纷纷“杀疯了”,重庆文旅也坐不住了,急得不行!网友喊话,你有肖战你急啥?于是重庆真的听劝请来了肖战,不得不说,有的人一出手就是王炸。

重庆这一请,各地也都找起了外援。

河南请来了王一博:

河北盼来了赵丽颖:

浙江摇到了周迅:

内蒙古的玲花也缓缓而来:

仿佛隐约能看到文旅局长们边刷小红书边奋笔疾书抄作业的画面,但仔细一看,他们写的其实都是一句话:可以来我的家乡看看吗?我的家乡也很好的。

一直以来,文旅种草都是小红书的特色,自从此前的“滤镜门”后,小红书似乎成了外表华丽,内里糟粕的代表。此次官方发力,各地文旅在平台上听劝,将账号拟人化、IP 化,在互联网上完成了一次政务机构的形象升级,而小红书顺势给予曝光更是一雪前耻,建立了用户的新认知。

当然,对于当下这种集体出圈,政务机构从严肃变得幽默风趣的结果,大众是喜闻乐见的。但也有网友喊话要懂得刹车,毕竟一个爆火旅游城市的诞生和长远发展,靠的不是噱头、玩梗……更不是在小红书上立人设、玩互动。懂营销、会营销只是锦上添花,想要长期出圈,依旧要考验城市服务、游客体验以及有吸引力和竞争力的风光景点。

THE END
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