你问我答 | 关于信息流投放，这些问题或许你也会碰到！

精准获客在线的「信息流实战特训营」已成功举办 32 期，助力 2300 多位学员实现提升。在此，我们将学员们在实际投放过程中遭遇的部分问题，以及讲师的指导解答进行梳理，并分享给大家，以供优化参考。

一同来瞧瞧，下面这些状况您是否也曾碰到？

Q1、

定向已全面放开，除了湖北地区，智能放量除地域外，价格也做了调整，全天持续投放，如今已是第三天，仍旧没有转化，然而相同的素材其他同事却展现众多，这究竟是怎么回事？

答：由以上数据可知，在展现这一方面，完全没有投放出去。

虽说预算填写为 999+，但要关注实际可用预算。倘若账户余额仅为 1 万，即便设置为 10 万，也属于无效预算，也就是说实际预算与账户广告币的获取流量能力是相匹配的；接着谈平均分配预算，若一个计划的实际预算为 1 万，总共上线 100 条创意同时运行，那么实际上每条创意所分配的预算仅为 100 元，本身获取流量的能力就较为有限。

对于这种极低的展现数据，直接对预算和出价进行排查。倘若已经投放出去但量少，再继续排查定向、计费、时段、质量等其他影响展现的数据。

Q2、

相同的定向和落地页同时运行 ocpc，只是其中一个计划采用的程序化创意一直有转化；而另一个计划依据转化漏斗数据也毫无问题，却没有转化，这是何种情况？

答：转化漏斗的关键在于关注转化。没有转化，即便有展现、点击和消耗也是徒劳，超过测试成本上限应直接及时关停。有效果的广告要及时监测数据，维持效果稳定，避免进行调整操作。

所有的优化调整方向都要依据转化、转化量和转化成本，这两项数据在心理预期范围内，就无需理会其他数据。只要能抓住老鼠的猫就是好猫，不论其是黑猫还是白猫。只有当转化数据不佳时，才需要认真排查展点消 CTR、CVR 等数据，分析问题所在并对症下药。

Q3、

近期操作百度信息流，计划里的单元刚上线时有 3 条产出，兴趣仅选择了两个，时间段和定向均未做任何改动，在第二天的同一时段投放时，却消耗迅速且 0 产出。遇到这种情形该如何调整？

答：暂停、调价等所有行为都属于操作变动。如果确实完全未动，可以继续观察广告数据，同时在测试期间为自己设定一个成本上限，如果超出可承受成本，及时放弃并关闭操作。

广告投放过程中出现效果波动属于正常现象，保持心态平和，从长周期来看效果数据，如果整体成本可接受，短暂的波动无需紧张。

Q4、

计划暂停后，若想继续使用这个计划的定向，是开启还是复制这个计划？有时超出承受成本基本就会停止计划，若需要暂停账户，怎样做会更好？

答：新建广告并引用此定向。信息流广告最忌讳暂停，设定好测试成本的心理预期，超出及时关停，关停即放弃，不建议让质量差的广告继续运行。通过时段设置来控制广告的展示时间，上新创意要参考优质有效的创意。如同学生考试，考了一次不及格，未做调整和优化，同样的题目再做一遍，也不会直接获得满分。

Q5、

近期常常出现此类情况，新建的计划有几条产出，然而隔天就不行，消耗大却没有产出。我一个账户计划多达 50 个，看得眼花缭乱，无效的计划是否能够逐步删除？

投放本身就是不断推新，不断剔除无效创意。倘若创意的生命周期过短，是因为您的创意方案本身质量不高，直接关闭即可。

账户是可以进行筛查的，只查看正在投放的即可，否则全部删除的话，账户复盘就无法进行了。放弃的计划就是曾经踩过的坑，总得分析为何会踩坑，避免今后继续踩坑，不断投放、复盘分析、优化投放，才真正踏上优化的道路。

Q6、

在家装行业，价格测算一直在进行，转化效果不错，但是感觉客户质量欠佳，在家装行业，除了价格测算，还有其他高转化的玩法吗？在提升客户质量方面，页面制作的方向有哪些？

答：家装行业有两大类转化引导，即免费设计和在线测评。测评类一般在页面只放置一个测评计算器。如果是免费设计类，可以参考尚品宅配，通常只有两屏，参看附图：

首屏：

优质效果图 + 核心优惠优势 + 转化窗口，报名噱头“抢 0 元设计，家大 20 平”

次屏：

优质案例多角度展示 + 转化窗口

Q7、

投放的朋友圈广告 OCPM 计划，刚上线计划时还有一定量，到第二天基本就没有曝光量了，请问是出价低的原因吗？ 第一天量也不大，只有刚上线的几个小时有量。

答：倘若新上线时有量，而后逐步掉量，首先要排查点击率、转化率的问题，是不是点击率低、转化率低，或者广告开启后这两个数据持续下降，如果是，将直接影响广告的展现竞争力。

在智能模式下，展现竞争力 eCPM = CTR * CVR * 价值，在出价和预算尚可的情况下，点击率和转化率不佳会直接导致广告获取流量的能力减弱。需要着重优化外层创意对用户的吸引力，以及内层详情页对用户完成转化行为的诱导力。

此外，影响展现的因素还包括：预算，每条在投创意的分配预算；出价，建议参考推荐出价范围；定向范围，参看预估展现覆盖，不要过低；是否有收窄型操作，比如暂停、降低出价、降低预算、缩减定向等操作，此类操作需避免，以免影响广告获取流量。

Q8、

投放的巨量信息流，初建计划时选择的是优选广告位，在运行过程中发现抖音的效果较好，穿山甲也有部分量，但成本较高。能否在这条计划里将投放渠道去掉穿山甲？

进行流量资源筛选本就是优化的重要环节，通过同广告跨流量版位的方式获取投放数据后，依据不同版位的实际效果做出调整，优质流量建议加大投放力度，效果差或没有效果的建议及时关停。

根据您的情况，建议通过新建广告，在流量上单独选择抖音平台来进行调整。对于有效果且效果在预期范围内的广告，尽量不要进行任何操作，维持效果稳定，延长创意的生命周期。

以上是本次整理的信息流投放问题。

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