你问我答 | 账户毫无效果该如何是好？微信广告投放的 8 个问题解答

在上一期中，我们为大家分享了有关微博投放的问题解答。而在本期，针对微信广告投放中大家所碰到的一些问题，将由精准获客静静老师为大家进行解答并整理分享。

一起来瞧瞧，下面的这些情形

你是否也曾遭遇？

Q1、账户投放着投放着没量且没效果了，这该如何是好？

答：需从两个方面进行考量，排查数据变化的内在和外在原因：

内在原因：

创意质量降低 – 点击率转化率，账户操作 – 增删定向、调整出价、暂停等，账户问题 – 余额

外在原因：

平台流量出现波动

展现竞争力ecpm=预估点击率ctr*预估转化率cvr*出价*1000，也就是说在智能模式中重点要提升广告的点击率和转化率。提升点击率的关键在于优化创意素材和标题，而转化率的重点在于外层创意与落地页的关联程度，以及落地页的诱导转化能力。

创意点击率/转

化率保持稳定、较少进行收窄类账户操作等等，能够延长创意的生命周期，维持展现的稳定和效果的稳定。

Q2、

进行应用推广时，在出价模式的选择上有何建议？据我所知的运营人员似乎无人不跑 O，全都开启 O 来跑。单目标、双目标哪个更优呢？有时单目标采用“稳定拿量”模式，成本高了就采用“优先低成本模式”，如今都不知该选哪种模式？

答:智能计费方式、双目标、优先低成本，都会受到转化率的影响，创意质量度不够理想容易导致拿量困难。

从拿量能力来看

，其优先级依次为：

CPM > CPC > OCPC/OCPM

，在同等条件下CPM、CPC这类常规计费方式更易于起量，在OCPC、OCPM这种智能模式下，广告起量除了受点击率、出价的影响，还会受到转化率的影响，如果广告质量度不高，很容易出现跑不出去或者后劲不足的情况，不过智能模式更有利于把控投放成本。

所以，为避免成本过高导致广告失控，目前

首要的投放方式基本为智能模式

，其中微信朋友圈

以ocpm为主

，为尽可能延长创意的生命周期，在智能模式下需要着重优化点击率、转化率。

为最大程度减少起量的困难，如果之前常规计费方式跑得好的广告，可以复制过来尝试智能模式，如果是直接跑智能模式，重点参考点击率高、转化率高的广告来上新补量。

关于单双目标的选择

，建议

优先选择单目标推广

，其中单目标跑得不错的创意，可以复制广告尝试双目标投放；不过，双目标投放放量困难是较为常见的现象，毕竟从下载、激活到付费不单单是广告层面的优化，应用本身的引导也是极为核心的环节，因此应用本身的深度运营也要做好。比如注册，要为用户提供足够的利益点，如果刺激下载用户注册的吸引力不足，就难以提高转化率。

关于模式方面

，建议

在投放初期选择容易起量的模式

，后续可依据数据情况进行调整，或者对于已经起量但成本稍高的创意，也可以尝试优先低成本模式，测试能否拉回成本。

为控制测试预算和测试成本，对于跑不出去的广告要及时关闭，通常是观察广告的点击量，给予一天的测试时间，如果不行就直接关停；同时及时提交新创意补量，上新是运营的日常工作，必须确保及时且有效补量。

Q3、

账户消耗停滞，就不能用双目标吗？基于跑量素材再制作一些新的素材对吗？（教育户）

答：并非不能用，而是尽量用最优的创意尝试双出价，复制创意并不意味着复制效果，推荐参考有效的创意并进行微调后上新。不仅要求是跑量素材，同时还得转化效果良好才行。

在素材的选取上也要尽量从多角度入手，像教育类这种，代言人、学生特写、卡通素材，视频方面教学场景、课程内容等等各种方向都可以尝试，选择优质的进行扩量。

Q4、

做小说的户，投放朋友圈和激励浏览，定向基本就是设置一个性别（根据小说类型）进行通投的，我觉得影响跑量的因素就是小说的内容，朋友圈主要看素材和文案的点击率，激励浏览就完全看内容，是这样吗？

答：所选的小说质量好坏直接影响起量和转化，这类本身就属于内容型的广告。

在小说广告中

小程序激励视频

大盘量和转化效果都不错，这个版位你

可以重点尝试

，还有公号的底部大图/底部视频，也推荐进行测试。

外层创意和内容能否吸引用户直接影响广告的点击率，点击率又是极为关键的数据，因此在优化时需要尽可能进行多维度的测试，筛选出更为优质的创意和内容，为后续提量提转化做好准备。

Q5、

激励视频我们这边没有条件拍摄剧情类的，拍摄的网赚抽奖类效果不太理想（小说户）

答：有难度的视频不好制作，简单易做的视频风格也可以尝试，当前视频类广告整体大盘数据都较为偏好，这也是目前的趋势。

将小说内容制作成视频，可以做剧情也可以做内容输出，比如以漫画形象作为背景，将核心剧情以文字形式展示，等等不同的方式。不管是视频还是图文，重点都在于突出小说的关键人设、或者冲突情节、或者悬念情节等，诱导用户了解小说的详情。

Q6、

我想问一下，这个账户的模型影响是不是很大，前段时间客户频繁出现数据故障，自从折腾了大约一星期之后现在就跑不起来了，也没效果了。看到很多户好像模型废了就没办法挽救了，是这样吗？

答：在月底的时候流量出现波动属于正常现象，如果广告计划全部不行，可以新建来进行投放，3 月底恰好是月度末和季度末，4 月 4 日又是悼念日，各个平台都曾出现流量问题；

在智能模式下，数据回传的有效性也直接影响账户模型

，如果这个环节出现问题将会直接影响广告的投放及效果；

关于转化重点还是在于创意方案，然后对于微信平台来说，定向或者数据包也是关键所在，毕竟微信平台的量级巨大，放量的关键在于预算、出价、定向，跑智能模式同时受点击率转化率的影响，牵一发而动全身的情况确实存在。

关于挽回效果，可以重新创建广告来跑，也可以重新开户，不过我个人并不认为就完全无法挽救，投放优化还是要依据转化数据，倒推营销转化漏斗逐层进行分析，优化调整，个人想法仅供参考。

Q7、

微信

账户起不了量该怎么办？教育类做客资获取和应用下载的账户，刚开始投放还不错，之后拿量就变得很困难

答：关于微信平台的展现、消耗问题，可以参考来自

官方的拿量建议：

五一期间“微信广告”流量趋势预告

Q8、

账户的预估点击率和预估转化率是无法看到的吧？这两个数据如果过低的话整个账户的质量就差了，对吗？

答：在广告投放之前系统会预估数据情况，这个不会显示出来，我们观察起量数据就行，正常起量之后就是后台显示的点击率转化率，我们能够直接查看。这两个关键数据出现下降，账户的整体数据通常也会下滑。

以上是本次整理的微信信息流投放问题。更多账户优化方面的问题，精准获客菌推荐您报名「信息流实战特训营」，从基础知识、实操技能、创意素材、推广页面、数据分析、账户优化等多个层面进行系统提升，不再畏惧效果瓶颈。点击查看特训营详情