SEM 推广的完整流程究竟是怎样的?

完整的 SEM 推广流程包含哪些?

完整的 SEM 推广流程涵盖多个关键方面,只有全面兼顾,才能有效开展 SEM 推广工作。

图片[1]-SEM 推广的完整流程究竟是怎样的?-精准获客

1. 项目剖析

这指的是对人群、需求、产品以及预算进行分析的过程。

正如古语所说:知己知彼,方能百战百胜。我们唯有先洞悉状况,明确方向,方可有针对性地开展推广和优化工作。

倘若将竞价比作一场战争,项目分析就如同打仗所需的装备,若装备都不齐全,又怎能上阵克敌?

2. 人群解析

转化

竞价本质上是一个花钱获取流量的游戏。所以,流量是根本,而我们只有深入了解流量(用户),迎合其喜好,才能有所收获。

通常而言,对人群的分析能够借助百度指数、百度统计等工具,从以下九个方面展开:时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入以及兴趣爱好。

通过对人群的分析,能够帮助我们:

实施精准营销

确定关键词的投放指标,为账户的方向赋予清晰明确的目标。

3. 需求探析

“需求”是一位 SEMer 展开工作的先决条件,因为它能够避免我们做无用功!竞价既是花钱购买流量的过程,也是花钱满足需求的过程。在用户的购买决策流程中,用户先是产生需求,而后将需求概括为一个关键词在搜索引擎上进行搜索。所以,一般情况下,我们能够依据以下两个技巧来收集用户需求:

1) 搜索词报告

精简词语

搜索词可以视作用户自身需求的“真实表达”。所以,在日常中可以将搜索词报告当作“了解需求”的一种工具。

例如下面这张关于牛蒡茶的搜索词截图,从图中我们能够了解到用户当前的关注重点,进而明确他们的需求。

2)百度指数

在百度指数里存在一个需求图谱,通过对相关关键词的检索,我们能够清晰地知晓用户较为关注的需求要点。

4. 产品解析

知己知彼,方能百战不殆。只有充分了解自身的产品,才能够更好地将其推销出去。只有透彻了解竞争对手的产品,才能够找到恰当的反击方法。

1)关于产品分析

通过上述对用户需求的剖析,提炼出最为本质的需求,以此来确定最为核心的卖点。

产品分析实则是一个满足用户的过程。我们可以。

举个例子

某初中物理培训班,用户在选择时可能会更多地忧虑这个产品能否提升自家孩子的学习成绩。

提高孩子成绩

基于此进行需求提炼:(即产品效果)

私人定制、专人辅导

通过以上分析,我们能够将核心卖点确定为:

2)竞争对手分析

在产品分析中,对竞争对手的分析不可或缺。因为它会影响我们账户策略的制定方向。

通常情况下,我们能够从以下三个方面对竞争对手展开分析。

5. 预算解析

倘若把竞价推广视作一场战争,那么您的预算直接决定了您采用何种武器和战术来打好这场仗。

比如,您拥有较高的预算,那么您能够通过把控流量的质量来达成转化的效果。若预算较低,则可以通过控制流量的数量来实现转化的效果。

您的预算在整个行业中处于何种水平,您要达成的目标是多少,这些都决定了您账户策略的制定。

制定账户策略

在了解完相关情况后,我们就需要制定账户策略、规划账户结构。依照项目的实际情况搭建账户。

通常而言,我们能够从产品、地区、购买阶段、时段、设备这五个维度来进行搭建。在这个阶段,我们要做到明确访客需求,确定推广时段,确定推广地区,确定主要推广设备,并且合理分配比例(即分配预算的过程)。

产品维度

这类维度主要针对多产品行业。

像妇科医院,可能会有:不孕、宫颈、人流等项目,此时我们就需要依据不同的产品搭建计划,然后再细分需求,如此一来对于我们后期的调整和效果监控都十分便利。

地区维度

由于每个地区的人文风俗和习惯都存在较大差异,我们在进行多地区推广时,也要依照每个地区的习惯和需求制定不同的投放策略和创作创意。

购买阶段维度

访客更关注什么?最常搜索的内容是什么?哪类需求相对更多一些。是价格类的?还是症状类的?打开搜索词报告,查看一下搜索量和转化量高的词分别是哪些,大致占有多少比例。

然后依照用户的购买阶段搭建账户。

在此需要提醒一点,我们要将这些需求与自身的页面进行对照,查看一下自己的页面中是否存在承载这些需求的内容,如果认为哪部分需求转化相对容易,就适当增加一些比例,如果哪部分需求转化较为困难,就适当减少比例。

时段维度

倘若预算充足,财大气粗,您完全能够全天投放。但即便如此,您也存在搜索黄金时段和转化黄金时段吧?如果预算有限,就更不必说了,要么着重投放转化效果好的时段,要么避开竞争激烈的黄金时段。

设备维度

这要根据自身目标人群的特点来确定。不过当下移动端已成主流趋势,甚至有些人将所有预算都投入到了移动端上。

下图是依据上述维度搭建好的账户结构图,您可以根据实际情况进行参考。

撰写创意

在完成流量布局后,我们需要依据上述项目分析来撰写创意。这是竞价过程中必须完成的一个流程,对账户后期的转化起着决定性作用。

6. 数据分析

竞价推广是一个完整的体系,涉及众多环节,可谓环环相扣。在这众多环节中,数据分析占据着极其重要的地位,因为它既是对前一步工作的总结,又为下一步工作指明方向。可以说,如果不会分析数据,您的账户推广将会举步维艰。

然而对于许多新手 SEMer 而言,会觉得头绪繁多,不知从何处着手为宜。所以,以下是数据分析的几个方向,您可以适当参考。

方向层级

推广渠道、时段、地区、产品、推广设备

通过查看哪个推广渠道、地区、产品、时段、设备的推广效果良好,哪个效果不佳,有助于更合理地分配预算。

操作层级维度

营销流程、关键词效果、流量、需求、计划

对账户的营销流程进行分析能够迅速了解每个竞价环节中存在的问题。根据关键词的消费和产出效果进行优化。流量分析自不必说,效果下降时这是必做的步骤。定期了解访客需求的变化有助于提升效果。依照账户计划分维度来分析各个地区和产品的推广效果。

账户相关维度

页面、创意、客服

分析页面的承载和转化能力。用数据来验证创意撰写是否准确。客服的话术和转化能力是否存在问题。

找到了维度,如何衡量维度的好坏呢?记住五个关键词:KPI、效果、分析、对比、变化。KPI 和效果有无变化?若有,就要对比分析是好是坏,如果变差了,就要进行数据分析找出问题。

调整账户

当明确账户存在的问题后,我们就需要对账户进行调整,使其朝着良好的方向运转。

THE END
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