我们诚邀永酷传媒的资深讲师甘向群先生,为大家呈上《餐饮企业怎样在抖音中脱颖而出》的精彩分享,旨在化解餐饮企业运营抖音时的四大难题:缺乏了解与技能、不知如何起步、难以实现变现以及无法持续经营。
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抖音与餐饮企业的关联
众多餐饮企业踏入抖音领域时,所面临的首要困扰是依旧沿袭传统行业思维,即寻觅一个销售渠道。
然而,这种思维模式在实际操作中,往往由于销售增长迟缓且投入巨大,最终以失败告终。餐饮企业怎样才能迅速且有效地涉足抖音呢?首先,我们必须明确最为关键的一点:抖音与传统餐饮企业的关系。
不妨先思考几个问题:我是谁?我从何处来?我的价值何在?我能够做些什么?
究竟是抖音顺应传统餐饮行业的思维模式?
还是餐饮行业应当率先洞悉抖音的核心价值?
若要想明白这个问题,就必须清晰地了解餐饮企业与抖音各自的需求。
抖音所需要的是“利他”理念、有趣的内涵、持续的价值输出以及基于优质商家的销售服务;
餐饮企业所渴求的是销售途径、品牌价值的提升、盈利以及业务的拓展。
许多传统餐饮企业初涉抖音时,会抱有强烈的自我意识,习惯性地优先考虑满足自身需求,而非“迎合”平台,然而这种基本逻辑是错误的,只会导致企业在错误的道路上越走越远。
因为抖音这一平台首要强调的是“利他”,所以当企业刚刚入驻抖音企业号时,应当先了解抖音的发展趋势、价值观以及需求,然后结合企业自身的特性与需求来塑造个人IP。在明晰餐饮行业与抖音的关系之后,便可踏上您的抖音征程了。
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IP 塑造
抖音账号的运营与传统餐饮企业的运作存在诸多差异,但通过对比,能够提炼出一些共通之处。抖音的“人设”、“粉丝”、“
![图片[1]-餐饮企业若要在抖音平台成功实现变现,以下这些事项需妥善处理!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/tu/suolue/9.jpg)
直播”以及“回复”,分别与传统餐饮行业的“公司类型”、“客户”、“销售”和“客户维护”相对应。
所谓的“IP 企业化”,指的是将传统餐饮企业与抖音账号的特点与重点相互融合,构建整个企业和品牌的 IP,以实现餐饮抖音企业号的良性运转。要将企业号视作一个拥有独立“灵魂”的全新企业,而非传统企业的宣传渠道或附属品。
若要将企业号视作独立的企业,就必须打造专属于自身企业的“人设”。
餐饮企业在抖音上的人设可划分为高颜值人设、搞笑类日常、剧情类以及干货讲解类。无论属于哪种类型,都必须展现出独特的思想与内涵。
1. 首先找出至少两个真实的特性,涵盖优点与缺点,尽量减少演绎成分。要具备排他性与独特性。
2. 目标、意图、执行以及手段必须极度垂直,避免频繁变动。要明确是进行烹饪展示,还是品尝分享,亦或是原材料展示,专注于做好一件事,将其做到极致,切勿盲目追求所谓的“流行”与“热点”。
3. 切勿模仿,要有自身独立的思想与内涵,确保内容的原创性。
4. 形式应“从简不从繁”,以内容为核心。
搞笑类视频适宜东北菜馆、火锅店、奶茶店等活跃度较高且人流量较大的餐厅,可拍摄餐厅中的日常情景或热点事件,展现餐厅工作人员之间、工作人员与客户的互动。
剧情类视频需要凭借引人注目的故事来吸引观众的注意力,因此其拍摄过程较为复杂,耗费的时间也相对较长,适合有能力和时间进行拍摄的餐厅。
干货讲解视频适用于所有餐厅,能够通过烹饪、服务时的专业视角对餐厅进行诠释,拍摄难度相对较低,同时也能够彰显餐厅的特色与专业程度。
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运营推断
1.定位
需明确自身企业号的定位:包括 IP、内容、用户群体定位等,唯有确定了账号的定位,方能持续地创作内容。
2.准备工作
此外,还需确定发布的频率与时间,有规律地推送内容。拍摄工作尽量自行完成,文案作为视频的核心要素,可交由专业人员负责。拍摄时可依照选题筛选、脚本编写、结合热点笑点与金句的步骤进行。
3.发布中
文案需具备矛盾冲突,可运用反问句来撰写。例如:将“排骨很好吃”改为“这个排骨为何比别家的好吃呢?”,以此制造悬念。
发布时间应避开凌晨时段,因为此时大部分用户并不活跃。同时,发布的时间和频率要保持特定的规律。
4.发布后:注重用户互动
作者需回顾整个视频发布的流程:
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企业号发展的三个阶段
阶段 1:打造一个爆款视频
目标:在短时间内,使视频的点赞量达到 1 万以上。
在过程中可借助数据分析并结合企业号后台来实现。
阶段 2:找出一种能够稳定打造爆款的视频
目标:点赞量超过 10 万,播放量超过 50 万。
要做到乘胜追击、强化互动、描绘用户群体画像、强化人设以及持续稳定地发展。
阶段 3:多元化发展,尝试多种变现途径
目标:点赞量超过 50 万,播放量超过 100 万,评论转发量超过 10 万。
要实现“以人物为中心、多元互动、电商尝试以及全面变现”。
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直播如何进行
首先,直播需要解决四个问题:
1. 明确您的服务范围,这将决定您所选择的流量入口。
2. 主播的挑选:核心是为销售产品提供服务。
3. 人设决定场控:不存在通用脚本,需选择适合自身的场控脚本。
4. 频次、时间、节奏:持续坚持。
要先理解“道”,再学习“术”,在掌握基础逻辑之后,再钻研方法。
下图为可供参考学习的直播方法~
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