否词在 SEM 推广账户的运营中,是用于规避无效流量的基础性操作,然而多数 SEM 推广员对否词的认知仅停留在:不想让某个词出现,就将其添加为否词。但实际上,否词的技巧远不止如此,若否词运用得当,能节省一半的推广费用;若运用不当,浪费的可能远超一半。
那么,怎样才能正确进行 SEM 推广账户的否词操作呢?下面从四个方面为您详细剖析否词的操作技巧。
一、SEM 推广账户添加否词后,流量质量仍无改善?
这是众多 SEM 推广员在进行账户否词操作后常面临的问题。出现这种状况,大概率是因为否词不够彻底。这是什么意思呢?
比如,我们需要的是“阿里店铺代运营”,但搜索词却是“京东店铺代运营”,此时若直接否定“京东店铺代运营”这个完整的词,那么当用户再搜索“京东代运营”时,仍可能会被匹配到。
因此,我们在否词时,不能只是简单地添加词语,而是要深入分析需否定的核心词,从核心词入手进行否定,如此这类词就不会再被匹配了。
二、SEM 推广账户否词的特点
SEM 推广账户的否定关键词功能,通常分为两类:“精确否定”和“短语否定”。
1. 精确否定
从名称就可以看出,只有当搜索词达到完全精确的程度才能实现匹配屏蔽,这里的精确度要求是搜索词“完全一致”,如此才能起到屏蔽作用。
2. 短语否定
只要搜索词中包含否定词,就会触发屏蔽。总结这两种屏蔽模式,精确否定一次只能否定一个词,而短语否定一次可以否定一系列词。
所以在对待短语否定时,一定要谨慎再谨慎。
三、SEM 推广账户否词的策略
否定的关键词不会在搜索中被匹配,这直接影响的是 SEM 推广账户的展现量,换句话说,否词过多,展现量就会减少。而展现量恰是转化的首要环节,最终对整个账户的效果产生影响。所以我们否词所遵循的策略是:
1. 非绝对无效的词,尽量少否
2. 必须否词时,尽量在单元层级进行
如果不确定某个关键词能否带来转化,仅在该单元进行否词;若确定此关键词对所有用户都无法转化,就在计划层级进行否词。
四、SEM 账户否词的注意事项
1. 不要只否不放
定期检查否词的设置,及时解除可能误伤到用户的否定关键词。
2. 优先选择精确否定
优先使用精确否定,除非某一类需求完全无法转化,才使用短语否定。
3. 优先在单元层级操作
这个单元无法转化的词,未必在其他单元也无法转化。
4. 拓量计划/OCPC 计划少否词
在刚开始运行时,不要设置过多否词,否则难以实现拓量的效果。
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