倘若要用一句话来概括做信息流广告的核心要义,那必定是标题所述——做信息流仅关注成本(ROI)和消耗便足矣。
这属于一种简明直接的中级方法策略,并且确实具有可行性,我操作账户主要便是依循此思路。倘若您拥有更为精妙的测试策略,当然可以选择忽略,这并非是为高级优化师所准备的。
PS:在此篇中“成本(ROI)”的含义是“成本或者 ROI”。若考核的是成本,那就着眼于成本;若考核的是 ROI,那就关注 ROI。我过往总是用“成本”来指代“成本或者 ROI”,意指考核的关键指标,但有读者表示“乙方仅关注成本,甲方才会注重 ROI”……所以就添加上了!
01、从转化出价谈起
广告主投放广告旨在获取客户,关注的是获客成本(ROI)以及获客数量。这反映在后台,对应的便是成本(ROI)和消耗。
我们把控成本(ROI)主要通过转化出价向媒体表明自身的需求,而后将计划交付给媒体,让系统协助我们寻找符合自身要求的人群。
我们自身无法决定最终跑出的成本,所能做的是决定是否接受跑出的成本——接受就加大投放量,不接受就限制预算或者关停。
所以,运用转化出价进行投放是一件颇为简单的事情,您设定好系统探索的范畴——即后台能够设置的定向、时段、广告位等,随后交给系统自由探寻。
大型媒体的转化出价相对而言还是较为可靠的,基本能够在一定范围内实现“出价≈转化成本”,然而系统有时会做出一些令我们倍感惊讶的举动,例如:CPM 可能高达 1000 元、CPC 高达 100 元……我们不禁感慨这个媒体的流量实在是过于昂贵。
但……这又有何关联?只要转化成本(ROI)符合要求不就可以了吗?我们所需要的绝非是 CPC 仅为 2 毛钱、但 ROI 糟糕的计划。(倘若如此,您采用 CPC 出价不就行了吗?)
但倘若您表示我就是想要控制一下我的 CPM、CPC,不想让其过高,难道不行吗?
当然可以。依旧是那句话“我们无法决定,但能够选择是否接受”。您可以选择关闭 CPM、CPC 过高的计划,只保留 CPM、CPC、成本(ROI)同时符合期望的计划。如此操作的弊端也相当明显,那便是量少。多一项要求便会减少一部分量,仅要求一个指标,能够获取最多的量。
所以,在关注的指标方面,我有一个小小的建议:
倘若公司硬性规定要同时优化多个指标,例如激活成本和 ROI——要求同时增加日活并保证 ROI,那就无需多言,您就同时优化这几个指标(实际上就是选择这几个指标均良好的计划加大投放量,其余的关停);
倘若公司没有明确要求、决定权在优化师手中,那建议您仅以最终的考核指标为依据,以实现量的最大化。
接下来让我们来看两个具体的应用场景。来感受一下运用这个理论是多么的便捷,简直无往不利。
02、计划学习期失败、但一天仍能跑 2 万多元,我是否要关停?
一位读者提出疑问“这种计划是否罕见,学习期失败了却还能成为跑量计划,一天跑 2 万多。”
这条计划出价 15 元多,2 万元能够实现 1000 多个转化,表现得极为出色。
还有另外的读者表示,自己也曾遇到类似的情况,学习期失败还能花费 30 多万元。
那么这样的计划是否要关停呢?
有读者称“未通过学习期的尽量关停吧,人群抓取不稳定,即便有量也是浪费钱”。
这个问题在之前的直播中也有人询问过,咱们趁今日来剖析一下此事,核心思路便是“做信息流仅看成本(ROI)和消耗就足够了”。
首先“学习期失败”意味着什么。将鼠标移动至这个小图标上,系统给出的提示是:
有一个简洁的解释“未成功探寻到目标人群”,学堂里还有详细内容,那就到学堂里进行搜索,呈现出的是这张图:
学习期失败就是未能准确找到目标用户,大概率难以获取更多转化。有没有留意到关键词“大概率”,是大概率无法获取更多转化,并非表明一定会终止。不然系统直接给您暂停不是更好。
所以,如果仅关注成本(ROI)和消耗,您应该知道如何操作了吧?
当然是加大投放量啊!管它是否失败!有何关系!能跑就行!
至于这位朋友所说的“没过学习期的尽量关掉吧,人群抓不稳,有量也是浪费钱”。
我们从两种情况来分析。“人群抓不稳”可以指转化成本不稳定,也可以指转化目标之后的后端数据不稳定。
先谈转化成本不稳定。我认为这种情况不太可能,系统对成本的控制是相同的,不会因为学习期失败就容易超出成本。而且倘若真的超出成本了,您再关停也来得及,无需提前预设“学习期失败会超成本”。
再论后端不佳。我过去曾有和这位朋友相同的想法,但今年我对转化出价的理解发生了改变。
转化出价十分单纯,就是转化目标是什么,就为您优化什么。
倘若后端数据未回传给媒体,它是不会管理的,它都不清楚后端是好是坏,又如何管理?(后端的数据详细情况请看这篇转化目标以后的数据好像也有规律。)
总体而言我觉得转化目标以后的数据存在一些相对较弱的规律,但与披露的学习期状态相关的指标,真正只有转化目标,与后端并无关联。
所以,对于这个问题的回答是:
学习期失败意味着大概率会探索失败,并非一定失败。如果成本(ROI)能够满足要求,就尽管加大投放量。学习期的状态仅仅是一个参考,远不及成本和量重要。另外,学习期失败与否都是相对于转化目标而言,和后端数据没有关系。
03、凌晨 1 至 6 点时转化不佳,我是否要停掉凌晨的时段?
转化出价相当于您和系统达成了一项协议:我需要多少成本的量,其他的我都不干预,只要成本达标即可。
度过学习期的计划,大型媒体对成本的控制还算不错,我们假定成本在一定范围内波动都属于“符合协议”。
既然有了这个协议,为何优化师还想要插手管理时间段呢?
有可能是不同时间段的成本差异较大。倘若经过长期观察,发现凌晨这个时段的转化成本确实偏高,那是否要停掉?
我认为这个没有硬性的答案。只能说分析不同地域、时间段、广告位的成本差异,是做信息流、优化广告效果的基本思路。
只是这其中还有系统是我们无法掌控的,您可以排除凌晨时段,那成本就能够降低下来吗?除非数据规律特别显著、凌晨成本明显很高,否则大概率还是要区分计划、素材,排除后成本不一定会降低。
所以,我推荐这样一个思路:
时段进行通投,跑出数据之后可以进行数据分析,查看不同时段的成本状况(通常会划分成上午、下午、晚上、凌晨几个时段,不会以半小时、一小时为单位进行划分,还是要让计划尽量连续投放,这样计划会更稳定一些),倘若哪个时段的数据明显很差,那您可以排除掉这个时段。
如果不是明显很差,数据是波动的,那建议交给系统来调节,您不必管理。您只需按天查看计划的整体成本即可。
这样做的好处是什么呢?
其一,人群基数大,跑 24 小时相比只跑 2 小时的量会多很多;其二,即便凌晨成本高,但成本高系统为您花费的钱也少啊,系统会对您整体的成本负责的啊,所以也不会太差。
所以,对于这个问题的答案是:
大部分产品进行 24 小时通投就行,您仅关注计划整体的成本(ROI)和消耗便足够了,可以给予系统更多的空间。
倘若确实在一条计划上发现了凌晨转化差的现象,那建议多观察几天、多观察几条跑量计划,切勿轻易下结论。因为倘若确实有这样的结论,那应该是产品特性所决定的,不会仅出现在一条计划上,应当在多条计划中都会出现。如果仔细观察之后,发现确实数据差异十分明显,那可以停掉。
这还有一位读者的提问,您是不是已经知晓我会如何回答了?
问:千次展示成本是基于什么变动?目前我的账户的千展逐渐变高,导致在点击转化和之前相同的情况下成本也逐渐变高。
答:千展难以确切说明,媒体只负责为您优化成本,对于千展理论上是不负责的,可能极低为 10 元这样,也可能极高为 1000 元这样。
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