究竟什么是 4P 理论?4P 理论涵盖了哪几个方面?

4P 理论究竟是什么,它包含了哪些方面?

4P 指的是 product(产品)、price(价格)、place(渠道)、promotion(促销/宣传)。

由于 4P 属于外来词汇且经过翻译,在某些方面的解释总是不够清晰,尤其是最后一个 P,有的书籍将其称为促销,有的则称为宣传。从营销的视角出发,我个人觉得称为宣传可能更全面、更好理解。因为宣传这个词能够涵盖广告、公关、促销、推广、新媒体营销等一系列的营销宣传活动,而促销的说法似乎范围过于狭窄。

图片[1]-究竟什么是 4P 理论?4P 理论涵盖了哪几个方面?-精准获客

谈到 4P ,它诞生于 20 世纪 60 年代,至今已有五十多年。在互联网营销时代,这样一个古老的理论是否还有应用价值?下面就来谈谈我个人对于 4P 营销在网络营销中的应用见解。

一、Product:产品

首先是第一个 P 即产品,对于网络营销人员而言,应当高度重视。无需了解产品的生产制造过程,关键在于熟知产品的功能、适用群体,深挖产品的卖点和价值等。倘若营销人员能以消费者的身份多多使用某产品,对营销推广大有益处。比如,多年前我刚开始从事网络营销时,推广两个教育类产品,其中一个我非常熟悉和了解,推广起来游刃有余;另一个产品的诸多细节和关键之处我不太清楚,推广起来就倍感艰难。

伴随移动互联网的进步,互联网产品日益盛行。虽然网络营销人员对互联网产品的理解无需达到产品经理的专业程度,但多吸收和积累一些基础的互联网产品知识与理念,对营销推广很有帮助,特别是在推广移动 app 时,必须熟悉要推广的某款 app 。要是自己都不会使用,又如何与消费者进行沟通交流呢?

ps.网络营销人员必须充分熟悉并准确理解所要推广的产品,在此前提下,当进行营销推广并制作具体内容(如文案、着陆页)时,才有内容可写,而且所写的东西会更“接地气”(与消费者的沟通会更顺畅,营销效果也会更理想)。

二、Price:价格

对于价格,网络营销人员大致了解产品的价格即可,无需深究太多细节。通常情况下,对于服务性质的推广,或者产品展示网站,网站上往往不标明价格,或者只给出一个模糊的价格区间;而对于电子商务类网站的产品,必须标注出清晰透明的价格,否则无法进行购物车结算。

网络营销人员需要思考所推广的产品或服务,是否会因价格因素不利于在网络上推广,并造成转化阻碍。

这里有一些有关价格的网络营销策略,比如:

列举三个产品或服务套餐,一个价格较低,一个价格适中且偏贵,另一个则价格极高,多数用户会选择价格适中的——实际上您售卖的只有中间的产品,另外两款根本不存在;

采用以数字 9 结尾的价格策略,像 99.9 元,实际上就是 100 元,但消费者会感觉比 100 元便宜;

三 、Place:渠道

网络营销所理解的渠道与传统渠道(如分级代理商)有所不同。对于网络营销人员来说,对渠道的理解通常是这样的:

从战略角度来看,网络营销属于多渠道战略。这里的渠道,指的是网络中的一个个网站或 app 应用等;

各种付费的网络媒介资源(例如百度),也常常被称为渠道。

渠道是各种流量来源的统称;

四 、Promotion:宣传促销

从网络营销的角度而言,promotion -促销(宣传)实际上也涵盖了第三项渠道。因为网络营销是通过各种渠道(pc、移动、收费、免费、精准、海量)来获取流量并转化流量。所以,对于这个 P 的认知,要将其视为重要的一部分。这个 P 包含了网络营销人员的所有工作。

最后

4P 是一个营销理论框架,每个人由于自身经验和知识吸收理解的差异,会有不同的看法。以上就是我对于 4P 在网络营销中的应用理解。

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