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通常情况下,京东上缺货的商品多久能到货呢?其发货规定又有哪些呢?

在京东购物后,只需等待商家发货。不过有时会遇到商品缺货的情况,那京东缺货商品一般何时能到货呢?下面为大家解答。

京东缺货商品一般多久到货?

京东商品缺货分两种情况。其一,品牌方仍有货,需进行跨区域调货。京东在全国设有众多仓库,依据以往的补货周期,将货物配送到各个仓库,7 天内可全部完成。要是附近仓库有货,最快 1 天就能完成补货。

其二,品牌方没货了。当品牌方清理库存时便不会补货,后续京东会对该商品做下架处理。建议顾客在商品显示无货时,可将其加入购物车或点击到货提醒,商品有货时,京东系统会自动通知买家。

发货规定有哪些?

当日上午 11:00 前提交的现货订单,当日送达;当日 23:00 前提交的现货订单,次日 15:00 前送达。四点半或五点提交的现货订单已过 11:00,会在 24 小时内发货。第三方商家的发货时间预计在 24 小时内。

京东有第三方和自营之分,具体情况不同,配送时效也有差异。

京东配送时效问题分为以下三种情况:

1、京东自营商品:现货订单付款后,大部分自营发货时间预计在 24 小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准)。商品从京东仓库出库,京东配送范围内由京东安排配送,超出范围则视情况安排第三方快递公司配送。

2、第三方商家销售的商品:现货订单,第三方商家发货时间预计在 24 小时内。

3、当日上午 11:00 前提交的现货订单(部分城市为上午 10:00 前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日 23:00 前提交的现货订单,次日 15:00 前送达。

若遇大型活动或预售商品等情况,第三方商家销售的商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准,预售商品商家通常会在商品页面说明发货时间。

总之,京东商品缺货有两种情况,处理方式不同。若能调货,只需等待一段时间商品就会有货;若实在等不及,可进行申诉。

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