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在淘宝找代购买到假货该如何处理?又该怎样辨别所购商品是否为假货呢?

大家是否有过在淘宝购买代购商品的经历呢?有人认为代购商品大多是假货,想了解买到假货该如何处理。你是否也对这方面问题感到困惑?别担心,今天就由我来为大家介绍。

一、支持七天无理由退货

先查看该淘宝店是否支持七天无理由退货,很多号称代购的店铺基本不支持,还称自己是海外代购,可实际上有些所谓“韩国代购”的工厂就在青岛。

若支持七天无理由退货,可直接申请退款。

卖家可能会拒绝退款申请,你可再次申请。从你申请之日起,五天后卖家仍拒绝的话,你可申请小二介入,要求卖家履行七天无理由退款承诺。淘宝判定后会把钱退给你,你只需将货物退回即可。

二、不支持七天无理由退货

要弄清楚是卖家自行规定不退换,还是因海外代购原因而不退换。查看海外代购是否有相关标注,需用电脑网页查看,手机淘宝上的标注可能只是活动名,不可轻信。

这种情况处理起来较为麻烦,你需要举证商品是假冒品牌。若卖家拒绝,可申请小二介入。此时淘宝会要求卖家举证商品不是假货。你可根据卖家的举证,查看证据是否与所购商品一致,若不一致可直接指出。必要时,你可以去专柜购买一件相同商品,拍下对比图片并保留小票作为证据,过后再将专柜购买的商品退回。

通常,你提交合理有效的证据,淘宝会偏向买家。但若你的证据不合理,那就难以维权了。

如何分辨商品是不是假货呢?

图片[1]-在淘宝找代购买到假货该如何处理?又该怎样辨别所购商品是否为假货呢?-精准获客

1) 价格方面,代购与廉价并无关联,代购商品只是相比国内购买同款韩国商品可能会便宜一些。真正懂时尚、对着装和衣服有要求的顾客会选择代购。而精仿店主打便宜牌,店内衣服价格低得离谱,若真有如此价廉物美的货源,大家早就开实体店了。

2) 看店家商品,真正的代购店家商品和品牌不会一成不变。因为是韩国代购,商品会随韩国市场不断更新、上架和下架。而仿品背后有厂商批量生产,款式往往就那几种,更新也很慢。

3) 淘宝代购店家除易碎物品(因EMS的服务态度不佳)外,几乎什么都能代购。真正的代购商家只要在韩网上能找到的品牌和商品,都可帮忙查找并代购。

4) 真正的淘宝代购一般会关注货源情况,有买家询问时,他们会去核实是否有货。而且韩国商品经常缺货,所以要留意货源是否紧张,若不紧张,需谨慎判断。

5) 淘宝代购是帮顾客在国外购买东西,物流时间通常较长,一般在8 – 15天左右。

我已为大家介绍了买到假货的处理办法和辨别真假的方法,相信以上内容会对你有所帮助。一般来说,淘宝代购很难退货,请大家多多关注精准获客!

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