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淘宝严重违规行为会扣多少分?存在哪几种违规行为?

众所周知,淘宝平台为约束商家制定了一系列规则,一旦商家违规,平台会进行相应处罚。因此,在淘宝运营店铺时,应尽量避免违规。若出现违规,商家也需了解处罚方式和扣分情况,下面我们就来详细看看。

图片[1]-淘宝严重违规行为会扣多少分?存在哪几种违规行为?-精准获客

一、淘宝严重违规行为扣积分情况

若淘宝店铺被平台认定为严重违规,面临的处罚不止是扣分,可能会责令卖家关闭店铺,甚至官方直接永久关闭店铺。

淘宝严重违规一次性扣分较多,对店铺影响极大。若累计扣分达48分,店铺将无法继续经营。

若店铺一次性被扣12分,淘宝平台会屏蔽店铺,限制发布商品14天;若因严重违规累计扣分达12分,平台会给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。

若严重违规扣分未达24分,到年底12月31日12时59分59秒会自动清零,但违规记录不会清除。若扣分大于24分小于48分,只会清零部分分数,其余计入下一年。

当店铺违规,卖家申诉前需先了解违规类型,掌握申诉成功要点。申诉成功,淘宝会撤销所有处罚。若卖家是被系统排查的,只有一次申诉机会,申诉不通过,申诉后台入口将关闭,此时只能联系淘宝客服。

二、违规行为的种类

淘宝严重违规行为主要有四种:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄漏他人信息。

严重违规即B类违规扣分,包括但不限于不正当牟利、扰乱市场秩序、盗用他人账户等。当节点扣分达到12分时,会公示警告7天,同时限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天。若累计扣分为48分,会直接永久限制所有店铺权益和账户权益。

综上所述,淘宝违规行为分为严重违规和一般违规,严重违规处罚更严厉。商家运营店铺时要注意规避,尽量避免违规,以免影响店铺。

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