淘宝旺旺是否有群发工具？该如何进行群发操作？

淘宝卖家有时需要给店铺老顾客群发信息，那有没有能批量操作的淘宝旺旺群发工具呢？下面为大家总结了相关内容，若你对此不清楚或感兴趣，不妨看看。

一、有工具吗？

其实是有工具的，而且是我们比较熟悉的千牛工作台。我们都知道，PC 端千牛性能优化出色且安全有保障，在登录速度、内存消耗及数据账号安全这三个方面都进行了优化。即便在大促期间，咨询量和订单消息剧增，也不用担心性能问题，并且界面更新后简洁易用。那怎么用它进行群发呢？具体操作步骤如下：

1、首先登录自己的千牛账号和密码，此账号与其他阿里账号一致。

2、登录后，默认显示的旺旺聊天记录是最近的聊天内容和聊天对象。找到上方小人字样并点击，会显示自己的好友联系人，且已进行默认分组，分为卖家、买家等组别。

3、若要对其中一个组进行消息群发，只需在该群名称上右键鼠标，点击“向组员群发信息”，随后会弹出一个新的聊天框，上方显示组员名称，下方供我们输入要发送的信息内容。

4、编辑好内容后，点击“发送”或按回车键即可发送。若想选择其他旺旺好友加入群发消息中，点击群发消息的对话框，再点击“选择其他好友”，可逐一将其加入群发名单。

二、怎么群发？

1、登录阿里旺旺后，在“我的好友”列表中，右键点击一个组，选择“向组员群发消息”。

2、按住 Ctrl 键选中对方名字，然后松开“Ctrl”键，在任意一个选中的联系人上点击鼠标右键，选择“给选定的用户发送即时消息”，在弹出的框中输入要发送的内容，点击“发送”按钮即可。

需注意，虽然群发很方便，但淘宝会进行检查，大量群发会被阿里列入黑名单。千牛里一般有千人大群，还有群内重要人物消息订制关注功能，灵活的桌面工具条内容丰富，插件中心也更加完善，能让淘宝运营更高效。

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