淘宝商家如何群发短信？群发短信有什么技巧？

运营淘宝店铺时，掌握一些方法和技巧很有必要。比如，有些卖家会通过群发短信吸引更多用户进店购物。如果你还不清楚淘宝商家群发短信的操作方法，不妨了解一下。

一、淘宝商家群发短信的操作方法

选择正规靠谱的短信平台，以确保群发短信的到达率。一定要核验平台的资质证明，如企业营业执照、增值电信业务许可证、通道码号证书等。

对淘宝店铺的会员客户进行分类整理，可按照购买商品类型、消费次数等分类，卖家可根据实际情况来操作。

编辑短信内容，清晰写明活动内容，并在短信末尾加上淘宝店的链接和名称。

二、淘宝群发短信的技巧

1、选择靠谱的短信群发平台。通常，成立时间越长的短信群发平台，其群发短信器越专业。经营时间久，说明该平台经过了用户的考验，能保证淘宝群发短信 API 服务的稳定运行。

2、针对不同对象发送不同短信

为实现精准营销，充分发挥短信营销的效果，给不同客户的群发短信内容应有所不同。

针对店铺会员进行短信群发营销，既能提高会员粘性，又能通过告知活动来增加订单量。而且，要给不同等级的会员发送不同的短信。

针对订单未付款用户，发送催付短信，避免未付款订单流失。

3、注意发送频率和时间，短信中一定要有退订选项。重大节日活动的短信，最好在节日前几天发送，内容要新颖有趣，能吸引客户。短信以问候为主，促销为辅，简洁明了。对于老用户，通过问候、优惠券、小礼品等方式及时唤醒，要善于倾听他们的反馈和意见。开发一个新客户的成本是维护一个老客户的 5 到 6 倍，所以不要忽视老客户。

大家学会淘宝商家群发短信的方法了吗？除了群发短信，还有其他玩法能吸引更多用户进店购物，卖家可挑选适合自己的方法操作。