在淘宝下单后，页面显示系统异常，这是怎么回事呢？又该如何解决？

许多人在淘宝购物时会碰到各类问题，其中最让人头疼的就是下完订单后页面显示系统异常。不少人遇到这种情况的第一反应是刷新页面，或者关闭后再刷新，但不建议大家这么做，因为万一存在木马程序就麻烦了。可从以下七个方面来解决：

第一步：先检查是否中毒，可在安全模式下进行杀毒。也有可能是杀毒软件或安全软件阻止了操作，刷新网页后重新提交订单试试。

第二步：若网页出错，未识别出付款流程明细，建议直接关闭网页。

第三步：查看淘宝及支付宝插件是否未安装或安装错误，若是，可在淘宝网站下载安装，或者卸载后重新安装。

第四步：若上述方法不行，可更换浏览器，因为有些浏览器对淘宝的支持效果不佳。也可以清除浏览器缓存。

第五步：要确认淘宝信息是否被泄露或被盗用。

第六步：若网页存在木马，自己可能并未真正在淘宝下单，应及时关闭网页。及时查看订单是否显示在“已买到的宝贝”中，若确认有订单再进行付款；若没有，要及时查看网银和支付宝的金额明细。

第七步：若以上方法均无效，可联系淘宝客服寻求帮助。

有时候网速慢或断网也会导致这种问题。此时要先查看账户余额是否已扣除，若已扣除，可联系卖家咨询订单是否成功，可能存在延迟情况；若订单失败但钱已被扣，可联系淘宝客服。

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