三、showcase 分享
教育培训：某职业技能培训客户
客户简介：该客户认为直播获客质量高于普通信息流，所以选择直播投放以获取高质量客户。
直播间装修：直播场景为真人坐播搭配原生场景，无花哨装修，采用无营销感背投，类似原生达人教学风格。
直播间 tips 分享：
1. 直播间内宣传免费 0 元学剪辑，5 天 0 基础，进群领取礼包，还设置利益点集合 kt 板，素材以 3s 吸睛贴片视频和真人口播为主。
2. 全程引导观众进群并互动。
直播链路：全流程无需填写内容，落地页点击跳转微信公众号，关注公众号后入群，再点击链接添加老师微信。
亮点数据：
1. 消耗趋势：
– 近一个月日耗提升 75%。
– 转化率 CTR*CVR 提升 46%。
2. 成本对比：近一个月直播转化成本比表单低 6.62%。
3. 投放周期：近 6 个月无间断投放。
某理财培训客户
客户简介：该客户同时投放信息流和直播，但直播加粉成本远低于信息流，直播投放 ROI 显著为正。
直播间装修：直播场景是不露脸讲解，搭配大屏幕展示行业大盘，根据公屏需求操作并给出见解。
直播间 tips 分享：在直播间引导观众互动，巧妙设置转化门槛，进群或加微信前需先支付小额款项，提高直播间线索有效率；分享案例增强用户信任感和信服感。
直播链路：全流程无需填写内容，落地页点击跳转微信客服，跳转微信后点击客服发送的链接，支付 0.38 元（会退回）后添加助理微信。
亮点数据：
1. 消耗趋势：近一个月日耗提升 379%。
2. 成本对比：
– 自然占比 3.99%。
– 直播转化成本比同行业表单低 11.82%。
3. 投放周期：近 3 个月无间断投放。
小钥匙链路 x 新玩法
1、小钥匙 showcase
重点：
有客服团队且想转化咨询链路的，可使用小钥匙 x 直播私信直投。
有多种玩法且需丰富落地页承接或转化留资的，可使用小钥匙 x 高级模版。
单一商品介绍并转化留资的，可使用小钥匙 x 原生商品模版。
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链路 |
亮点 |
| 小钥匙 x 私信直投 |
1. 新链路发现新增量：该客户通过私信直投链路，用客服团队弥补了原先私信链路的空缺，从私信中挖掘出高意向客户，私信有效率达 50%。 2. 善用新工具降低成本：该客户原本使用小铃铛工具，12 月末小钥匙推出后开始尝试小钥匙链路。对比小铃铛，小钥匙链路转化率提升 32%（0.4% vs 0.53%），成本降低 47%。 |
| 小钥匙 x 私信直投 |
1. 小钥匙链路正向验证转化提升 44%：该客户主营成人教育，这类用户决策前习惯交流，客户抓住【小钥匙 x 直播私信】新链路，通过聊天、互动展示，解决用户问题、提升信任感，留资转化率提升 44%。 2. 巧用直播封面提升人数，原生直播间真人互动：该客户巧用小钥匙直播私信直投卡，通过【聊一聊】【小钥匙】【讲解卡】多链路引流到私信页面，用利益点吸引用户留资。 |
| 小钥匙 x 高级模版 |
1. 磁力建站/三方建站花样多，提升线索效率：因旅游行业需展示丰富实景图片和多个套餐玩法，该客户试用磁力建站能力，搭建了内容丰富、有吸引力的落地页，转化率高于原先的原生页面。 2. 高级模版直播随时切商品，促进多套餐留资：原先不支持直播中切卡片，现在通过【小钥匙高级模版】功能，客户在直播中展示多个套餐，还配置名额倒计时、福利优惠等，玩法多样带来高转化，转化成本降低 33%。 |
2、小钥匙分行业场景
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行业 |
直播间类型 |
亮点 |
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通讯行业 |
小钥匙*装修直播间*高级模版 |
直播场景为美女露脸讲解，搭配各运营商及套餐列表和“业务办理”卡片，增添营业厅氛围感。直播间 tips 分享：用真人美女和移动经销商背景卡营造营业厅背景感，直接贴片展示各大流量卡月租及类型，承诺官方直邮。 |
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小钥匙*原生直播间*高级模版 |
手播展示门槛低，无需真人出镜，配合小钥匙落地页收集线索。 | |
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教育行业 |
小钥匙*真人互动连麦直播间*私信直投 |
直播场景是真人坐播搭配原生场景，无花哨装修，无营销感背投，类似原生达人教学风格。直播链路：全流程无需填写内容，私信聊天留资并加微信，留资后有专人老师跟进添加微信。 |
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小钥匙*不露脸直播间*高级模版 |
不露脸直播门槛低，无需真人出镜，配合小钥匙落地页收集线索。 | |
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商务服务 |
小钥匙*真人互动连麦直播间*私信直投 |
直播场景为真人讲解并连麦现场互动，展现真实法律援助场景，用户互动提问积极，留资意愿高。 |
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不露脸讲解*kt 版讲解 |
直播场景是不露脸讲解，搭配写有各大贷款平台的提示纸，手播互动，用纸张表述多利益点。直播间 tips 分享：直播间内利用信息差告知观众各大贷款平台如何用最少的钱还款，分享各大贷款平台利率及可协商范畴；直播间设置简洁，用手写及打印纸张分析各大贷款平台还款规则，一目了然。 | |
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交通 |
小钥匙*原生场景直播间*表单留资 |
直播场景为真人真车讲解搭配车展真实试驾场景，展示预约链路。直播间 tips 分享：以“直投直播间”为主，真人加真实车展背景，引导观众互动，讲解各大车型，当月购车补贴及线下门店优惠限时参与。直播链路：落地页点击选择车型，选择经销商后立即咨询提交。 |
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旅游行业 |
小钥匙*装修直播间*高级模版 |
因旅游行业需展示丰富实景图片和多个套餐玩法，该客户使用磁力建站能力，搭建了内容丰富、有吸引力的落地页，转化率高于原先的原生页面。 |
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小钥匙*装修直播间*私信直投 |
真人坐播，搭配客服团队边播边聊，收集私信有效线索，提升有效率。 |
四、直播怎么玩？
1、直播推荐逻辑
1. 快手直播推荐
一场直播能否被推荐、推荐次数以及推荐对象，主要受初筛、召回、排序影响。排序中位置较高的直播间可获得更多推荐。
初筛：账号粉丝、过往直播观众、视频观众、直播内容兴趣人群、直播话题等因素综合影响直播间潜在兴趣用户量级，决定直播间流量上限。
召回：影响推荐的指标及重要程度由融合公式体现，主要包括内容价值、转化效率、购物体验等。挂不同组件会影响计算方式，如转化组件（小铃铛）不存在商品点击率、GMV 等指标，与购物车差异较大。
排序：将直播间排序推送给不同用户，排序动态调整。某直播间单场排序高获得 5 万场观，下一场即便内容质量相同，场观未必还是 5 万，流量推送也如此。
2. 持续直播推荐
推荐是持续行为，单场直播会经历流量冷启 – 流量爬坡 – 震荡检验 – 继续爬坡或震荡衰减环节，推荐从直播开始到结束持续发挥作用。
流量冷启是否通过对后续推荐影响重大，可从主播层面查看开播流量、极速流承接情况，用开播 15min 后流量留存率判断。
3. 影响转化的分层指标
结果指标：转化数
核心指标：观看 UV、CTR、组件点击率
优化指标：分享率、>1min 看播率、粉丝看播占比、关注率、评论率、开播时长、排名，特征重要程度逐渐递减。
行业转化漏斗核心指标参考值（近一个月数据取均值），投流直播间约 15%的转化来自自然流量。
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一级行业 |
行为率(CTR) |
组件点击率 |
转化/组件点击率 |
转化率(CVR) |
单次平均观看时长（秒） |
|
教育培训 |
0.93% – 1.13% |
5.84% |
19.97% |
2.19% – 2.39% |
7.8 |
|
金融服务 |
0.98% – 1.18% |
5.23% |
29.35% |
3.93% – 4.13% |
15 |
|
商务服务 |
2.46% – 2.66% |
6.44% |
19.42% |
3.04% – 3.24% |
7.2 |
|
交通 |
1.44% – 1.64% |
5.49% |
12.35% |
1.82% – 2.02% |
11.4 |
|
通信 |
0.58% – 0.78% |
14.41% |
14.84% |
4.14% – 4.34% |
11.4 |
|
家居建材 |
0.79% – 0.99% |
4.21% |
15.73% |
2.24% – 2.44% |
5.4 |
|
游戏 |
2.68% – 2.88% |
13.56% |
12.25% |
1.04% – 1.24% |
4.2 |
|
生活服务 |
0.7% – 0.90% |
6.53% |
7.59% |
1.74% – 1.94% |
4.2 |
2、直播玩法类型
首先做好直播定位：线索类直播间，普通玩家首选转化类直播间；有行业知识储备和强表达能力的，可尝试内容类直播间，往往能获得更多自然流量和在线人数。
转化类 – 直播间玩法公式：精准人群引流 + 明确卖点透传（装修背景板 + 主播话术）+ 卡片点击引导（环境/人物配饰 + 引导动图 + 主播话术）+ 留资利益点（实时透传效果更佳，依赖建站链路，如测算资格、查询价格、领取资料）+ 原生生活化场景直播。
说明：将直播间当作高效转化的落地页运营，频繁透传利益点和引导留资以促进用户转化。对主播门槛要求低，话术重复，互动少，纯引导转化类直播间留资效率通常高于内容类直播间。
内容类 – 直播间玩法公式：多种引流方式（账号短视频原生流量、快手直播广告投放、直播预告等）+ 干货科普知识输出（各行业通用知识，如汽车推荐、房产推荐、证券分析，常搭配直播间连麦形式）+ 留资利益点 + 原生生活化场景直播（快手特性）。
说明：直播场景增加行业内容干货知识，提升直播间内容价值，吸引自然经营类流量停留，在线人数通常多于转化类直播间。搭配直播利益点透传和留资转化引导，对主播要求较高，需掌握行业知识内容背景。
|
转化类 – 示例 |
内容类 – 示例 |
学会直播投流必备 tip：
1. 投放目标（深 – 表单优化、浅 – 行为数），冷启动期适当投放 20%左右行为数辅助直播间冷启，成熟期 90%以上投放表单优化。
冷启动：首次使用新转化目标，建议配比为 80%深度转化目标（表单优化）+ 20%浅层转化目标（行为数 – 直播间进入）。
跑量期：建议配比为 90%深度转化目标 + 10%浅层转化目标。
成熟期：深度转化目标能完全满足转化目标时，100%投放用于深度目标。
2. 直播素材区别于短视频引流，需在素材上标注直播向引导示例，如点击头像的手指动图、点击下方进入直播间，不要直接搬运短视频素材。
3. 直播时长至少开播并投放 4 个小时以上，帮助计划度过冷启动。
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分类 |
环节 |
内容 |
| 大原则 | 全程 |
1. 直播起号，固定人员、时间和场次坚持开播。人员固定：需专职人员，尽量减少兼职直播，兼职人员精力不足且时间变动频繁，尽量不用或极少使用；时间固定：给用户预期，每天固定时间可在直播间与主播沟通反馈，尽量在目标用户活跃时间段内固定开播；场次固定：单场直播建议至少 4 个小时以上，中间可轮播但尽量不停播，以免影响直播投放冷启动。 2. 主播个性化人设很重要，目前直播形式主要是声音和内容画风，人设 = 人设定位 + 人设标签。a. 用户定位（面向谁）、个人 © 版权声明 1 本站内容观点不代表本站立场，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责； 2 本站部分内容来源于网络，仅供学习与参考，如有侵权，请联系网站管理员删除 3 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息，访客发现请向站长举报 4 精准获客感谢您的访问！希望本站内容对您有所帮助！ THE END
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