DeepSeek 不会致使营销人员失业

《广告狂人》里唐·德雷珀曾说：“改变无所谓好坏，它只是存在而已。”这句台词本是对广告业黄金时代变迁的淡然诠释。可要是他看到如今DeepSeek引发的AI风暴，或许会重新审视“好坏”的界定。

近期，DeepSeek的火爆，又把营销圈担忧已久的问题推到了风口浪尖：当AI能在短时间内生成爆款文案，产出与人类创意媲美的广告内容，营销人还有存在的必要吗？

“广告已死”“创意无用”“营销行业将被AI颠覆”等说法甚嚣尘上。每一次技术浪潮来袭，营销人都感觉被时代的车轮狠狠碾压。但历史证明，广告和营销人就像打不死的小强，总能找到新的生存之道。

如今这场AI革命，会是创意者的末日吗？

01 广告黄金时代的衰落与数字化营销的崛起

时光回溯到20世纪中后期，那是“广告黄金时代”，创意如泉涌，激情在燃烧。当时，经济快速发展，消费主义兴起，电视等大众媒体迅速普及，为广告的繁荣提供了良好条件。“大创意”（Big Idea）应运而生，成为那个时代的标志性亮点。

“大创意”以情感和创造力为核心，深入挖掘消费者的情感需求和痛点，通过精彩的叙事、有象征意义的符号和能引起共鸣的情感，在品牌和消费者之间建立深度联系。

那个时代，涌现出一批才华横溢的广告创意大师。他们凭借独特的洞察力和卓越的创意，打造出无数经典案例，深刻影响了一代人的消费文化，也奠定了现代广告业的基础。

大卫·奥格威凭借品牌形象理论和对消费者心理的精准把握，创作了许多经典文案。比如“穿哈撒威衬衫的男人”，独眼绅士的形象打破常规，用神秘感赋予产品贵族气质。

威廉·伯恩巴克强调广告的艺术性和人文性，打破了文案和视觉的界限。他为大众甲壳虫设计的“Think Small”广告，以自嘲式幽默打破了美国人对“大即是美”的固有观念，至今仍是难以超越的经典。

约翰·卡普尔斯的“当我坐在钢琴前时，他们笑了。但是当我开始弹奏时……”精准抓住了人们的内心想法。

在“大创意”的引领下，广告不再只是冷冰冰的商业宣传，而是成为一种有情怀、有感染力的文化现象。它影响着消费者的价值观和生活方式，推动了品牌形象塑造和产品销售增长。

那时，广告预算不断增加，广告行业充满活力，是创意和利润并存的梦工厂。

“大创意”的影响延续至今。WPP集团旗下媒体投资管理公司GroupM预计，受夏季奥运会和美国总统大选的推动，2024年全球广告支出有望增长9.5%，首次突破1万亿美元。但这更像是辉煌的尾声。

营销的战场已经悄然改变。从“创意至上”到“数据为王”，营销行业经历了深刻变革。传统媒体广告模式逐渐衰落，曾经火爆的电视广告（TVC）如今少有人关注。取而代之的是新媒体的崛起，以及谷歌、Meta和亚马逊等科技巨头对数据和流量的垄断。

这些平台有强大的数据分析能力和精准的广告投放技术，通过算法精准定位用户，把广告从“创意艺术”变成了“数学游戏”，点击率、转化率成了唯一的考核指标，品牌故事成了数据的附属品。

群邑预测，2024年，这三家公司加上中国的字节跳动和阿里巴巴，将占据全球广告支出的一半以上。

更重要的是，算法驱动的品效合一革命正在改变品牌主的营销观念。在效果至上的算法时代，品牌主更看重营销的实际效果，能直接带来销量转化的广告形式更受欢迎，而那些只有创意却不能带来实际收益的广告则逐渐被市场淘汰。

数字化浪潮让传统广告业伤痕累累：4A公司裁员、中小代理商倒闭、创意人才转向技术岗位……而AI的出现，似乎成了压垮骆驼的最后一根稻草。

02 AI的效率革命与威胁

人工智能正迅速介入营销的各个环节，逐渐取代那些重复性高、技术要求低的工作。

在基础内容生成方面，AI已经展现出强大实力。

过去营销人需要费尽心思、反复修改才能完成的文案、海报、视频脚本等基础内容创作工作，现在AI轻松就能搞定。可以预见，文生视频技术成熟后，视频创作的门槛会进一步降低。

网络上有个略带调侃的段子，却真实反映了AI在内容生成方面的效率优势：“我新招了4个员工，个个都是7*24小时工作制，他们是ChatGPT、DeepSeek、豆包、Kimi。”

在大数据分析和洞察方面，AI优势明显。

传统广告时代，营销人要花大量时间和精力进行线下调研、问卷访谈，来了解目标人群的特点和需求。这种方式效率低，样本量有限，很难全面、精准地洞察消费者。

而AI能瞬间处理海量数据，快速分析用户行为、偏好和画像，精准洞察消费者的潜在需求，为营销决策提供有力的数据支持。这种基于大数据的洞察能力是传统调研方式无法比拟的。

在程序化广告投放领域，AI已成为常用工具。

越来越多的品牌采用程序化广告投放，利用AI算法自动进行广告投放决策、实时竞价和优化广告预算分配。AI能根据用户行为数据和广告效果反馈，智能调整投放策略，实现广告的精准投放和效果最大化，大幅提高广告投放效率和投资回报率（ROI）。

数据、内容、投放……AI能做的营销工作越来越多，意味着可被替代的营销岗位也越来越多。不得不说，文案助理、媒介执行、数据分析专员等岗位面临巨大威胁。

研究公司Forrester预测，到2030年，AI技术可能导致美国7.5%的广告工作岗位消失；广告咨询公司Madison and Wall的数据显示，去年五大广告控股公司在所有广告服务收入中的份额已从十年前的37%下降到30%，且从长期来看，这一趋势还会持续。

AI对个人和整个行业的威胁在不断扩大。

03 AI无法替代的营销人能力

虽然在广告和营销领域，很多基础性任务正被AI高效取代，但那些需要深度创造力、精准人性洞察和战略全局把控的工作，依然掌握在人类手中。

简单来说，现阶段，人类决定“做什么”，AI决定“怎么做”。以下这些核心能力，是AI在可预见的未来难以取代的：

1. 人性洞察

洞察是广告和营销的“灵魂”。初级营销人可能掌握各种营销技巧和工具，但真正区分优秀与平庸的，是对人性的深刻洞察。

《广告狂人》第一集中，为了给幸运 strike香烟找新卖点，唐·德雷珀没有在办公室苦思冥想，而是去酒吧和普通服务员深入交流。

他从与服务员的对话中，敏锐地捕捉到消费者选择香烟的深层动机，以及他们与品牌之间的微妙情感联系，最终提炼出“It’s Toasted”（烘烤过的，也是被祝福的）这一经典创意。

在机器主导的时代，消费者对“真实感”的需求往往高于“精准度”。过度依赖技术、缺乏人文关怀的广告，往往缺少人性的温度。麦当劳曾用AI做了一批美女拿着薯条的广告，画面没问题，但看不出有什么洞察。

AI可以模仿李奥贝纳的广告风格，却无法复制“万宝路牛仔”背后的反叛精神。苹果《1984》广告成为经典，是因为乔布斯将“打破僵化体制”的品牌哲学融入创意——这种将个人价值观转化为文化符号的能力，是算法无法做到的。

2. 战略/策略

营销表面上是文案、海报或TVC的组合，但关键在于营销策略。资深营销人都明白，如果营销策略错误，再精美的设计、再感人的文案、再精彩的故事都无济于事。

策略决定着营销的成败。

优秀的营销策略，需要建立在对客户和消费者需求的真实了解、数据的分析、市场趋势的预判、竞争格局的洞察以及品牌发展方向的规划之上，是一系列系统能力的体现。

AI可以为营销人提供强大的执行手段和数据支持，但无法取代人进行战略思考，也无法拥有基于经验、直觉和商业判断的全局视角。

3. 沟通和情绪捕捉

在广告、营销公司中，AE（客户经理）是关键岗位。AE的核心价值在于搭建客户与创意团队之间的桥梁，他们要充分理解客户需求，并准确、清晰地传达给创意团队；同时，也要把创意团队的想法和方案有效沟通给客户，争取客户的理解和认可。

优秀的AE不仅能准确把握客户需求，还能把客户模糊的想法转化为明确、可执行的指令。更厉害的是，他们能在与客户沟通时，敏锐察觉客户的情绪变化，给予情绪价值。

AI能理解字面意思，但难以领会人类语言中的微妙情感和言外之意。AI理解不了什么是五彩斑斓的黑，也不明白这个需求背后的情绪。

04 营销人的转型

AI浪潮汹涌而来，与其被动担忧和抵触，不如主动拥抱变革，积极转型，在AI时代找到营销人的新定位和价值。AI带来的挑战中，也蕴含着营销人职业发展的新机遇。

1. 从 “执行者”到“策展人”

在AI技术的支持下，基础的内容生产和媒介执行工作不再是营销人的核心竞争力。未来的营销人要把更多精力放在更具战略性和创造性的工作上。

营销人的角色将从“执行者”转变为“策展人”，需要有更广阔的全局视野和更深入的策略思考能力，像“策展人”一样整合营销资源，策划品牌战略，构建用户体验，创造品牌价值。

2. 从 “技术跟随者”到“人性守护者”

面对新技术浪潮，营销人不必盲目恐慌和一味追随，甚至把工作完全交给AI。我们要清楚，技术是为人服务的，营销的本质依然是“以人为本”。

正如营销大师菲利普·科特勒提出的H2H (Human-to-Human)理论，营销的最终目的是建立人与人之间的真实连接。AI可以帮助我们更高效地触达用户，但无法取代我们对人性的理解和洞察。

坚守“人性守护者”的定位，深入了解用户需求，把握用户情感，将成为AI时代营销人的核心竞争力。

3. 从 “单兵作战”到“人机协作”

AI不是来取代营销人的，而是来赋能营销人的。未来的营销一定是人机协同的模式。

营销人应积极拥抱AI技术，把AI当作强大的助手和伙伴，充分利用AI在数据分析、内容生成、效率提升等方面的优势，让人工智能为营销目标服务。

正如Reddit上一位网友所说，AI会加速取代初级创意营销人，但对于那些直觉敏锐、擅长洞察用户需求、会讲故事的高级创意人，AI带来的帮助远大于威胁。