百度竞价成效欠佳，其根源在于专业运营人员的匮乏

在众多公司中，约有 90%会选择进行百度竞价推广，而剩余 10%未开展此项推广的，多是因之前推广效果不佳而无奈放弃。那么，百度竞价效果不佳究竟是何缘由？又能否得以解决呢？

百度竞价推广

倘若百度竞价推广效果不理想，排除少数市场及老板方面的因素，实则主要是缺乏专业运营人员。当公司遭遇百度竞价效果差的状况时，老板应明确方向，着力寻找专业运营人员，专注做好这一件事，或许过程稍长，可能会有小波折与摩擦，但最终效果总会有所改善。

反之，如果不寻求专业运营人员，那么公司在百度竞价推广领域，可能始终处于末位，甚至成为放弃的那部分。

为何专业运营人员能够化解百度竞价效果不佳的问题

首先需明晰，百度竞价推广绝非单纯的添加关键词及出价抢排名，此观念务必摒弃。百度竞价的核心在于将优质公司推荐给用户，而公司的关键在于为获取客户愿意投入多少推广成本，这是一项极为专业且繁杂的工作，必须由专业人员操作。

非专业的百度竞价运营人员，容易犯下以下六个错误，只要其中一个方面做得不好，都可能导致百度竞价效果不佳。

1、沟通不畅，定位不准

专业的竞价运营人员必定善于沟通，切不可认为其是不擅交流的技术宅。

首先要沟通的对象便是公司老板，老板有自身的思维，往往会对决策和人员进行一定程度的干预，且很多时候这种干预是负面的。此时，若不懂得沟通，或者缺乏足够的技术底蕴，便无法说服老板，从而陷入老板的思维误区，一错再错。所以，专业运营人员首先要面对的就是与老板的沟通，运用自身的专业知识和经验，并结合老板的行业经验，为百度竞价推广的短期和长期制定准确的策略定位。

沟通

2、运营技术不全面

百度竞价推广是一个项目，万不可轻视。其中涵盖策略定位、关键词库构建、正确的账户搭建、创意编写、账户设置、高级样式创建、基木鱼设置技巧、营销通设置技巧、OCPC 策略运营、ECPC 策略运营、落地页策划优化、咨询工具的咨询转化率达标、迅速出推广效果、快速提升推广效果、精通全盘推广数据分析，面对波动能精准定位原因并给出有效应对策略。

这里面的每一个小项都至关重要，都与最终效果息息相关。并非了解其中某一关键要点就能收获良好效果，很多初、中级技术人员在摸索过程中接触到一些新的技术点，容易被吸引，进而放大该点的效果，总认为只要做好这一点就能改变百度竞价效果不佳的状况，实际上后续还有众多关键要点，这是专业技术人员必须经历的阶段。

3、技术经验不足

此处的技术与上述提到的技术全面有所不同，前者指纯粹的技术，而这里需要足够长久的实际运营经验。只有经历多次失败、多次效果不佳，然后在每次不佳时通过不断探索、学习找到正确的解决办法，才能真正理解，从而在应对不同行业、不同阶段、不同问题时能够迅速定位问题所在，并快速知晓应对和优化方法，这需要充足的经验，并非任何人都能轻易做到。

比如：某天效果突然很差，怎么办？一般人会赶紧优化、调整，将日常工作机械地重复一遍，至于是否有效，只能听天由命，或者找出一堆理由解释。

然而，经验丰富的技术人员或许并非如此操作，其做法可能会让人误以为是不懂装懂的忽悠。因为经验越丰富越清楚重点，遇到问题首先要找出问题根源，思考、深思、复盘、分析数据，而非盲目进行优化调整。倘若分析发现各项操作、设置、数据都正常，那可能什么都不做，因为偶尔效果不佳是正常现象，竞价规则的效果并非依据某一天来判定，经验丰富的技术人员都清楚，百度竞价衡量效果是否达标是以月为核定周期的，天级的效果波动实属正常，只要月综合效果稳定即可。

4、对营销和用户思维理解不深

百度竞价推广本质上属于一种营销方式，其核心是用户，各项运营技术只是必备的基础操作，了解用户、理解用户、满足用户这一点凌驾于操作技术之上。

举例来说：看似简单的创意标题、描述、高级样式，很多人在编写时单纯为吸引用户而使用不恰当的词汇，点击效果或许达到了，可点击进来的用户能否转化呢？

而经验丰富的技术人员，定会站在用户角度考虑，标题、描述、样式会尽可能让有需求的客户看到自身的文案图片，且不产生误解，清晰明确地告知用户自己的业务，在此基础上再进行词汇的提炼，并且所用词汇还要结合落地页的内容，做到用户、描述、页面内容一致，既减少不必要的无效点击，又提升转化率。

用户思维

5、不懂数据分析

百度竞价推广涉及大量数据，如关键词、展现、点击、转化等各项数据，尤其在后期优化工作中，大部分都是基于数据分析结果进行优化调整的。许多技术人员并不擅长数据分析，仅仅凭借经验和感觉做出判断并进行优化，人会犯错，而数据不会说谎，相比人、经验，数据更为可靠。

也举个例子：推广时间段，通常认为是工作时间，或者凭借经验判断，而懂数据分析的话，是以数据为依据的，只有数据才是最真实的结果。

去年某行业工作时间为早 8 点到晚 8 点，推广时间也如此设置，但效果不太理想，对历史数据进行分析，很快就能发现问题所在，早上 8 点 – 10 点这个时间段正常消费，但转化数据仅为其他时间段的 1/10，有此数据支撑，便能轻易知晓如何调整优化，关键是不会出错。

6、不懂管理，团队实力不足

别以为技术人员无需懂管理，如果是其他类型的技术或许可以不管

理，然而竞价技术人员必须要懂团队管理，因为这本身就是一个需要团队协作完成的项目，从优化师、咨询客服、业务人员、管理层到老板，都需要进行沟通与协调。

举例：账户操作各方面没问题，但百度竞价效果依旧不佳，问题可能出在咨询转化率环节，咨询工具的设置、话术、在线客服人员的接待技巧，这些都依赖技术人员去培训和沟通引导。若技术和管理达标，公司的业务对接和管理也需参与其中，因为竞价属于获客层面，看到的是表象，最终的转化在于业务，最终接触和更了解用户的还是业务人员，可见两者是高度融合一体的。

团队实力

总结而言：若公司面临百度竞价效果不佳的情况，唯一原因便是缺少专业的运营人员，若不是运营技术的问题，那运营人员也会告知究竟是什么原因。