“MD,最烦装 X 的人!”
只要对娱乐圈稍有关注,想必对那英的这句话不会感到陌生。要说在娱乐圈中,哪位女明星敢言敢为,那我一定会把票投给那英,甚至有人称那英是《浪姐 2》中的最强“喷子”。
然而如今,做一个真实不做作之人,实在是困难重重。
但有个品牌宣称,真实一些并无大碍。
1、“偷懒”的创意 “偷心”消费者
旺旺也太省事了,连个有意思的主题都懒得构思,直接搬来“真实一点”当作主题便交差,显得有些敷衍。
虽说旺仔这个概念看似偷懒,可若深入探究,就会发现其微博广告中隐藏的洞察相当用心,用来与消费者产生共鸣,已然足够。
因为短片所提炼的“真实”,无一不是对我们生活中所遭遇的各种“不够真实”场景的调侃。
比如这些镜头,与现实中的声音如出一辙:
男人就得有男人的样子,是男人就不能胆小。
追星是年轻人的专属,老人要懂得尊重,得有老人的“模样”。
第一次上台表演时的谨小慎微。
认真想想,他们其实就是我们,我们每天都要在心里告诫自己“伪装”,保持最佳形象,可身体却总是很诚实,与兴趣爱好抗争。
在此,有必要谈谈戈夫曼的戏剧理论。
简单来讲就是“印象管理”。倘若把社会和人生视作大舞台,舞台上的表演者都在思考,如何塑造能被他人接受的形象。
为此,戈夫曼区分了前台和后台:前台是有意识的表演,展现的通常是能被社会认可和接受的形象。
而后台,则是为前台表演做准备或者掩盖前台不能展示的场合。一般来说,人们会把他人或社会难以接受的形象隐藏在后台。
依据这个理论来看,我们可以这样理解:所谓的“前台”,就是我们常说的“人设”。
回到这部片子,我们每个普通人在日常生活中,都会在特定场景里经营自己的社会角色,有意无意地塑造他人所期望的印象。
旺仔通过从伪装到真实的反转剧情,比如威武大汉惧怕小强,可爱猫猫想摸又害羞,想追星又怕丢面子,文静外表下热爱摇滚……
借此揭示我们每个人都在努力经营前台的人设,做好我们自认为的社会角色,将他人认为好的、正确的一面展现给公众,却在不知不觉中,将最真实的一面隐藏起来。
顺着这个逻辑深入思考,旺旺所关注的是,前台人设终有崩塌之时。
同时,旺仔也表明了自己的品牌态度,就像 IT’S OK 没关系梅酒风味茶饮料一样,真实一点 IT’S OK,做真实的自己:
该胆小就胆小、该拥抱就拥抱、该追星就追星、该爆发就爆发。总之别伪装了,做原本的自己,这完全没问题。
以上,便是“真实一点”所要传达的品牌主张。
2.除了“真茶真果” 还有“真实故事”
暂且不谈“真实一点”背后的洞察。
回归到此次的产品沟通本身,主打的便是“真材实料”。但一直强调“真材实料”,向来是快消饮品的惯用手段。
但我得说实话,诸如此类的营销概念早已泛滥。
从维他柠檬茶的“真茶真柠檬”,到 Meco 蜜谷果汁茶的“真茶真果”,相信这些相似的 slogan,你一定没少被推广。
这里存在一个问题,当大家都齐声高呼“我是真材实料”“真茶果”时,旺旺怎样把“真材实料”讲出新意,以避免沟通平淡无奇?
仔细瞧瞧旺仔这支广告的做法,并非常规套路。旺旺打的是隐藏在每个人日常中的熟悉感。
有人说,营销人员做创意,要让你的品牌给人一种熟悉感,这样他人更容易接受。
但每个人感到亲切的事物各不相同,这就需要我们寻找“最大公约数”,一种能引发集体共鸣的熟悉事物。
旺旺的答案其实很简单,将“没关系”这种能引发共鸣的生活态度融入其中,嫁接在“真材实料”的内核之上。
为何偏偏选中“没关系”这个日常口头禅,“没关系”为何能触动我们的内心?
回想一下我们自己遇到困难的经历,无论是想不出办法,忙得不可开交,还是遭遇再大再难的事,都抵不过一句“没关系”,我们都愿意相信车到山前必有路。
这便是文化母体的魅力所在。
顺着这个文化母体标语继续思考,旺仔用一句“真实一点,没关系”这句常挂在嘴边的口头禅,配合上演一系列日常小反转剧情:
从而将“真”字贯穿始终,产品是真材实料的,态度也是真实且生活化的,一切都是真实的,瞬间提升了好感度。
3.营销上的“没关系” 产品上的“梅关系”
综合分析来看,表面上,“真实一点,没关系”只是产品名“IT’S OK 没关系”的另一种表述。
实际上,它恰恰契合了 IT’S OK 没关系梅酒风味茶饮料自身所具备的产品特色。所以归根结底,这次营销是产品力和营销力共同作用的结果。
如果要仔细探究两者的关系,我认为“没关系”与产品本身的契合度,可以说是天衣无缝:
真茶萃取,一口回甘,添加真实浸泡 300 梅原酒,真茶离心萃取。酸甜爽口、低糖清爽、纯正真实。
当这样的“真茶、原酒”产品功能,与富有洞察力的“真实一点没关系”沟通底层逻辑建立起来之后——
旺旺就把看似平淡无奇的「真实一点」这几个字,转化成了「真的纯正」的口感特色,更好地强化了人们对产品的直观认知。
另外,顺带提一下,IT’S OK 没关系梅酒风味茶饮料的产品名,确实取得非常出色,值得称赞。
产品名的天然优势支撑,让旺旺能够更好地以玩梗的形式进行营销,从产品到态度沟通始终保持一致。
不用多说,相信你一眼就能看出这个玩梗之处:“没关系”不仅意味着“无所谓”,还表示“梅关系”,蕴含着产品的梅酒材料。
所以,就文案的表述而言,我们会发现「真实一点 没关系」这个词不仅是对产品功能的形象转化,同时也是鼓励做自己的态度主张。
这样一箭双雕的沟通效果,无疑是事半功倍。
当一个品牌将熟悉的生活意象附着于商品之上,产品不再局限于功能的表达,而是演变成一种生活化的态度诠释,更有助于品牌实现产品占据用户心智。
这既能让人会心一笑,又能让人轻松记住品牌。
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