小红书广告平台兼具种草与卖货的功能,众多企业和商家都在思索,小红书店铺卖货究竟是否可行?本文将从三个方面深入剖析,引领大家全面洞悉企业为何要在小红书开设店铺,企业在小红书开店能收获哪些益处,以及有哪些成功案例已在小红书店铺卖货领域取得成果。并结合 5 个实例,带大家沉浸式探究小红书店铺卖货站内闭环,达成高转化所需要采取的行动。
一、企业纷纷入驻小红书开店的缘由
小红书店铺是本年度小红书的重要趋势之一,且小红书官方大力推广“号店群广”同时开启,其一体化营销布局,通过四步掌控,商家能够实现专业号、小红书店铺、私域群肌以及投放推广的同步运作。彻底玩转小红书广告营销,高效达成强化品牌建设、实现生意闭环转化、迅速冷启动提升效率、精准投放推广等多维度目标。
小红书广告店铺推广
小红书的月活跃用户已达 3 亿,且这一数字仍在持续上扬。小红书作为当下年轻人的潮流引领平台,大多数年轻人在此进行消费决策。蓬勃发展的社区内容以及高潜力的消费群体,推动小红书迈向商业化进程。在此背景下,区别于其他平台,小红书推出了“买手电商”“店铺自播”等全新的卖货模式。我们俱乐部的 CEO 成员,素肌良品品牌,通过小红书店铺卖货金额超 3000 万,单品销售额达 120 万以上。
小红书广告平台用户数据
从流量到心智,某内衣品牌如何抢占“科技感内衣”赛道?
通过洞察小红书用户有关内衣选购的讨论,某内衣品牌发现,在内衣领域中“舒适透气”功能已成基本配置,“可穿搭性”需求也已被多个品牌满足。然而,既能满足基础需求,又能兼顾“面料科技”的高阶需求仍存在较大的增长空间。因此,内衣“黑科技”成为实现差异化的关键突破口。该内衣品牌在小红书的影响力得以提升,登顶电商平台 3.8 节点内衣品类榜首,销量同比增长 3.5 倍,实现了品牌和效益的双丰收。
某内衣品牌在小红书推广案例
当然,有成功的案例,也有失败的情况。此前的同事在小红书开店创业,从事萌宠行业,每月更新笔记不足 8 篇,小红书店铺卖货 3 个月仅有十几单,销售金额也不理想,如今已关店。这样的情形屡见不鲜。那么问题来了,企业要怎样做才能实现站内闭环,实现轻松盈利?我们继续往下探讨。
二、企业在小红书卖货的三大步骤
众多商家已体验到小红书店铺卖货的益处,家居、服装、萌宠、美食等品类在小红书上疯狂种草,实现站内闭环交易,这也意味着更多商家入驻小红书店铺,竞争日益激烈。对内容创作能力和经营能力提出了更高要求,这就需要商家强化在小红书卖货的能力。我总结了以下三点:
1、明确目标人群,洞察用户需求
在小红书平台,锁定目标受众群体至关重要。针对目标群体,依据他们的搜索习惯,洞察目标用户的痛点和需求,突显产品价值。
以首饰为例,市场上产品多样,我们需要挖掘与竞争对手不同的卖点,满足目标人群需求,针对不同卖点开展营销推广,从而在竞争中崭露头角。
所以,在小红书卖货的首要步骤就是确定要渗透的人群。
案例 1:某珠宝品牌
作为珠宝品牌,致力于在保证高质感与实用性的基础上进行产品设计,立足女性视角,为 30 岁以上女性提供全场景首饰搭配方案。通过细分人群,精准对接用户需求,在小红书竞争激烈的环境中脱颖而出,618 期间店铺销售额突破 150 万。
某珠宝品牌投放小红书广告以来,通过洞察用户消费需求,围绕“30 岁以上女性”发布笔记,持续精准对接目标人群,再结合店铺自播提升产品转化率,同时保持店铺直播的频率,在直播过程中持续与用户互动,介绍产品,激发用户的购买意愿,登上品牌榜首位。
某珠宝品牌在小红书推广案例
2、小红书卖货,矩阵账号意义重大
小红书广告已步入全新的营销时代,消费者不仅关注品牌和商品,更注重自身的感受和需求,因此矩阵账号至关重要。针对不同的目标人群,制定不同的小红书营销推广策略,更易于获取客户。这便是企业在小红书卖货的第二步:搭建矩阵账号。通过矩阵思维,挖掘品牌的核心优势和竞争力,方能在激烈的市场竞争中脱颖而出。当开展小红书营销时,准备 3 – 5 个账号,因为单个账号往往难以带动,依赖某个账号运营很难打开局面。
案例 2:某家具品牌
作为原创设计品牌,在小红书拥有 6 个以上矩阵账号,店铺 GMV 累计近千万,单场自播预约及观看人数均突破 5 万以上,连续 8 次受邀参加米兰展。
通过多账号矩阵,以一个主账号作为品牌内容的核心阵地,再利用多个子账号通过细分人群、细分产品、细分内容,多渠道精细化获取客户,积累客源。
同时开启小红书店铺,方便用户在种草后直接在店铺下单,完成站内闭环。再结合小红书直播的趋势,自播间近距离贴近用户,让用户更清晰地了解产品,为小红书用户打造数十款自播专属品。
某家具品牌在小红书推广案例
3、 小红书卖货,打造优质店铺至关重要
随着小红书商业化进程的推进,小红书店铺的重要性日益凸显。若想在小红书分得一杯羹,实现高获客转化,小红书店铺不可或缺;对于中小企业而言,在小红书开设店铺,能够进一步提升用户消费决策后的转化率。
这表明开启店铺,实现站内闭环,是小红书卖货的第三步。
案例 3:某食品品牌
作为国内首个以“超级食品”为核心的健康食品品牌,618 期间店铺销售额提升 115%。
某食品品牌的小红书店铺共有 51 个商品,总计销量 17.9 万,店铺销量最高的为烘焙燕麦片早餐,客单价 59.9 元,销量 2.6 万+,销售额 150 万+。从销量来看,主要面向的是一些上班族,品牌用户群体对健康、便捷食品需求较高。
某食品品牌在小红书投放案例
小红书企业号的笔记几乎都会附上“同款链接”,基本每天都有一场直播,每场直播推荐 22 件优选商品,进一步证实了店铺与直播相结合推动销售的有效性。小红书营销布局是一项长期的战略过程,过度强调产品卖点可能显得生硬,不如多花心思在目标客户身上,与他们深入交流和建立联系。今年,小红书直播广告是趋势也是机遇,小红书“买手时代”更是印证了这一趋势。
三、店铺自播与买手合作的抉择
为何建议商家和品牌开启小红书直播?小红书直播与前期种草紧密相连,在前期种草的基础上,于直播间与用户建立信任,因而直播间的用户更为精准,转化率自然更高。商家和品牌借助小红书直播和买手合作为产品提供了创新的营销渠道和用户互动平台,带来了机遇和增长潜力,加强了与用户的互动和关系建立,提升了品牌知名度和销售业绩。小红书直播目前主要分为店铺自播和买手直播,下面为大家介绍店铺自播和买手合作的差异。
1、小红书店铺自播的优势
与“买手直播”相比,店铺是商家自主经营的核心阵地,在闭环种草、产品销售、用户转化等方面占据重要地位,能够最大程度留存用户,提高转化率。小红书店铺自播让粉丝或者通过种草被触及的人群,在直播间与品牌近距离深入了解产品;小红书店铺自播的人群更加精准,能够更深入地与现有用户交流,同时也能触达新用户。
店播成为小红书今年 618 的增长新引擎,618 期间,店播 GMV 较去年增长 5 倍,单场销售破 10 万的店播数量是去年的 4 倍。为了最大程度留存用户,提高转化率,“店铺自播”从选品到开启直播预约,到福利设置,再到直播中与用户互动,增强用户黏性,都需要精心筹备,需要从发布直播预告开始引流提升直播热度,增强用户的信任度。
案例 4:某美容仪品牌
专注于极速变美科技的家用美容仪品牌,开播不到 3 个月,实现店播月销售额 500 万。自进入小红书以来,搜索“极萌”发现,全站极萌相关的笔记超过 2 万篇。通过前期发布不同类型的种草笔记,渗透用户的消费需求,之后通过店播的方式进行卖货;企业号保持稳定的店播频率,几乎每天都有一场直播,通过直播与用户建立信任,介绍产品,保持与用户的互动,激发用户的购买意愿。
通过产品的核心卖点,
在开播不足 3 个月的时间里,就脱颖而出,成为小红书 618“成长突破店播商家”。除了自播之外,还可以找一些有知名度的 KOL 合作开展品牌专场,借助他们的影响力和粉丝基础,扩大品牌的曝光度和知名度,通过破圈传播进行品牌宣传,也就是买手合作。
某美容仪品牌在小红书推广案例
2、 企业如何选择买手合作
2023 年 4 月,小红书推出“买手电商”的概念,开启了精准获客的新路径,商家和品牌方能够通过寻找高质量买手,让用户更迅速地了解和购买产品。在与买手合作之前,商家和企业要先明确自身定位,找到目标人群。找到合适的买手合作会使企业/品牌在小红书的推广更加顺利。买手从用户角度出发,打造用户感兴趣、专业的直播间,往往更能吸引用户关注,因此人群更加精准,商家和品牌们选择合适的买手合作,能够在买手直播间获取更精准的客户资源。
同时,买手合作的成本更低,找到中低部达人和素人进行投放,也拉近了产品与用户的距离,在小红书实现种草到成交的闭环,缩短转化路径。在买手直播的火爆之下,选择买手时,许多商家和品牌会陷入误区。根据 618 战报显示,买手单场卖货最高达 1800 万,算一笔账,您找多少个小红书内容运营人员,单场才能达到这个数值。
那应当如何选择呢?商家找买手合作,需要纠正以下三个错误认知:
“买手笔记的数据好,直播的数据就好”“一定要找高知名度甚至明星买手,才能卖得好”“谁卖得好我就和谁合作,总归都能卖得出去”;
寻找买手合作,需要依据品牌的产品人群画像,结合买手的粉丝画像和买手自身的画像,选择合适的买手进行合作。
更多的买手合作可以在蒲公英平台进行选择。
本文主要阐述了在小红书的推广技巧及相关案例,企业可以认证小红书专业号、开通店铺,还能够进行直播。那么企业如何在小红书开通广告账户呢?首先广告主需要认证企业号,然后提供专业号以及邮箱即可开户。不了解如何操作的广告主可以联系我们精准获客哦!我们专注于小红书广告开户、小红书广告投放业务,拥有丰富的广告投放经验,能够协助您更出色地完成广告上线。
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