小红书广告的目标用户及典型场景，还有竞品分析的相关社区

产品概述

小红书广告属于一款基于UGC的社交电商产品，用户能够于平台分享自身的购物情况与使用感受，还能实现线上购物。

需求满足

依据马斯洛需求模型，人的需求划分为五个主要层级，由低至高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。小红书广告的社区板块主要满足了高阶用户需求：对于内容生产者来讲，发布内容后获得他人的回应与赞赏，满足了其尊重需求和自我实现需求；对于内容消费者而言，阅读社区内的优质及感兴趣内容，通过点赞、评论和关注等方式获取归属感和情感共鸣，满足了其社交需求。同时，依据在平台获取的有益内容，追寻发布者传递的文化价值和生活方式，也达成了自我实现需求。

总体而言，对所有用户来说，主要满足了社交需求、尊重需求和自我实现需求，处于马斯洛需求金字塔的中上阶层次。这表明小红书作为消费主义的产物，更多解决的是“第一世界问题”，也就是满足那些具备一定经济基础、追求更高生活质量的较高层次用户的需求。这在一定程度上对用户进行了预先筛选，产品的主要用户以及未来的潜在用户在一定程度上符合上述条件，也为其电商部分的商业化运作提供了客源保障。

一、目标用户与典型场景

从艾瑞咨询的用户画像数据能够得知，小红书的用户中，女性占比较高，达到了整体用户的 77.44%。这表明女性用户是商城的主要购买力，社区分享的模式也更契合女性用户的特点和使用习惯。

用户性别分布 数据来源：艾瑞咨询

从用户年龄分布来看，小红书的用户基本涵盖了各个年龄段。其中，30 岁以下的用户是主要使用者。这是因为年轻群体有着更高的社交需求和尊重需求，愿意在社区平台互动上投入时间，期望获得更多社交回应。而且他们对新鲜事物兴趣浓厚，对于网络购物有着更强的欲望和一定的消费能力，是互联网社区和电商的核心力量。

用户年龄分布 数据来源：艾瑞咨询

根据小红书用户的区域热度不难发现，小红书用户主要活跃于江苏、浙江、四川等地。总体来说主要集中在沿海地区，主要是由于偏远地区交通不便，物流不够发达，进行网上购物的用户较少，同时消费生活相对单调。

用户地域分布 数据来源：艾瑞咨询

综上，小红书的目标用户主要是发达地区的年轻女性。

下面设想小红书的几类典型用户场景

案例 A：

目标用户：90 后的白领，身处北上广。对美妆和护肤产品有一定追求，但平时无暇出门挑选和采购。

典型使用场景：护肤品即将用完，想尝试新产品又担心不适合。在与同事交流中，得知小红书上有众多可靠的测评分享，于是下载注册账号。工作之余在小红书搜索相关笔记，对不同商品进行对比，挑选结束后通过笔记底部的链接进入商品界面购买。购物完成后还会分享商品使用体验。

案例 B：

目标用户：95 后以及 00 后的高中生和大学生。平时空闲时间充裕，热爱潮流文化，容易被新鲜事物吸引，乐于分享生活。

典型使用场景：在同学推荐下，发现小红书有许多时尚潮人的穿搭分享，还有不少探店达人的网红店打卡测评。使用一段时间后，开始在小红书分享自己的生活，获得了其他社区用户的点赞和评论。在互动中结识了众多志同道合的同龄人，从而成为小红书的忠实用户。

案例 C：

目标用户：网红 KOL 和明星，拥有大量粉丝和高流量，旨在小红书平台提升知名度、增加粉丝数量，并通过广告推广获取收益。

典型使用场景：在小红书平台发布日常动态吸引和巩固粉丝，通过视频和笔记推荐美妆及洗护产品，对接品牌进行产品投放从而获得收益。

案例 D：

目标用户：咖啡厅、餐厅、酒吧等休闲玩乐场所的经营者，期望抓住年轻群体强烈的探索欲，吸引更多消费者进店消费。

典型使用场景：听闻小红书平台不仅有购物和服饰分享，还有众多吃喝玩乐的探店记录。于是下载小红书，开始在平台发布精心拍摄的照片以及吸引人的文字描述，并附上坐标定位。平台用户除了在“发现”页看到笔记外，在“附近”页也能发现并直接前往探店。在积累一定人气后，还尝试邀请平台上有粉丝基础的博主进行宣传。

二、竞品分析

小红书和网易考拉海淘均为集分享与购物于一体的社区型购物 app。小红书侧重社区社交，而考拉海淘起初是纯海外购物，之后逐步加入社区功能转型为社区型电商平台。因此，我们选取网易考拉海淘作为竞品，来剖析小红书在行业中的优势和劣势。