一篇问答促成 70 万单交易，这份在全网都难寻踪迹的知乎营销法则请您收下

种草经济缘何持续走俏？原因在于人类潜意识中存在的模仿跟风习性。

法国社会学家塔尔德在其所著的《模仿律》中指出：“每个人皆具模仿他人的习惯，而这种模仿乃最为基础的社会关系。”

当博主们将产品呈现出令人心动的效果，同时伴以“这效果绝佳”“全年最低价”等极具吸引力的种草话语，想必不少人的心中都会萌生出“一片繁茂草原”。据艾媒数据统计，68%的用户会接纳种草，其中对于被种草的商品，70%的用户会依据实际情形进行购买，对种草接受度较高的人群为女性以及具备经济实力的中青年群体。

鉴于人们对种草的热忱，一种全新的营销模式应运而生，被称作种草营销，即基于多元生态的口碑内容营销。

这种更为贴近消费者的营销模式，缔造了诸多奇迹，也引得资本闻风而动，众人皆渴望打造出下一个花西子抑或完美日记。

然而奇迹终归是少数，很多时候品牌投入的成本与内容宛如石沉大海，毫无波澜。其中的关键原因在于营销的方式以及所选的平台不当。

此前已对当下最为火热的种草社区小红书的营销法则予以分析，在此为大家剖析一个别具一格的宝藏种草社区——知乎的内容营销法则。

当下有关知乎的营销分析颇为稀少，主要是由于知乎尚未完全商业化，这对于品牌而言，既是挑战，亦是机遇。

一、知乎的内容模式：深邃且富含内涵

提及知乎，众人的印象便是高知的汇聚之所，是探寻答案之地，不少品牌对于在知乎开展营销布局心存犹豫。

某灯具品牌向笔者透露，因当下小红书投放笔记的成本过高，他们尝试在知乎进行种草内容的投放，然而效果甚微。

但有一健康食品品牌告知笔者，受营销成本的限制，他们选择于知乎开展种草内容营销，一篇问答竟收获了超 3300 万的浏览量以及 3.7 万的关注，带来逾 70 万单的交易转化。

对这两个品牌投放的内容加以分析后发现，灯具品牌依然沿用小红书的那一套，配上各类灯具的图片并附上些许文字说明，投放了大量回答，却皆属缺乏内涵的回答，无人收藏和点赞。

而健康食品针对问题进行了专业、详尽的解答，对产品展开了深度测评，使用户能更为细致地了解产品的功效与特点。

这一回答获得了 2.5 万的赞同和超 2 万的收藏，实现了一次极为成功的内容营销。

作为一个月活跃用户超 1 亿，日均使用时长达 70 分钟的内容平台，知乎的商业化价值方才开始被发掘，对于品牌而言，其投入成本显著低于其他商业化平台。

加之知乎的长尾效应，一篇富有价值的回答，能够让品牌在该平台长期获取曝光度与流量。

知乎的用户中，男女分别占比 53%、47%，一线及新一线城市用户占比 69%，大学本科及以上学历者占比达 80.1%。

这些用户具备高学历、高收入、高粘性的特质，乃是众多品牌心驰神往的“目标用户群体”。

但要在知乎进行内容营销，不仅内容要契合知乎的调性，还需明晰知乎的生存法则和推荐机制，方能获取更多有价值的流量。

二、知乎运营法则：以经营天猫店铺之理念运营知乎

依据知乎官方提出的内容营销玩法：“一个问题似一条街，一个回答若一家店。”

品牌若欲在知乎布局内容营销，便需如经营店铺般运营知乎，这就需要从投放产品、挑选问题、创作回答内容、与用户互动等多个维度精心打磨。

知乎的内容营销须符合平台的内容定位，要专业且具深度。

譬如以先前的灯具为例，于知乎投放内容，不能仅依靠图片和简单文字，而是要从灯具的性能、材质、特点等方面展开细致剖析，让用户领略到产品的功能性，在这种深度内容影响下被种草的用户，购买意愿会更为强烈。

对于用户在回答下提出的问题或者建议，品牌要及时回应，与用户互动，从而长期维系用户关系。

知乎的回答具有长尾效应，答主能够不定期更新回答，增添产品新的宣传要点或者输出活动内容，保持回答的活跃度，提升曝光率。

例如一个羽绒服品牌，每年冬季，羽绒服都会成为平台的热搜内容，品牌能够对之前的回答予以更新，加入新的产品元素和活动，从而长期获取曝光率。

三、知乎的内容推荐逻辑

何种内容能够获得知乎的推荐？

影响推荐的三个因素分别为：内容打开率、点赞评论数、被搜索率

内容打开率

对于一个问题的内容，用户是否有兴趣点击阅读乃是首要因素，即便完读率不高，只要打开率高，所获得的推荐便会更多。

打开率是内容冷启动的决定性因素，也是决定内容能否成为爆款的前提条件。

点赞评论数

知乎的回答排序取决于阅读量、点赞数、评论数，越高则越容易排在前面。而且用户的阅读心理与评论数有关，部分用户就偏爱查看回答中的评论，评论数也会间接影响打开率。

被搜索率

知乎素有基于高质量内容生态的搜索引擎之称，许多人会在知乎上搜索所需的答案。

品牌在布局内容时，要融入该行业和品类的关键热词，以提高被搜索到的几率。

当下知乎的内容能够被百度搜索引擎收录，在知乎开展内容营销，可以布局多个关键词，提升被收录的概率，实现多渠道引流。

四、品牌在知乎布局内容营销的矩阵

知乎作为男女比例近乎均衡的内容分享社区，布局内容营销矩阵与其他平台大致相同。

第一步：构建官方机构号，打造品牌阵地，强化品牌的线上认知。

第二步：投放 KOL 专业测评，获取专业认可，增进用户对品牌的信任。

第三步：开展 KOC 种草营销，借助关键意见消费者的使用体验，拓展品牌声量，获取长尾效应。

知乎与小红书一样，从内容分享社区发展为生活种草平台，不同之处在于，小红书侧重于颜值经济，知乎主打深度内涵。

作为尚未完全商业化的平台，品牌在维持知乎固有格调的基础上布局内容营销，能够收获事半功倍的成效。

作者｜钉子闻道