抖音小店拥有高评分具备何种特殊权益？又该如何获取好评？

一，抖音小店刷评分会被察觉吗？

于抖音小店而言，刷评分属于不被认可的行为。倘若商家刷评分的举动过于显著，是存在被查出的可能性的。故而，建议诸位商家切勿尝试刷评分，而是借助其他途径来提升店铺评分。

二，高评分具备哪些优势？

1. 入选精选联盟：倘若店铺评分较高，将会有更多有实力的达人助力店铺带货。只需设定好佣金，若佣金较高，就会有更多达人选择您的产品进行销售。如此便能规避同类目竞品无人问津的状况。

2. 店铺升级：抖店存在一个升级评分体系，店铺完成升级后，平台对店铺的抽成比例会降低，进而增加店铺的纯利润。

3. 提高下单率：DSR 评分系统旨在让买家更直观地知晓店铺产品的优劣。买家会通过评价和店铺评分值来判别产品的好坏。高评分的优质店铺能够提升店铺的转化率。

4. 流量倾斜：对于评分高且销量呈增长态势的店铺，抖音会予以流量倾斜，提升高评分店铺在直播和买家搜索商品周边时的排名，以此增加曝光量。

三，抖音小店的差评该如何应对？

1. 切勿急于让顾客修改评价：在和顾客交流时，切勿刚联系上就让顾客修改评价，这极易引起顾客的反感。首先要明晰差评产生的缘由，而后解决问题，如此顾客才会乐意帮忙修改评价。

2. 产品质量问题：倘若顾客给出差评是源于产品质量问题，首要的是向顾客致歉，接着询问顾客意见，是否需要退货或者换货。运费方面可由商家承担。倘若顾客认同此解决办法，便可请顾客协助修改评价。

3. 顾客不满：若顾客给出中评，通常是由于产品能被接受，但未达到十分满意的程度。商家可以了解顾客对产品的不满之处，然后给予一些优惠，例如下次购买赠送小礼品或者好评返现等。一般来说，顾客都会愿意协助您修改评价。

四，怎样获取好评？

1. 服务态度：不管买家是否购买，商家都要保持耐心且热情的服务态度。缺乏耐心的卖家极易被市场淘汰，所以服务态度和售后均要处理妥当，给人留下优良的印象。

2. 及时追踪物流情况：买家下单后最为关心的便是商品的到达时间。因此，商家应当及时更新物流信息，让买家更清晰地了解物流进展，从而增强买家对店铺的好感。

3. 及时确认好评：在淘宝系统里，店铺的评价需要买卖双方均确认才可显示。部分买家或许不习惯确认收货，所以作为卖家，倘若对方给出了评价，应迅速回复。不管是好评还是差评，都要耐心应答。

总结：

抖音小店刷评分是能够被查出的，所以商家不应进行刷评分的操作。评分高的店铺能够获取一些特权，涵盖入选精选联盟、店铺升级、提高下单率以及流量倾斜等等。针对差评，商家要妥善处置，切不可急于让顾客修改评价，而是要解决问题。想要获得好评，商家要保持良好的服务态度，及时追踪物流情况，并及时确认好评。