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哔哩哔哩 B 站的蓝 V 账号应怎样运营,其中存在哪些诀窍呢?

据 B 站 2021 年 Q1 财报披露,当下月活用户(MAU)达 2.23 亿,较 2020 年 Q4 增添 2000 万,同比增长 30%,日用用户(DAU)达 6010 万,同比增长 18%。

在用户数量高速增长的同时,其活跃度与参与度也维持在高位,财报表明,用户日均使用时长为 82 分钟。

正如 B 站董事长陈睿所言,在视频化的浪潮中,我们应紧紧抓住泛视频行业的庞大增长契机,并进一步拓展在 Z 世代人群里的品牌影响力,成为他们青睐的视频社区。

作为当下国内规模最大的年轻人文化社区,进驻 B 站、融入 Z 世代,对于品牌方而言,意味着掌控下一个十年。

当前,在 B 站开设的品牌蓝 V 数量众多,通过对品牌方相关搜索结果的观察,入驻的品牌蓝 V 已超 1 万个。

然而,入驻 B 站并不等同于融入 B 站。

品牌方纷纷扎堆 B 站的同时,也暴露出不少问题,许多知名品牌在 B 站的粉丝量屈指可数,比如在医疗健康领域,拥有 2000 多粉丝就能在行业品牌蓝 V 中名列前茅。

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而粉丝数在 10 万以上的品牌蓝 V,不过 700 个,倘若剔除部分 B 站的官方号、政府媒体的机构号,真正的企业蓝 V 或许寥寥无几。

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播放量少,粉丝数低,形形色色的品牌蓝 V,因此被冠以“最惨官方”的名号,这既是 B 站运营困境的真实写照,也是 B 站用户对品牌的某种程度认可。

一方面,看着 B 站屡屡破圈,在 Z 世代群体中的影响力与日俱增,B 站成为品牌营销的关键阵地。

另一方面,多数品牌蓝 V 在 B 站却显得力不从心,始终难以融入 B 站用户的风格和氛围,难以抢占新一代市场。

怎样运营好 B 站的品牌号,已成为各品牌方新媒体运营的难题。

若仅想凭借爆款来崭露头角,无疑是痴人说梦,即便偶然推出一两个爆款,能红火一时,却难以长久,唯有扎实的运营功力,方能让品牌号在 B 站经久不衰。

出色的品牌蓝 V 背后,实际上都是一点一滴的运营基本功,笔者对 B 站众多品牌蓝 V 进行观察后,总结了 3 种可供复制的运营策略,让各个品牌蓝 V 运营者不再为绩效压力犯愁,助力品牌在 B 站顺利腾飞。

1. 梦幻联动,双厨狂喜

各个行业都热衷于品牌联名,例如故宫博物院与 Cabbeen 联名推出国潮服饰,和时尚芭莎联名推出口红。品牌之间的联名,往往能够达成 1+1 大于 2 的营销成效。

B 站的联合创作功能也具有相同的效果,通过与热门或成熟的 UP 主共同投稿内容,或者积极与热门视频互动,是助力品牌蓝 V 在短期内迅速曝光的途径。

案例一丨芬达的联合投稿

芬达或许是与其他 up 主联合投稿最多的品牌蓝 V 了,在其发布的 50 个视频中,其中 39 个是通过赞助形式与其他 UP 主进行联合投稿,合作视频占比高达 78%。

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对于品牌方来说,这是刚入驻 B 站时,迅速聚集粉丝和获取曝光的绝佳方式。在芬达早期发布的 20 个视频内容中,前 10 个都采用联合投稿的形式,累计播放量 636.4 万,平均播放量 63.6 万。对于初入 B 站的品牌蓝 V 而言,效果可谓令人欣喜。

通过与成熟 UP 主合作,让品牌和蓝 V 账号迅速获得曝光,对于原本就有投放 UP 主意愿的品牌方而言,可谓一举两得。

案例二丨腾讯的《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》

事件始于 2020 年 6 月 30 号至 7 月 1 号,腾讯公司起诉老干妈拖欠广告费,后经警方查明是 3 人伪造证件诈骗腾讯公司。

在警方发布通告后,B 站腾讯蓝 V 以自嘲的方式,于 7 月 1 日 20:29 发布《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》,随后迅速登上 B 站热门。

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与此同时,各个品牌蓝 V 纷纷行动,在视频下的评论区对腾讯开启群嘲模式,借此机会宣传自家产品,甚至还有发起抽奖活动的,可谓是存在感十足。

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B 站评论区文化向来优良,产生了如“大师球”、“捞一捞”、“太沉了”等经典评论梗。对于想要迅速启动的品牌蓝 V,给热门视频评论这种操作简便的方式,同时还能获取曝光和流量,无疑是一项必备技能。

以上两种均为迅速获取曝光和流量的办法。但仅有流量远远不够,将流量转化为留存的粉丝和用户,才是品牌蓝 V 运营的核心目标。

2. 融入 B 站,用年轻人的语言交流

B 站的文化究竟是什么?是二次元动漫?是鬼畜?是游戏?还是宅舞?

这些都属于 B 站文化的一部分,但 B 站文化远不止于此。

倘若您想迅速了解 B 站文化,最快的办法是在 B 站搜索“入站必刷”,这份榜单涵盖了从 2009 年至今,B 站最具特色的 85 个视频,内容涉及动漫、鬼畜、游戏、科普、舞蹈、音乐、影视等多个领域。

《入站必刷》是官方编辑结合视频质量和传播力制作的视频清单,也是让新用户迅速了解并融入 B 站的指南。

朴实无华,从用户需求出发

运营任何新媒体平台的基本逻辑均相同,即解决“用户为何要关注我们”的问题。

部分品牌方入驻 B 站后,只是不停地发布企业广告、宣传视频,结果播放量惨不忍睹,粉丝数寥寥无几。

账号运营不佳的背后原因,就是缺少让用户关注的动力。

用户只会因两种情形关注一个账号,一种是有趣,像前面提到的钉钉、中国联通,官方善于搞怪,能给粉丝带来新奇的体验,因而收获大量关注。

另一种是有用,从用户的需求着手,帮助用户解决其遇到的问题。

B 站上,有不少此类品牌蓝 V,他们没有知名 IP,也不会搞怪,他们的内容朴实无华,但是他们从用户的需求出发。

doyoudo,一个设计领域的在线学习平台,同时也是 B 站教育培训类粉丝量最多的品牌蓝 V,拥有 192 万粉丝,上传 403 个视频,累计播放量 3979.6 万

Z 世代的崛起,已成为各品牌方最为重要的目标用户。作为当下国内最大的年轻人社区,B 站具有强大的用户粘性以及巨大的商业价值,等待着品牌方去挖掘。

入驻 B 站并非难事,难的是如何成为 B 站用户认可的品牌。

◇短期内,可以通过和其他成熟 UP 主的互动、联合投稿、与热门视频互动等方式,获取大量曝光,从而为自己的频道赢得更多流量。

◇想要成功运营 B 站品牌号,最为关键的是融入用户群体,用年轻人的方式交流,比如发布鬼畜、宅舞、动漫配音之类的视频,皆是凭借站内的流行文化,让自己的视频获得更多关注。

◇除了搞怪之外,最朴素的运营思路就是解决用户需求,通过教育培训、技能学习、科普之类的形式,满足用户需求,从而实现品牌蓝 V 的增长。

精准获客科技(广州)有限公司是一家整合营销广告公司,致力于为品牌方挖掘内容流量价值与粉丝价值,提供营销解决方案。我司提供内容营销整合服务、信息流广告代理与运营投放。主营媒体:小红书,b 站,广点通,抖音,千川,快手,知乎。主营行业:教育,电商,网服等。公司主要人员来自字节,有米,腾讯,拥有 5 年广告优化经验。

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