在 ocpc 存量时代,内卷化程度颇高,以下十问十答帮你优化策略

百度的 ocpc 推出至今已历经三年之久。当下可谓是步入了 ocpc 的存量阶段,内卷现象极为显著。身处这一后 ocpc 时期,应当如何进行优化,其中又存在哪些细节与心得体会。

在前一段时期,我们同样收集了各种不同需求的问题,并对这些问题予以集中解答,今日具体的文章内容将会详尽阐释对应的策略。瞧瞧您的问题是否涵盖其中,而给出的答案,又能否助力您化解难题。

第 1 问

ocpc 成本稳定之后怎样有效地降低广告成本?

成本能够稳定,这无疑是件好事。稳定之后,坚持每日进行小幅度的正向优化操作,以保障模型的流量竞争力。

倘若对现有的 ocpc 计划投放包满怀信心,可以尝试每次降低 10%-20%的转化成本出价来测试成效。

多数优化师都期望降低成本,稳定之后更建议新建复制计划,毕竟相同物料在不同时段的模型有所差异,在不影响原有效果的前提下,新建复制计划拥有更多的操作空间,并总结此前刚进入二阶尚未稳定时可能存在的问题,新计划从 cpc 起始就大力优化,倘若能够收获更优的效果。即达成:或许预算有所增加,但转化增多,“最终”转化成本降低的成效。

第 2 问

ocpc 多账户搭配策略以及提升咨询量的方式?

多账户搭配运行 ocpc 大概率会促使咨询量增加,但不一定能够降低成本。此时需要明晰业务线,确定是属于单业务还是多业务。

单业务:ocpc+ecpcp+(o+e),这属于常规的操作方式。

非常规操作方式:在 ecpc 模式下,把对应的观星盘人群包、关键词的词性、时段、地域,都能够当作投放包的一种类型进行单独投放。

季节包:有些同学发现 ocpc 效果不佳,重新建包也未见效果好转,而有些则迅速起量并产生效果。这里涉及到一个知识点,有时您建包的时期恰好是转化人群流量丰富的时段。举例来说,从事旅游加粉业务的,3 月份建包在流量质量方面,定然比不上 4 月建包。因为 4 月之后的人群开始频繁为“五一”假期旅游进行搜索准备。所以转化的意愿会更为强烈。这是建包的季节性对 ocpc 产生的影响因素之一。

多业务:每个业务拥有独立账户,依旧是三种搭配,稳中求量,多账户协同配合。

注:ecpc 主要侧重于系数消费比例,整体流量和质量比例为:cpc<ecpc<ocpc,而在多业务时,可以思考业务之间是否存在互通性。若业务之间存在互通性,则可以考虑将不同业务的词组构建成一些新的 o 包进行投放。

第 3 问

账户关键词平均点击价格是 3 块,同行与我排名不分伯仲时,一个是 cpc 一个是 ocpc,同行账户相同关键词平均点击价格是否相近?

首先要厘清关于点击均价(ACP)在推广中各类工具的逻辑。cpc 注重的是点击成本,ocpc 关注的是转化成本,cpc 在全省甚至全国基本上都是千人一价(系数忽略不计的情况下),而 ocpc,由于是追逐转化人群推送的流量,自然呈现的是千人千价。

关于排名,cpc 可以多留意近期更新的关键词数据分析维度:关键词上方胜出率。对于 ocpc,则应更多查看搜索词或关键词的转化成本。所以在出价和排名方面没有特定的标准可遵循。

另外,对于点击均价而言,切勿看到短期的 ACP 偏高就不停调整,ocpc 极为忌讳频繁操作。点击均价倘若能够始终维持在一个区间且未出现较大波动,或许您在相当长的一段时间内都会是这个均价。即便这个 ACP 相对较高,但是能够一直保持稳定,总好过时高时低。这就属于流量稳定,会更易于达成成本和转化数据的目标,对效果是有益处的。

第 4 问

OCPC 和 ECPC 同时在多账户投放,然而效果差异显著,对于效果欠佳的账户应当如何进行有效优化?

在相同条件下,ecpc 承担着 ocpc 补充流量的作用。存在差别是必然的。要分辨清楚效果差具体表现为转化差、成本差还是效果差。

在优化过程中,务必要留意操作比例,个人建议正向操作应当具备一定的周期性,无需每日操作,负向操作的比例要降低。

优化策略可以考虑对 ocpc 投放包的计划进行拆包或合包:增加计划进行合包,减少计划则进行拆包,所以这就要求我们每周针对那些计划进行数据分析,而后筹备新计划,最后,强烈建议等 cpc 稳定之后再进入 ocpc 的第一阶段,如此模型会更为稳定。

只要整体的转化成本和数量能够被接受,那么应当适当允许部分表现不佳的计划存在,有时它们之间存在相互辅助的效果。例如单元内的关键词极为相似,但点击和消费有高低之分。

第 5 问

OCPC 进入第二阶段后,未对账户进行操作,致使效果显著下降,请问应当如何优化?

如图所示,首先必须明晰,进入二阶之后依然需要进行诸多正向操作。只是相较于 cpc 效果相对较好,但绝不存在进入 ocpc 之后从此无需动手的说法,虽说二阶之后以观察为主,但同样要注重提升操作的配合。执行的细节和技巧心得,可以参考上图所示。

第 6 问

ocpc 多账户搭配策略以及提升咨询量的方法?

这类问题属于常见情形,首先低门槛原本的转化效果和数据都不尽理想,所以进入二阶之后最为重要的还是要积极开展正面拓展,紧紧盯住转化词,拓展转化的搜索词,积极新增和优化创意,让模型的竞争力日益增强,但是切忌频繁操作。

接着要观察和剖析,ocpc 二阶之后衰败期到来的缘由是什么,不能单纯地复制计划新建。开展 ocpc 并非追赶潮流,不能为了做而做。这里的建议是,既然选择低门槛,意味着整体业务的转化数据相对稀疏,那需要在 cpc 模式时就运行稳定之后再进入第一阶段,第一阶段不要急于进入第二阶段,将各项细节都完善之后再进入,往往能够产生奇特的效果。

实际上,自动扩量也是一项不错的功能,应当充分加以利用。

第 7 问

周末成本居高不下,应当如何优化?

这是绝大多数优化师都会面临的问题,除了部分依靠周末流量支撑的行业之外,通常周末的人群意向相较于工作日,肯定会有所下滑。

优化的思路,可以考虑单独对周末人群进行分析,可以运行 ecpc,利用观星盘制作人群包,查看人群画像或者账户里面的业务人群画像。或者在 ocpc 包里增添几个平日效果良好的计划或单元,提升转化人群的覆盖流量。

同时要分析周六日人群的整个搜索意图,周六日的心态会变得更为悠闲,随着选择性增多,搜索习惯和深度也会呈现多样化。所以应当适当增加词汇才能促进转化,可以运用部分 cpc 计划来配合跑流量。

第 8 问

单投地区独家医疗科室。目前采用双户策略,像这种地区独家的两个户分别应当如何运行?

目前是 ocpc 按照流量成本划分一个户,另一个是 ecpc,这个户前段时间运行的是 cpc,最近改为 ecpc,但是感觉这两个模式的效果都不如 ocpc。

如图,前面也有提及,按照业务进行划分时,不同的任务有不同的测试方法,总体而言,只要能够进入 ocpc 的尽量不采用其他模式。能够让计划运行稳定的绝对不要急于进入 ocpc 二阶。所有效果不佳、转化减少等问题,都统称为:ocpc 进入了衰败期!而衰败期多数是由于前期积累的数据不足,导致衰败期提前到来。关于衰败期的更多概念和技巧,可以查看我之前撰写的文章《Ocpc 衰败期建议:如何抓住流量池里的鱼》

再谈一下推广地区的一些建议,可以考虑审核之后,将地区周边城市一同推广,创意写作大范围:例如粤北地区,粤东地区等,整体成本或许会提高,但能够导入更多的流量。

ocpc 可以两个户一同运行,将词性区分开来。构建成不同的模型。再者,由于业务具有很强的地域性限制,此时的 ecpc 就可以考虑通过观星盘人群包里面的“上传人群”,将意向客户或潜在客户的资料,经过加密处理后,作为推广包,重点投递给这批人群,也是一个不错的想法。

第 9 问

ocpc 当模型不稳定的时候,作为竞价员能够进行哪些调整?

倘若某天出现下降或者某两三天账户出现波动,竞价员除了增加词汇、调整成本、增添创意,还有哪些比较有效的方式能够提升当天的咨询量?如何通过调整保障当天的咨询量?

首先必须清楚其中的逻辑,本人一直都不认为当天操作 ocpc 就能够在当天见到效果,这种情况仅存在于 cpc,而 ocpc 始终关注的是转化成本和转化数量。您今天进行调整看到了效果,很大概率是因为您之前的调整加上今天的调整,恰好触发了质量提升的效果,是一个从量变到质变的过程。所以建议查看(周)平均转化深浅成本预估效果。

然后,衰败期即将来临或者已经来临,主要还是要积极寻找优质关键词,按比例进行更多的正向操作。如果感到不清楚如何优化或者发现 ocpc 优化的内容已经感到受限,可以从转化类型的变更入手,测试行业客户的转化习惯更倾向于哪一种(咨询、电话、表单等),进而进行调整提升。

最后,如果有制定工作计划的习惯,应当每周做好新计划的储备工作,一方面能够提前完成 cpc 数据的积累,有利于夯实下一个 ocpc 投放包的基础。另一方面,可以为 ocpc 的效果补充更多的流量,后期可以依据效果选择 ecpc 或 ocpc 的推广模式。

第 10 问

预算低,应当如何投放,才能够获取行业的流量呢?(关键词、创意、出价、匹配,应当如何调整等等)

预算的高低,主要取决于行业的状况,部分冷门行业全体账户预算都不高时,无人使用 ocpc,此时投放 ocpc 的就属于竞争较少的那一群人,效果应当还不错。建议在使用 ocpc 的第一阶段时,采用精准流量投放。确保后续二阶时模型的流量也是精准的。反之,如果是竞争激烈的行业且预算低,则不太建议运行 ocpc,至于其他的优化细节,在上述问题的回答中都有详尽的阐释,就不再逐一叙述了。

最终还是建议大家牢记,如果 ocpc 现阶段有效果,不要频繁操作,依据每天的数据逐步调整,就如同养鱼一般,具备一定的耐心,才能够把“鱼”养好,“卖出”获取更高的收益。

THE END
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