相较于信息流广告，搜索广告的线索质量更优。这不仅归因于用户的主动搜索行为，还在于搜索广告能够借助关键词匹配以及否词来把控流量。

倘若您期望获取宽泛的流量，那么匹配可以放宽些，否词可以宽松些。要是您追求精准流量，匹配就需要收窄，否词则要严格些。在此，主要为您阐述一下账户的否词情况。

否词作为调控流量规模和质量的关键功能，向来都是左右搜索广告成效的重要因素。否词过严或者过松皆不理想，最为理想的状态是达成一种平衡，也就是流量规模与质量的平衡。下面咱们逐一探讨：

1 否词的两种类别

否词可划分为否定关键词和精确否定关键词。否定关键词也被称作“广否”，精确否定关键词则被称为精否。接下来通过举例为您说明如何进行否词操作。

假设关键词是“空调维修”，并设置为短语匹配。搜索词 1 为“冰箱维修”，搜索词 2 为“空调安装价格”。

在这种情况下，由于冰箱与您的业务毫无关联，像这类无关的词，我们可以实施广否，将“冰箱”否掉，如此一来，后续带有“冰箱”的词就都无法进入了。

而“空调安装价格”与业务没有关系，但是包含了“空调”，此时有两种抉择。要么广否“安装”，这样带有“安装”的词就都无法进入了，要么精否“空调安装价格”，那么往后这个词就再也无法匹配到了。

广否一个字或者词，往后带有这个字或者词的搜索词就都无法进入了，精否一个字或者一个词，那么只有这个字或词无法进入，但是包含这个字或词的搜索词依然能够进来。

否词可以理解成一种屏蔽举动，即您不需要哪些流量，就能够将其否掉（屏蔽）。广否的屏蔽范畴较大，通常会屏蔽众多流量，精否屏蔽的流量范围较小，仅仅针对单个字或词。所以，一般要少进行广否，要否的话一定是与业务毫无关联的。可以多进行精否，对于不相关、模棱两可的词可以优先精否。

2 否词与流量的关联

依照匹配模式所对应的流量范畴，匹配越宽泛否词的数量就越多，匹配越狭窄否词的数量就越少。另外，再为大家梳理一些否词的小窍门：

1、否词可以先放置在计划层级，然后再置于单元层级，计划层级的范围较大，能够对所有单元发挥作用；

2、关于否词的频率，否词不可或缺，但是否得过于频繁也不好，通常而言，对于运行较久的账户，一周最好进行 2 – 3 次否词。

而对于新账户来说，一周最好进行 3 – 5 次否词。为何说否得过于频繁不太好呢？因为您否得太勤，可能因为否得太紧，又或者出现否词失误，这样会削减展现量，影响曝光；

3、广否主要针对词，尽量少否单字，因为单字所涵盖的词的范围过于宽泛。广否一般少否长词，长词通常可以放在精否里；

4、新增计划时，可以预先设定否词，新计划的否词千万不能什么都不添加，否则很容易出现匹配混乱的情况，从而造成浪费；

5、否词并非否了就万事大吉，建议每半个月或者一个月检查一次，否错的要及时释放出来，计划和单元都需要进行检查。如今有了优化中心，检查否错的词变得十分便捷了，详情见后文；

6、否词的重点在于，我们可以下载数据之后，先按照均价降序排列，对于高均价的词否得严格一些，对于均价低的词可以稍微宽松一点；

7、最好是将搜索词报告下载下来，把需要否的词整理好之后再到助手添加进否词库，这样一方面便于存档，另一方面有助于批量操作添加否词，提升效率；

8、怎样判断是否词问题还是匹配问题？下载搜索词报告，如果有 20%的词较为混乱，这属于正常情况。20% – 30%的词较为混乱属于较差的情况。倘若 30%以上的词匹配不佳，那么基本上能够断定这个账户的匹配模式需要优化了。

此时的重点工作并非否词，而是优化匹配模式。如何看待这个比例呢？您可以下载一周的搜索词，整理一下需要否的词，查看这些需要否的词占总词数的比例，就能够得出一个比例。这里的 20%、20% – 30%、30%仅仅是参考数值，具体问题还需具体分析。

3 否词与优化中心

（来源：百度营销）

去年底，百度对优化中心进行了升级，其中，在定向方面增添了 3 个与否词相关的内容，实用性很强，咱们一起来瞧瞧。

在定向上，存在 6 个维度的建议，分别是添加关键词、添加新的网址定向、移除重复否定词、移除冷门否定词、移除冲突否定词、移除冷门关键词。

在这当中，移除重复否定词、移除冷门否定词、移除冲突否定词这三项功能非常实用。

移除重复否定词，能够帮助我们清理重复的否词，增加否词库的容量，对于一星二星这种小等级的账户特别有用；

移除冷门否定词，可以助力我们扩充否词库，如此一来，我们就能够添加一些热门的否定词，将否词工作做得更精细。

这三者之中最为实用的是——移除冲突否定词。在一项业务刚开始的时候，由于不熟悉，我们进行否词操作，很可能会出现错误。造成“误杀”的情况。而且我们每个月去检查是否有否错的词，只能依靠肉眼去查看，凭借经验去寻找。现在再也不必如此繁琐了。系统推出的移除冲突否定词能够迅速帮我们找出与账户关键词存在冲突的否词。

例如账户中有一个词是“seosem 培训”，由于从事的是 sem 业务，您广否掉“seo”，就否错了。倘若不够细心，很可能无法检查出来。那么现在，同样的例子，当您否掉“seo”，系统就会提示“seo”与账户关键词存在冲突，此时我们就能够避免犯下这个错误。

简而言之，过去我们只能通过肉眼去检查否词的错误，如今系统为我们解决了这一难题。我们只需要将这些否错的词移除即可。