一、
信息流广告投放相关问题
① @神的孩子都在跳舞 咨询：老师，您好！我这边从事海外房产相关工作，于 10 月 15 日创建了百度信息流的 ocpc 计划，10 月 20 日进入第二阶段。第一阶段成本符合预期，但从 10 月 25 日起，线索表单数量下滑，成本高于转化出价。在此期间，未曾进行任何定向操作，创意的点击率持续维持在 2%，然而不知为何线索表单的转化情况越来越差，烦请解惑，谢谢！
运营喵回复：
1. 进行数据的环比分析。仔细核查基础数据，像是展现是否降低、点击情况、eCPM 是否下降等，若存在此类状况，做出相应的调整，以提升数据表现；
2. 剖析跟踪数据，查看是否无效流量增多，例如未定向地域的访问来源增加等。倘若如此，可以推测为流量质量变差，依照推广策略进行调整，比如降低投放力度以减少浪费等
备注：近期临近双十一，各平台均有流量衰减或变差的现象，可向平台代理商咨询，确认是否是大盘数据出现波动。
② @宋帅东 询问：请问对于三四五线的本地化家装类广告，在内容创意相同的情况下，广点通、头条、抖音、百度信息流，哪个的投入产出比更高？
运营喵回复：
不同平台的人群属性有所差异，不建议全部使用相同的一套素材。具体的投产情况需要结合您的成本和客单价进行测试。
广点通中，家装类通常在微信本地广告投放较多，多以报价体、领取优惠券卡券等形式呈现；
头条若采用 cpa 模式，整体会相对稳定，同样以报价体居多；
抖音的流量规模大且新颖，视频类对于创意的要求较高，在星球中曾经分享过家装类视频脚本的设计；
百度信息流与搜索的相关性较强，这一点在一些小众行业的投放中表现得更为显著。
仅供参考。
③ 问：K12 教育（业务在线下），通常客资成本大概是多少呀？求大神解答！
运营喵回复：约 150 元，为表单成本，仅供参考。
④ 问：近期考消防工程师的广告突然增多，有大神知道原因吗？
运营喵回复：
1. 因为消防工程师考试是整个职业资格考试中最晚的一项，在 11 月份举行。对于职业培训机构而言，他们会在考前这短暂的时间里，大力推广各类所谓的密训班、包过班等等。通常在考前一个月甚至前一周，都是招生的高峰期，所以广告增多属于正常现象。
2. 因为消防官兵已不再属于军人范畴。这个岗位实现了职业化。
⑤ @叮叮当 咨询：老师您好，我这边是武汉的一家从事本地小语种培训和少儿英语的机构，主要负责信息流的投放工作，目前微信朋友圈的投放效果不佳，想请教一下关于这个行业的投放策略您有没有好的建议？
运营喵回复：
可以尝试采用本地+卡券的形式。
1）通过线上发放免费体验券/活动券等方式来获取意向人群。
2）借助门店服务来开展二次销售。
除了朋友圈，也可以考虑测试其他主流平台。
已经加入知识星球的，直接搜索关键词“国际儿童俱乐部”，能够查看往期儿童教育的相关案例。
还未进入星球的，可扫码加入，每天为您分享一个精彩案例！
二、SEM 推广相关问题
① 问：对于超过 10 万关键词的超大型账户，怎样分组更便于管理呢？目前这个账户主要依据类型进行划分，比如行业、通用、疑问、竞品等等，但感觉管理起来十分繁琐。
运营喵回复：
对于大型账户而言，账户结构在 SEM 管理中是最为重要的一个环节。本质上，账户规模大小、关键词数量多少在 SEM 管理方面并没有本质性的差别。大型账户的主要问题在于内容过多，容易陷入细节之中，导致无法有效确定优先问题和解决方法。一个清晰合理的账户结构，其目的在于提高账户的可读性和可操作性，明确优先顺序，这样管理起来就不会太过繁琐。原则上，我认为哪怕是拥有几百万、上千万关键词的账户，也不需要几十个人来操作，三五个人员便足够了。
② 问：请教一下，高转化的关键词放宽匹配效果会好吗？倘若账户未遵循 28 法则，应该如何调整？谢谢。
专家团老庄主回复：
对于高转化词放宽匹配，需要考量匹配而来的词的价值是否与该高转化词的价值等同，如果匹配到低转化词，效果可能就会下降。一般不建议直接将高转化词的匹配放宽，不过您可以尝试，使用两个计划进行投放，一个是高转化词精准匹配计划，另一个是高转化词宽泛匹配计划，运行一周观察效果，然后再做决定。
无论是 SEM 还是信息流的广告投放，都建议多进行尝试和测试，以数据作为调整账户的依据。
③ 问：您好，进行推广时效果总是时好时坏，然而我并没有做出任何调整，这种不稳定的状态该如何解决呢？
专家团老庄主回复：
这个问题需要从两个方面进行排查。
第一，从账户外部因素来看，如果账户本身没有变化，那么可能更多是由外部原因导致（媒体方面、竞争对手方面）。通常在竞争激烈的行业，如果您不调整账户，出现效果时好时坏的情况是比较常见的，当对手的（页面、排名、创意）等变得更优时，转化效果更好，相对而言您的转化就会变差。
第二，从账户自身来看，如果您的转化都集中在少数高价词上，就很容易出现这种状况。建议排查账户消费是否集中，如果存在这种情况，建议积极拓展词汇，降低账户的点击均价。
④ 问：请问建材设备行业关键词有点击（价格很高），但是没有咨询，该如何调整？
运营喵回复：
这类行业相对小众，点击价格高可能是您自行提高的。可以考虑增加更多的关键词，拓展流量，同时降低出价。因为部分行业热词，出价高，竞争激烈，在您预算有限的情况下，同行的恶意点击可能会让您承受较大损失。把流量放开，增加点击量，不要盲目追求高价的靠前排名。渐渐地，您的咨询量就会有所提升。
⑤ 问：之前的账户结构不太合理，想要重新建立几个新的计划，但是原计划仍在运行，新建计划在出价方面要比老计划高出多少？
专家团潘秋晨回复：
首先，我不太建议新老计划同时上线，账户结构本身应该是一个整体的规划，如果只是进行基础的分类，是没有太大意义的。
如果您的新计划是对老计划的流量补充，较为保守的方法是在价格方面溢价 20%左右。当然，如果预算充足，建议新计划上线的前几天可以不控制关键词的出价，设定一个自定义竞价，先以达到自己期望的排名为优先，暂时忽略价格，1 – 2 天后再逐步将价格降低至正常水平，这样能够相对快速地让账户达到稳定状态。
以上便是“你问我答”本期为大家分享的内容。
暂无评论内容