据国外的一项研究显示,用户在 APP 详情页的平均浏览时长大约为 7 秒,那么运营人员怎样在这般短暂的时间里激发用户的兴趣,推动其进行下载操作呢?
作者:信息流雷达
趁着“大逃杀”游戏的火爆态势,国内首款由一线研发的大逃杀手游——《小米枪战》在正式上线 App Store 12 小时后,下载量便冲至免费榜第二位,甚至一度登上排行榜榜首!陈老师为了紧跟 00 后的潮流步伐,马上打开了应用商店。
从产品层面审视优化
1. 应用标题 (APP Title)
我们能够发现,“小米枪战”这四个字相当直白地阐明了游戏的厂商和内容。
通常情况下,APP Title 允许 255 个字节,约 90 个字符,建议充分利用全部的字符数量,采用主标题(APP 名称)+副标题(APP 相关的功能属性或利益点词句,以提升核心关键词权重)的形式,有效地吸引用户点击下载,提高转化率。
同时,副标题具有高权重,可运用轮换策略,优先运用各个核心关键词,例如近期的活动、产品功能、利益点、竞品关键词等具有关联度的热门词汇。
(其他游戏 APP Title 参考)
2. 应用图标 (APP Icon)
仔细观察“小米枪战”的 APP Icon,一位英姿勃勃的武装人员正朝着我们看过来,从场景能够轻易看出,这位帅哥正在空降中,整个“大逃杀”的游戏氛围瞬间呈现。
除此之外,APP Icon 的设计方式还有角标、下标等,能够添加少量的宣传内容(比如:活动、利益点、属性等信息),用户相对更喜爱精美清晰、圆角型的 APP Icon,当然,信息的传递效果也极为重要。
- 通过角标表明开发者信息
- 利用角标、下标添加利益点来吸引用户
- 借助角标添加产品属性信息
3. 一句话简介
“小米枪战”简洁的一句话简介,已经让用户迅速地知晓了 APP 的功能,它包含了三层含义:
1,组队——多人参与,共同娱乐,具备社交属性(社交属性);
2,跳伞——当下“大逃生”类游戏必不可少的环节(游戏属性);
3,以邀约用户的口吻引导下载。
这些巧妙之处,恰恰是一句话简介中最为关键的要点:产品特性、利益点、背景资料、优惠活动等,同时还能够宣传活动。
- 阐明活动信息、利益点类的一句话简介
- 阐述产品背景资料的一句话简介
- 说明产品特性的一句话简介
4. 应用描述
一般来讲,应用描述是针对 APP 按照属性、作用、利益这三个准则来撰写的一段文字,字数控制在 300 – 500 字以内;同时描述要确保关键词 8 – 12 次左右的展示频率,这是对关键词的补充,意味着权重能够叠加。
对于应用描述的内容,我们可以从以下几个方面着手:
1)产品属性
直截了当地写出 APP 的核心特色,接着加入功能要点的描述。
2)标志性信息
可以穿插具有代表性的评论、奖项荣誉,或者加入公司/开发商的相关代表性产品。
3)联系方式
添加微信公众号、官网、电话、地址等,让用户进一步了解并有途径可寻,也能够积累种子用户。
应用描述必须排版美观、内容模块清晰(尽可能多地使用数列/小标题来分隔内容)。
此外,还需要规避一些错误:像是文字拼写和语法错误、不实信息、遗漏重要细节、意思含混不清、关键词过度填充、阅读对象定位错误、未进行本地化等。
- 添加开发商专利的代表性信息
- 添加联系方式
应用截图
以上 5 张图片是的游戏截图,用户一眼便能感受到游戏的画面风格,同时文案概括了游戏的核心特性。
APP 截图就如同展示窗口,当用户选择购买产品时,会第一时间通过截图了解 APP 的画面设计、运行方式等细节。
陈老师觉得此部分的优化思路应当遵循以下几点:
1、第一张截图至关重要,请放置最能展现产品特性、最具吸引力的图片。
2、截图中可以加入引导性/说明性的文案,强化信息的置入。
3、保持截图清晰,素材真实不浮夸。
4、截图内容:首页、产品功能图、特色图、利益/情感诉求图各一张,综合性的图片内容有助于用户全面了解产品。
- 游戏精美截图参考
安装包大小
安装包的大小会直接影响用户安装的意愿,直击以下几个用户的痛点:1,下载决策。没有 wifi 怎么去下载大容量的包?用流量直接下载的土豪终归是少数。2,清理空间。手机内存不足时会优先考虑处理清除较大的包体。3,等待时间。包体越大下载所需时间越长,用户取消下载的干扰因素就会增多。
所以我们提议,在不牺牲产品质量的前提下,压缩、控制安装包的大小,使其处于行业平均容量水平之内。
从运营层面探讨优化
1.评分评论
真实且有效的好评能够促进用户下载,建议在产品内部设置引导用户评论的弹窗,但务必要在恰当的时机进行引导(例如用户完成奖励任务、获胜通关等),绝对不能强迫用户进行评价。
2.社会化分享
社会化分享如今已是移动互联网产品的必备功能,依照产品内容-分享-流量回流的增长逻辑,运营人员在完善产品内容的同时,还会策划更多的分享活动/噱头来刺激分享率和点击率。但我们仍然要重视社会化分享的一个硬伤:分享的每一步跳转都有可能造成一定的用户流失。
所以我们建议,社会化分享应选择具有针对性的平台,过程尽量简短、顺畅。倘若有充足的预算,还可以同时加大品牌传播力度。
本期总结
国外的一项研究表明,用户在 APP 详情页的平均浏览时间大概是 7 秒,其视觉流程非常相似:查看图标→前两张截图→描述的第一行。
要在如此短暂的时间里激发用户的兴趣,促使其进行下载操作,更多地需要运营人员在完全熟悉产品的状况下,洞察用户的真实需求,对详情页的每一处内容进行精心提炼和细致研究,更好地展现产品的特色与功能,这才是详情页优化的关键所在。
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