就 SEM 投放而言,今年仝薪网络觉得其变化颇为显著。主要体现于以下四个方面:
其一,产品更新频率加快。百度搜索的 ocpc 新增零门槛设定(智能化得以更为广泛应用),再加上近期的否词优化工具以及账户优化中心;360 搜索也推出了 ocpc 模式;神马的升级主要聚焦于样式;搜狗的升级重点在生态流;头条搜索的升级相对较小。
其二,流量呈现下滑态势。与去年同期相比,百度搜索往日一天能获取八九十条线索,如今常规情况下也就六十条左右,当然若想办法,线索量能够更多。就同期或者常规方法比较,今年的流量相较去年减少了约三分之一或者四分之一。就笔者所从事的行业而言,疫情影响并非特别大,而对于一些受影响较大的行业,线索量则更少。
其三,流量的真实性愈发复杂难辨。流量是否真实,假量有无增多,刷量现象是否严重,一线的优化师最为了解。从词、IP、咨询、点击习惯等方面都能够察觉。无需过多的实证加以证明,诸多细节,都能够做出判断。与以往相较,今年的刷量情况更为严峻。
其四,平台的稳定性欠佳。频繁升级产品的一个弊端就是导致效果的不稳定。以往百度大搜只要稳定,一周都无需过多关注账户。但如今不同了,倘若两天不查看账户,可能成本就会飙升。如今的搜索推广即便有 ocpc 加持,但 ocpc 也需要人工优化,并非绝对智能。
就 SEM 拓量来讲,实际上方法皆为常规手段,我们要做的就是进行组合。
常规方法涵盖:多渠道、多账户、放宽匹配、放宽否词(以增加流量)、提高出价、放宽地域、增加时段、增加产品(例如知识营销)、运用工具投放(自动调价或者人群、商圈等等)等等。它们所形成的组合大体分为三种:
1)百度+360+搜狗+神马+头条,采用多渠道策略,或者单渠道多账户,比如百度主账户+流量账户+其他渠道;
2)百度主账户智能投放(OCPC/ECPC)+百度流量账户 cpc+其他渠道;
3)百度搜索+百度爱采购+知识营销+知了好学等等。
在这些组合当中,仝薪网络运用的是以下两种策略:
第一种: 百度主账户 ecpc+流量账户低价智核 cpc
由于当下搜索流量下滑,往昔我们想要抓取的精准流量如今难以低成本获取,在这种情形下,唯有足够宽泛的匹配才能够获取流量。
流量账户:采用 cpc 模式,匹配结构为 5%精确+60%智能核心+30%短语+5%智能。
智能匹配最为宽泛,但它存在两个劣势,一是匹配混乱,二是开启智能后常常花费不出去,看似违背理论,然而事实确实在消耗方面不如智能核心。智能核心+低价+三天否词,如此一来,均价降低,点击量增加,再加上三天的否词操作,整体账户的匹配不会太过混乱。在这样的账户结构下,增添高级创意,优化页面转化通道,能够有效提升线索量。
主账户:ecpc+人群溢价。ecpc 即点击出价系数。ocpc 和 ecpc 的关系,可以这样理解“ocpc 属于一种智能全托管,ecpc 则是半托管”,半托管具有更大的可操作性。
据我了解,尽管目前 ocpc 备受青睐,但许多医疗、教育领域实际上使用 ecpc 的比例依然较高,主要原因在于它是半托管,可调整性强,而且前后端均可查询排名,灵活性优于 ocpc。ecpc+人群投放,是一种良好的方法。ecpc 我的最高比例在 2 至 3 之间,最高不超过 3;人群系数则在 1.1 至 1.3 之间。ecpc 本身系数与您账户的其他系数,会构成众多系数,最终的扣费是系数相乘,这点需要留意。
在人群设置方面,人口信息和用户行为较为实用。尤其是用户行为,它能够以加词和网址两种形式,用于系统拓量。词和网址恰好对应您的关键词和网址,所以能够将您转化效果较好的词和网址添加进去。人口信息,类似于百度信息流,您可以依据自身业务进行设置。
主账户智能投放,主要在白天运行,争夺高质量流量;流量账户低价 cpc 在白天和晚上均运行,效果不错。由于笔者从事的是教育行业,教育行业在晚上的流量较大,由于是碎片化时间,咨询不多,以表单为主,所以 cpc 低价在晚上运行,表单效果优于咨询。倘若您的行业相似,可以作为参考。
ecpc 有时也会不稳定,此时 cpc 恰好能够作为补充。cpc 的劣势在于拓量困难,而 ecpc 正好能够辅助。所以两者相互辅助,若您能够把控得当,相信能够达成理想的效果。
第二种: 小搜低价宽匹+多时段+针对性页面
小众搜索渠道的不足在于流量较少,优势则是竞争相对不那么激烈。小搜可以尝试低价宽匹配,工作重点可以放在时段、地域和页面方面。
先说时段,白天上班时间竞争激烈,通常有四个时段可以把握,早上 6 点至 8 点,中午 12 点至下午 2 点,晚上 7 点至 12 点,凌晨 0 点至 2 点。如果您投放小搜,大渠道竞争大,小渠道的这几个时段您可以把握。尤其这几个时段特别适合投放表单、加粉的行业。倘若您的行业以咨询为主,可以通过手机接线。
这几个薄弱时段,如果您的竞争对手投放较少,您能够抢到的流量一定要抢到。许多人说没有流量,实际上并非没有流量,而是没有找到流量存在的位置或者时段。
还有一个就是针对性的页面,增量的关键还是在于转化通道上。不管您是从事加粉、咨询还是表单、app 下载。您页面的转化通道一定要醒目,并且能够相互综合。
比如您投放咨询,可以在移动页面底部和页中设置电话按钮,有些行业是咨询+表单双转化,您可以在一个页面设置两个不同内容的表单+咨询按钮+电话按钮+公众号二维码(主要用于导流)。一句话总结就是,只要能够获取线索,您要在页面内容的设置、转化通道的设置以及如何设置诱饵方面多思考。
因涉及行业数据,在此不便用实际数据予以佐证。以下为切实有效的方法,并补充几个细节:
1、宽匹配,并非全部开启智能。合理的账户匹配模式应当有科学的占比,如果您的模式要放宽,能取得良好效果的前提是依靠数据支撑和频繁否词辅助。数据支撑,即您要放开的词的模式,一定是那些低流量、零展现的词,而非高流量、高展现的词;匹配依然要有梯度,智能模式不能占比过高,主要还是短语和智能核心,小搜则是短同+短核。这个总结不包括 360,360 搜索匹配效果差,开启智能会失控。
2、拓量的方式,词是一方面,页面优化依旧是重点。依据业务或者词性,制作不同的页面,测试转化率,优者保留劣者淘汰。
3、智能出价的选择并非只有 ecpc,基于个人的测试,ecpc 可控性较强。但并非意味着它的效果一定出色,因行业不同,各自需要进行测试。有的行业 ocpc 效果良好,所以您一定要自行对比总结。
4、三天否一次词。即便无法做到三天否一次词,至少也要一周否一次。不否词的话,有时您的成本是降低了,但质量也会变差。
5、常规方法,多渠道、多账户、放宽匹配、放宽否词(增加流量)、提高出价、放宽地域、增加时段、增加产品(比如知识营销)、使用工具投放(自动调价或者人群、商圈等等)。
暂无评论内容